Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ tại Bệnh viện đa khoa huyện Phúc Thọ, Thành phố Hà Nội

Luận văn "Nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ tại Bệnh viện đa khoa huyện Phúc Thọ, Thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm lý luận và cơ sở thực tiễn về nâng cao chất lượng đội ngũ y, BS; kết quả đánh giá thực trạng về chất lượng đội ngũ y, BS và các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ y, BS của BV trong thời gian qua để đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ y, BS đáp ứng yêu cầu của công việc trong giai đoạn tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ tại Bệnh viện đa khoa huyện Phúc Thọ, Thành phố Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI -------------- LÊ VĂN VIÊN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Y, BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN PHÚC THỌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI – 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI -------------- LÊ VĂN VIÊN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Y, BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN PHÚC THỌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ HỒNG 77 HÀ NỘI – 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình của riêng tôi. Luận văn này được hoànthành dựa trên quá trình học tập, tìm hiểu, nghiên cứu của bản thân và dưới sự hướngdẫn của Tiến sĩ Nguyễn Thị Hồng 77. Các số liệu, kết quả trong luận văn này doPhòng Tổ chức hành chính, các y, bác sĩ Bệnh viện đa khoa huyện Phúc Thọ cungcấp và do bản thân tôi tự thực hiện điều tra, phân tích, tổng hợp là trung thực và chưatừng được ai công bố trong bất cứ công trình nào khác. Hà Nội, ngày …. tháng …… năm 2023 Người cam đoan Lê Văn Viên LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, học viên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn –Tiến sỹ Nguyễn Thị Hồng, người trực tiếp hướng dẫn đã hết lòng giúp đỡ, chỉ bảonhiệt tình và tạo điều kiện thuận lợi trong suốt quá trình quá trình hoàn thành đề tàiluận văn. Xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Quản lý đào tạo, Khoa Quảnlý nguồn nhân lực, các phòng ban và thầy, cô giáo của Trường Đại học Lao động -Xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi cho học viên trong quá trình làm luận văn. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể lãnh đạo, các khoa, phòng chuyênmôn và đội ngũ y, bác sĩ, bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đã cung cấp số liệu, trả lờicác phiếu điều tra, hết sức nhiệt tình tạo điều kiện giúp học viên hoàn thành luận vănnày. Trong quá trình hoàn thành luận văn, mặc dù đã cố gắng nhưng bài làm khôngtránh được những thiếu sót. Kính mong nhận được những góp ý của các thầy, cô giáovà người đọc để nội dung luận văn được hoàn thiện hơn. Trân trọng cảm ơn! i MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤC.......................................................................................................... iDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.................................................................. ivDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ...................................................................... vDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ .............................................................................. viLỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG ĐỘI NGŨ Y, BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN CÔNG LẬP TUYẾNHUYỆN .......................................................................................................................... 71.1. Một số khái niệm......................................................................................... 71.1.1. Bệnh viện công lập tuyến huyện................................................................ 71.1.2. Đội ngũ y, bác sĩ.....................................................................................................................91.1.3. Chất lượng đội ngũ y, bác sĩ .................................................................... 121.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ y, bác sĩ tại bệnh viện công lập ...... 121.2.1. Tiêu chí đánh giá thể lực......................................................................... 131.2.2. Tiêu chí đánh giá trí lực .......................................................................... 141.2.3. Tiêu chí đánh giá tâm lực........................................................................ 151.2.4. Cơ cấu đội ngũ y, bác sĩ........................................................................... 161.3. Nội dung cơ bản nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ ............................ 171.3.1. Chuẩn hóa đội ngũ y, bác sĩ .................................................................... 171.3.2. Hoạt động thu hút, tuyển dụng đội ngũ y, bác sĩ có chất lượng vào làm việc......................................................................................................................... 191.3.3. Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ y, bác sĩ .................................................... 191.3.4. Bố trí, sử dụng, giữ chân đội ngũ y, bác sĩ có chất lượng......................... 211.3.5. Đánh giá đội ngũ y, bác sĩ ....................................................................... 22 ii1.3.6. Chăm sóc sức khỏe, đảm bảo an toàn cho đội ngũ y, bác sĩ ..................... 231.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ .......... 251.4.1. Các nhân tố bên trong ............................................................................. 251.4.2. Các nhân tố bên ngoài ............................................................................ 281.5. Kinh nghiệm n ...