Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng Tổng công ty Hàng hải Việt Nam

Luận văn "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng Tổng công ty Hàng hải Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Văn phòng VIMC.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng Tổng công ty Hàng hải Việt NamBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI TRẦN KHẮC HƯNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CÔNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI TRẦN KHẮC HƯNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CÔNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực. Mã số: 8340404. LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM NGỌC THÀNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của cánhân và chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Cácsố liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đãđược sự cho phép của Văn phòng Tổng công ty Hàng hải Việt Nam, và các đơnvị liên quan. Luận văn cũng đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sởhữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Khắc Hưng MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................................ VIDANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................................. VIIDANH MỤC BIỂU ĐỒ .....................................................................................................IXDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ........................................................................................ XLỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài:............................................................................................................. 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................................... 2 2.1. Về mặt lý luận ....................................................................................................... 2 2.2. Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài ...................................................................... 2 2.3. Tình hình nghiên cứu trong nước .......................................................................... 43. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .................................................................................... 6 3.1. Mục đích nghiên cứu ............................................................................................. 6 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................................ 64. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ...................................................................................... 75. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................................ 7 5.1. Phương pháp luận .................................................................................................. 7 5.2. Phương pháp thống kê tổng hợp ........................................................................... 7 5.3. Phương pháp điều tra, khảo sát ............................................................................. 7 5.4. Phương pháp phỏng vấn ........................................................................................ 86. Những đóng góp mới của luận văn................................................................................. 87. Kết cấu luận văn .............................................................................................................. 8CHƯƠNG 1 .......................................................................................................................... 9CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂNLỰC TRONG DOANH NGHIỆP ...................................................................................... 91.1. Một số khái niệm cơ bản .............................................................................................. 9 1.1.1. Nguồn nhân lực .................................................................................................. 9 1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực .............................................................................. 10 II 1.1.3. Nâng cao chất lượng nhân lực trong DN ......................................................... 111.2. Các yếu tố cấu thành và tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong DN 12 1.2.1. Trí lực ............................................................................................................... 12 1.2.1. Tâm lực ............................................................................................................ 14 1.2.3. Thể lực.............................................................................................................. 141.3. Một số hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong DN......................... 15 1.3.1. Xây dựng nhu cầu và tuyển dụng nhân lực đảm bảo chất lượng.......................... 15 1.3.2. Đào tạo nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh ............................... 18 1.3.3. Bố trí và sử dụng nhân lực .............................................. ...