Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

Luận văn "Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội" nhằm nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp quận; nghiên cứu thực trạng, phân tích chất lượng đội ngũ công chức tại UBND Quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, từ đó xác định ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân... làm cơ sở thực tiễn cho đề xuất các giải pháp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KIM CHI NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HAI BÀ TRƢNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI, NĂM 2021BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KIM CHI NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HAI BÀ TRƢNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN NAM PHƢƠNG HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu khoa học với đề tài: “Nâng caochất lượng đội ngũ công chức tại UBND Quận Hai Bà Trưng, thành phố HàNội” là của riêng bản thân tôi. Các số liệu trong Luận văn đảm bảo độ tin cậy, chính xác và trungthực, Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả Nguyễn Thị Kim Chi LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Nam Phươngngười hướng dẫn khoa học đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ tôi trongsuốt quá trình thực hiện luận văn. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám Hiệu, Khoa Sau Đại học, cácthầy cô giáo trường Đại học Lao động- Xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi chotôi trong quá trình làm luận văn. Trong quá trình nghiên cứu và tìm hiểu thực tế, tôi xin chân thành cảmơn các đồng chí Lãnh đạo, cán bộ, công chức Quận ủy, HĐND, UBND QuậnHai Bà Trưng đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện và cung cấp các số liệu đểtôi có thể hoàn thiện luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn! I MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................ IVDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ.............................................................. VMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘINGŨ CÔNG CHỨC TẠI CẤP QUẬN.......................................................... 81.1. Một số khái niệm liên quan ..................................................................... 81.1.1. Công chức................................................................................................ 81.1.2. Đội ngũ công chức cấp quận ................................................................ 111.1.3. Chất lượng công chức .......................................................................... 121.1.4. Chất lượng đội ngũ công chức .............................................................. 141.1.5. Đặc điểm của đội ngũ cán bộ, công chức ............................................. 151.1.6. Khung năng lực theo vị trí việc làm ...................................................... 191.1.7. Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức ............................................... 201.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ công chức .......................... 211.2.1. Tiêu chí quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức ..................................... 211.2.2. Tiêu chí năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ .............................. 211.2.3. Tiêu chí phẩm chất chính trị, đạo đức, ý thức tổ chức ......................... 221.2.4. Tiêu chí tiến độ, kết quả thực hiện nhiệm vụ ....................................... 231.3. Hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ công chức. ........................... 241.3.1. Triển khai thực hiện có hiệu quả Đề án của Chính phủ “Về vị trí việclàm và cơ cấu ngạch công chức” ở cấp quận .................................................. 241.3.2. Tuyển dụng công chức .......................................................................... 251.3.3. Sử dụng công chức ................................................................................ 261.3.4. Đào tạo, bồi dưỡng công chức .............................................................. 271.3.5. Chăm sóc sức khỏe cho công chức ....................................................... 281.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ công chứcthuộc UBND cấp quận .................................................................................. 29 II1.4.1. Các yếu tố ...