Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Hoàng Long

Luận văn "Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Hoàng Long" nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp; phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ nhân viên và các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên của công ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩu Hoàng Long; đề xuất những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên tại công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Hoàng LongBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI --------------- ĐÀO XUÂN SƠN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG LONG Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH VIỆT TIẾN Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung của luận văn này hoàn toànđược trình bày dựa trên những quan điểm của cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫnkhoa học của TS. Trịnh Việt Tiến số liệu nêu trong luận văn là trung thực. Kếtquả phân tích trong luận văn xuất phát từ khảo sát thực tế, chưa từng đượccông bố trong bất kỳ công trình nào. Tác giả luận văn Đào Xuân Sơn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, tác giả đã được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạođiều kiện của rất nhiều người, sau đây là lời cảm ơn chân thành của tác giả: Trước hết, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc thầy giáo hướng dẫn -TS. Trịnh Việt Tiến, người đã hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn và tạo điều kiệnthuận lợi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp“Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên công ty TNHH thương mại và xuấtnhập khẩu Hoàng Long” Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể lãnh đạo và nhân viênCông ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩu Hoàng Long đã cung cấpsố liệu, trả lời các phiếu điều tra, hết sức nhiệt tình tạo điều kiện giúp tácgiả hoàn thành luận văn này. Mặc dù đã cố gắng để hoàn thành luận văn, xong không tránh đượcnhững thiếu sót, tác giả xin kính mong nhận được những góp ý của các thầy,cô giáo và các bạn để nội dung luận văn được hoàn chỉnh hơn nhằm áp dụnghiệu quả hơn nữa trong thực tiễn. Tác giả luận văn Đào Xuân Sơn I MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤC .......................................................................................................... IDANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................ IVDANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ .................................................................... VIMỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1CHƢƠNG 1....................................................................................................... 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNGNGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ........................................ 11.1. Một số khái niệm cơ bản ............................................................................ 11.1.1. Nguồn nhân lực ....................................................................................... 11.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...................................................... 31.1.3. Chất lượng nguồn nhân lực ..................................................................... 31.1.4. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..................................... 41.1.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..................... 41.2. Các tiêu chí đánh giá về chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp . 51.2.1. Thể lực..................................................................................................... 51.2.2. Trí lực ...................................................................................................... 61.2.3. Tâm lực ................................................................................................... 91.3. Nội dung các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên trongdoanh nghiệp ..................................................................................................... 91.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực .................................................................... 91.3.2. Tuyển dụng, sử dụng, đánh giá đội ngũ nhân viên ............................... 101.3.3. Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên ............................................... 121.3.4. Chính sách đãi ngộ với đội ngũ nhân viên ............................................ 13 II1.3.5. Một số hoạt động khác liên quan đến nâng cao chất lượng đội ngũ nhânviên ............................................ ...