Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Thái Thụy, tỉnh Thái Bình

Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Thái Thụy, tỉnh Thái Bình" nhằm nghiên cứu lý luận và đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Thái Thụy, tỉnh Thái Bình, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả quản lý nguồn nhân lực nhằm tăng cường động lực và hiệu quả làm việc và sự gắn kết với công việc của nhân viên y tế, từ đó tác động tích cực đến sự phát triển chung của bệnh viện Đa khoa Thái Thụy, tỉnh Thái Bình. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Thái Thụy, tỉnh Thái BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI ===o0o=== PHẠM THỊ NGÂN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÁI THỤY, TỈNH THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI ===o0o=== PHẠM THỊ NGÂN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÁI THỤY, TỈNH THÁI BÌNH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ MINH HÒA HÀ NỘI - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhântôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn là trung thực. Những kết quả nêutrong luận văn chưa được sử dụng trong bất kỳ công trình nào khác. Nhữngthông tin tham khảo trong luận văn đều được trích dẫn cụ thể nguồn sử dụng. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình./. Tác giả Phạm Thị Ngân ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .............................................................................................................. iMỤC LỤC ..........................................................................................................................iiDANH MỤC BẢNG ........................................................................................................ vDANH MỤC BIỂU ĐỒ ................................................................................................. viLỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ........................................................... 33. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .............................................................................. 64. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ............................................................................... 75. Phương pháp nghiên cứu........................................................................................... 75.1. Phương phápthu thập dữ liệu thứ cấp .................................................................. 75.2. Phương phápthu thập dữ liệu sơ cấp .................................................................... 75.3. Phương pháp xử lý số liệu ...................................................................................... 76. Kết cấu của khóa luận ................................................................................................ 8CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰHÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ .......................... 91.1. Một số khái niệm cơ bản ........................................................................... 91.1.1. Nhân viên y tế ........................................................................................................ 91.1.2. Sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế ......................................... 91.2. Một số học thuyết liên quan đến sự hài lòng đối với công việc của nhânviên y tế...........................................................................................................111.2.1. Học thuyết nhu cầu của Abraham Harold Maslow (1943) ....................... 121.2.2. Học thuyết kỳ vọng của Victor H. Vroom.................................................... 151.2.3. Học thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg ............................................ 17 iii1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên ytế......................................................................................................................181.3.1. Các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với côngviệc của nhân viên y tế .................................................................................... 181.3.2. Bộ công cụ đánh giá mức độ hài lòng c ...