Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni School

Luận văn "Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni School" nhằm xây dựng cơ sở lý luận và thực tiễn về nâng cao chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp; đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni School; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni School. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni SchoolBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ HẢI YẾN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC OMNI SCHOOL LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI – 2021BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ HẢI YẾN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC OMNI SCHOOL Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS MAI THANH LAN HÀ NỘI – 2021 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan những kiến thức và nội dung trong bài luận văn làcác kiến thức tự nghiên cứu từ tài liệu tham khảo, các số liệu kết quả trongluận văn là trung thực, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học củaPGS.TS Mai Thanh Lan và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trìnhkhoa học nào. Học viên Nguyễn Thị Hải Yến LỜI CẢM ƠN Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này, em đã nhậnđược rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ nhiệt tình của các thầy cô trong và ngoàitrường. Em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc PGS.TS Mai ThanhLan đã luôn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành luận văn này. Em xin trân trọng cám ơn Ban Giám Hiệu và toàn thể thầy cô giáoTrường Đại học Lao động – Xã hội đã truyền đạt những kiến thức quý báutrong suốt quá trình em được học tập và nghiên cứu tại trường. Những kiếnthức này không chỉ hữu ích đối với việc trình bày luận văn mà còn giúp emrất nhiều trong công việc và nghiên cứu khoa học. Bên cạnh đó, em cũng xin được gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Côngty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Omni School đã tạo điều kiện thuận lợi nhấtđể em có thể hoàn thành bài luận văn. Em xin chân thành cảm ơn! Học viên Nguyễn Thị Hải Yến I MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .......................................................................... IVDANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ........................................................... VMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂNLỰC TRONG DOANH NGHIỆP................................................................ 131.1 Mội số khái niệm cơ bản ......................................................................... 131.1.1 Nhân lực ................................................................................................. 131.1.2 Chất lượng nhân lực ............................................................................... 141.1.3 Nâng cao chất lượng nhân lực................................................................ 151.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ............ 161.2.1 Mức độ đáp ứng về kiến thức so với yêu cầu công việc ........................ 161.2.2 Mức độ đáp ứng về kỹ năng so với yêu cầu công việc .......................... 181.2.3 Mức độ đáp ứng về phẩm chất nghề nghề nghiệp so với yêu cầu côngviệc .................................................................................................................. 191.3 Nội dung và các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực trong doanhnghiệp.............................................................................................................201.3.1 Nội dung nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ................... 201.3.2 Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp ........... 221.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nâng cao chất lượng nhân lựctrong doanh nghiệp ....................................................................................... 311.4.1 Các yếu tố bên trong .............................................................................. 311.4.2 Các yếu tố bên ngoài .............................................................................. 321.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực của một số doanh nghiệpvà bài học rút ra cho Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục OmniSchool..............................................................................................................331.5.1 Kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác ................ ...