Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank

Luận văn "Đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank" nhằm hệ thống hóa những vấn đề lý luận về đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp phục vụ cho việc xây dựng cơ sở lý thuyết để nghiên cứu vấn đề của đề tài; nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam từ đó rút ra những vấn đề còn tồn tại và cần hoàn thiện. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – VietcombankBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI ------------------------- ĐÀO ANH TUẤN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠICỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội – 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI ------------------------- ĐÀO ANH TUẤN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠICỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – VIETCOMBANK Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LỤC MẠNH HIỂN Hà Nội – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cánhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Cácsố liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ vàđảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả Đào Anh Tuấn I MỤC LỤC TrangDANH MỤC BẢNG BIỂU……………………………………………………….....IIIDANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ…………………………………...………..…..VMỞ ĐẦU…………………………………………………………………………………11. Lý do chọn đề tài……………………………………………………………………..12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài……………………………………….23. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu…………………………………………………...44. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu……………………………………….…………...55. Phương pháp nghiên cứu……………………………………………….…………...56. Đóng góp mới………………………………………………………………………...77. Kết cấu luận văn …………………………………………………………………….7CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰCTRONG DOANH NGHIỆP…………………………….…………………………….… .81.1. Một số khái niệm liên quan………………………………………….………...............81.2. Nội dung đào tạo nhân lực……………………..……………………….……….…..91.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp…………. 221.4. Kinh nghiệm ở Techcombank về đào tạo nhân lực và bài học rút rađối với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam– Vietcombank…………………………………….……………….…………...24CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM –VIETCOMBANK…………………………………………………………………..….272.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thươngViệt Nam ………..………………………………………………………………...…..…272.2. Thực trạng đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mại IICổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank………………………….…….…362.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực trong Ngân hàngThương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank………...……...….592.4. Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mạiCổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank……………………………….65CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠINGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM -VIETCOMBANK……………………………………………………………………...…..693.1. Mục tiêu, phương hướng hoàn thiện đào tạo nhân lực tại Ngânhàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank…..................693.2. Giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực tại Ngân hàng Thương mạiCổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank…………………..………………71KẾT LUẬN………………………………….………………………………….……..101DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………….….102PHỤ LỤC……………………………………………………………………………...106 III DANH MỤC BẢNG BIỂU TrangBảng 1.1: Phương pháp thu thập và nguồn thông tin 11 để đánh giá nhu cầu đào tạoBảng 2.1: Số lượng lao động tại Ngân hàng Vietcombank 30Bảng 2.2: Trình độ học vấn của người lao động tại Vietcombank 32từ năm 2018 đến năm 2021Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng Vietcombank 34Bảng 2.4 : Nhu cầu đào tạo năm 2019 – 2021 của 40Ngân hàng VietcombankBảng 2.5: Mục tiêu đào tạo được chú trọng tại Vietcombank 43năm 2019-2021Bảng 2.6 : Đối tượng đào tạo tại Vietcombank năm 2019 – 2021 46Bảng 2.7 : Phương pháp đào tạo trong giai đoạn 2019 – 2021 49Bảng 2.8: Chi phí đào tạo cho đối tượng đào tạo tại 52Ngân hàng Vietcombank năm 2019 - 2021Bảng 2.9: Tổng kết chi phí cho đào tạo của Vietcombank 53Bảng 2.10: Tình hình đào tạo tại Ngân hàng Vietcombank 56năm 2019 – 2021Bảng 2.11: Kết quả đà ...