Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Năng lực quản lý của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội

Luận văn "Năng lực quản lý của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội" trên cơ sở mô tả thực trạng năng lực quản lý của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội, tác giả đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao năng lực quản lý của đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Năng lực quản lý của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI --------------- NGUYỄN THỊ THU HIỀNNĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 Người hướng dẫn khoa học: TS. Trần Thị Lộc Hà Nội, 01/2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ này là công trình nghiêncứu của cá nhân tôi, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiêncứu khảo sát tình hình thực tiễn và dưới sự hướng dẫn tận tình của TS. TrầnThị Lộc. Công trình nghiên cứu của tôi không sao chép của bất kỳ cá nhânhay tổ chức nào. Các số liệu sử dụng trong luận văn là số liệu do bản thân tôithực hiện điều tra và tổng kết, chưa công bố tại bất kỳ một tài liệu nào. Việcphân tích cũng như đánh giá về thực trạng và các giải pháp đề xuất đều dựatrên tình hình thực tế tại các DN nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội./. Một lần nữa tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên. Hà Nội, ngày 08 tháng 02 năm 2022 Học viên Nguyễn Thị Thu Hiền ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy, Cô giáo tại Khoa Sau đại học,Trường Đại học Lao động - Xã hội đã dạy dỗ tôi, cung cấp cho tôi những kiếnthức trong suốt quá trình học tập để tôi có thể hoàn thành luận văn này. Đặc biệt, Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới TS. Trần Thị Lộc người đãhết sức tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và định hướng cho tôi chọn đề tài nghiêncứu, cơ sở lý luận cũng như khảo sát thực tế trong quá trình thực hiện nghiên cứuluận văn này. Tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn tới các Cô/Chú, Anh/Chị/Em tại cácDN nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội đã cung cấp cho tôi những tài liệu, thôngtin, tạo điều kiện cho tôi nghiên cứu, tham khảo các tài liệu phục vụ cho bảnluận văn cũng như đã giúp đỡ và dành thời gian trả lời phỏng vấn, khảo sát đểtôi thu thập số liệu cung cấp cho việc phân tích luận văn này. Cuối cùng Tôi xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã luôn quan tâm,động viên giúp đỡ để Tôi hoàn thành tốt luận văn này. Hà Nội, ngày 08 tháng 01 năm 2022 Học viên Nguyễn Thị Thu Hiền iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .............................................................................................ILỜI CẢM ƠN ................................................................................................. IIMỤC LỤC ..................................................................................................... IIIDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CH VI T TẮT ........................... VIIDANH MỤC CÁC BẢNG .........................................................................VIIIDANH MỤC BIỂU ĐỒ ..............................................................................VIIILỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 11. Lý do chọn đề tài ........................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................... 33. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 64. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 75. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 7 5.1. Phương pháp thu thập tài liệu............................................................. 7 5.2. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi . Error! Bookmark not defined. 5.3. Phương pháp thống kê ........................................................................ 8 5.4. Phương pháp phân tích và tổng hợp ................................................... 86. Những đóng góp mới của luận văn ............................................................... 97. Kết cấu của luận văn ..................................................................................... 9CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ ................. 11CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA .............................. 111.1. Một số khái niệm có liên quan tới vấn đề nghiên cứu ............................. 11 1.1.1. Một số khái niệm ............................................................................ 11 1.1.2. Các đặc trưng cơ bản của Doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam 16 1.1.3. Vai trò của giám đốc doanh nghiệp ............................................... 181.2. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của giám đốc Doanh nghiệp nhỏvà vừa .............................................................................................................. 19 iv 1.2.1. Kiến thức quản lý của giám đốc Doanh nghiệp nhỏ và vừa .......... 19 1.2.2. Kỹ năng quản lý của giám đốc Doanh nghiệp nhỏ và vừa ............ 20 1.2.3. Phẩm chất và thái độ của giám đốc DNNVV ................................. 231.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của giám đốc Do ...