Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Đường Cao Tốc Việt Nam

Mục đích nghiên cứu của Luận văn là tìm hiểu các ưu, nhược điểm trong công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần Dịch vụ đường cao tốc Việt Nam, xác định nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Đường Cao Tốc Việt Nam ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- KHƢƠNG THANH TÙNGTUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐƢỜNG CAO TỐC VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- KHƢƠNG THANH TÙNGTUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐƢỜNG CAO TỐC VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNGNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN MẠNH TUÂN XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần cổ phầnDịch vụ đường cao tốc Việt Nam” là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, chưa được côngbố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác. Việc sử dụng kết quả,trích dẫn tài liệu của người khác đảm bảo theo đúng các quy định. Các nội dung trích dẫnvà tham khảo các tài liệu, sách báo, thông tin được đăng tải trên các tác phẩm, tạp chỉvà trang web theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn. Tác giả luận văn Khương Thanh Tùng LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể Thầy cô giáo đã giảng dạy,Trường đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện cho tôi trongsuốt quá trình học tập và nghiên cứu tại Trường. Đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâusắc nhất tới thầy PGS.TS. Nguyễn Mạnh Tuân đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốtquá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp đề tài: “Tuyển dụng nhân lực tại công tyCổ phần cổ phần Dịch vụ đường cao tốc Việt Nam”. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày..... tháng..... năm 2019 Học viên Khương Thanh Tùng MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................................... iDANH MỤC CÁC BẢNG......................................................................................... iiDANH MỤC CÁC HÌNH ......................................................................................... iiiMỞ ĐẦU .....................................................................................................................1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬNVỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP .......................................4 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ......................................................................4 1.2. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp ..................................8 1.2.1. Khái niệm và vai trò tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp ...............8 1.2.2. Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp: ...............10 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp ...................................................................................................21 1.2.4. Bài học kinh nghiệm trong tuyển dụng nhân lực của một số công ty ....24CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................30 2.1. Quy trình nghiên cứu .....................................................................................30 2.2. Phương pháp nghiên cứu ...............................................................................31 2.2.1. Phương pháp thu nhập dữ liệu ...............................................................31 2.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu ..............................................................33CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔPHẦN DỊCH VỤ ĐƢỜNG CAO TỐC VIỆT NAM ................................................34 3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Dịch vụ đường cao tốc Việt Nam .................34 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty ....................................34 3.1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. .........................35 3.1.3. Cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. 36 3.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018: ....39 3.1.5. Tình hình nhân lực tại Công ty từ năm 2016-2018: ...............................42 3.2. Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần Dịch vụ đường cao tốc Việt Nam .......................................................................................46 3.2.1. Quy trình tuyển dụng nhân lực ...............................................................46 3.2.2. Công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực.................................48 3.2.3. Công tác tuyển mộ nhân lực ...................................................................53 3.2.4. Công tác tuyển chọn nhân lực ................................................................59 3.2.5. Công tác đánh giá kết quả tuyển dụng nhân lực ....................................66 3.2.6. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng ................67 3.3. Đánh giá chung v ...