Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS" nhằm tìm hiểu thực trạng chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty. Từ đó đánh giá các các ưu nhược điểm về hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đưa ra các định hướng phát triển, giải phát hoàn thiện các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty NGS.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS Mục lụcDanh mục bảng biểu....................................................................................................6Lời mở đầu ..................................................................................................................1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒNNHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ..................................................................7 1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...........................................................................................................7 1.1.1 Nguồn nhân lực ..........................................................................................7 1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......................................8 1.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......................9 1.2.Tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .................10 1.2.1. Các tiêu chí đánh giá về trí lực nguồn nhân lực......................................10 1.2.2. Các tiêu chí đánh giá về tâm lực nguồn nhân lực ...................................11 1.2.3. Các tiêu chí đánh giá về thể lực nguồn nhân lực ....................................12 1.3. Hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...........13 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng người lao động .....................................................13 1.3.2. Hoạt động đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực ...................................14 1.3.5. Hoạt động kích thích vật chất và tinh thần..............................................15 1.3.6. Hoạt động xây dựng và thực hiện phát triển văn hóa trong doanh nghiệp ...........................................................................................................................16 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ....................................................................................................................17 1.4.1. Các yếu tố bên trong ...............................................................................17 1.4.2. Các yếu tố bên ngoài ...............................................................................19 1.5. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp trong và ngoài nước và bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS ...............................................................................................................................22 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp ...........................................................................................................................22 1.5.2. Bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS .......25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNGTY CỔ PHẦN TƯ VẤN CÔNG NGHỆ NGS .........................................................28 2.1. Khái quát về Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS ..................................28 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển..............................................................28 2.1.2. Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu ....................................................29 2.1.3. Cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS ..................31 2.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..........................32 2.2.1. Các tiêu chí đánh giá về trí lực nguồn nhân lực......................................32 2.2.2. Các tiêu chí đánh giá về tâm lực nguồn nhân lực ...................................34 2.2.3. Các tiêu chí đánh giá về thể lực nguồn nhân lực ....................................36 2.3. Thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần tư vấn công nghệ NGS .................................................................................39 2.3.1. Hoạt động tuyển dụng, công tác bố trí và sử dụng nguồn nhân lực........39 2.3.2. Hoạt động đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực ...................................46 2.3.3. Hoạt động nâng cao và chăm sóc sức khỏe người lao động ...................47 2.3.5. Các hoạt động kích thích vật chất và tinh thần cho người lao động .......49 2.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS ...............................................55 2.4.1 Các yếu tố bên ngoài ................................................................................55 2.4.2. Các yếu tố bên trong ...............................................................................57 2.5. Đánh giá chung ..............................................................................................58 2.5.1. Những ưu điểm........................................................................................58 2.5.2. Hạn chế và nguyên nhân .........................................................................59Tiểu kết chương 2......................................................................................................62CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠICÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CÔNG NGHỆ NGS .............................................63 3.1. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần tư vấn công nghệ NGS .....................................................................................................63 3.1.1.Mục tiêu ................................................. ...