Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc của người lao động tại Khách sạn JW Marriott Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc của người lao động tại Khách sạn JW Marriott Hà Nội" nhằm lý luận về sự gắn kết với công việc của người lao động và xây dựng mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc của người lao động tại khách sạn JW Marriot Hà Nội. Nghiên cứu đưa ra những quan điểm và một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao sự gắn kết với công việc của người lao động tại khách sạn JW Marriot Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc của người lao động tại Khách sạn JW Marriott Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM QUỐC THẮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN JW MARRIOTT HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM QUỐC THẮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN JW MARRIOTT HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã ngành : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN QUANG VĨNH HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài Luận văn “Nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kếtvới công việc của người lao động tại Khách sạn JW Marriott Hà Nội” làcông trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi, chưa được công bố trong bấtcứ một công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trongluận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệquyền sở hữu trí tuệ. Tác giả Phạm Quốc Thắng I MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...............................................................................................MỤC LỤC .......................................................................................................... IDANH MỤC BẢNG ....................................................................................... IVDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ........................................................................... VMỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC CỦANGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN JW MARRIOT HÀ NỘI ............... 81.1 Khái quát về sự gắn kết với công việc của người lao động ........................ 81.1.1 Khái niệm ................................................................................................. 81.1.2 Vai trò của sự gắn kết với công việc của người lao động ...................... 111.1.3. Đặc điểm công việc của khách sạn và sự gắn kết với công việc củangười lao động................................................................................................. 131.2 Lý thuyết về sự gắn kết của người lao động ............................................. 161.2.1 Lý thuyết Trao đổi xã hội ....................................................................... 161.2.2 Lý thuyến Bảo tồn nguồn lực ................................................................. 191.2.3 Mô hình nghiên cứu của các nhà khoa học khác ................................... 221.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với công việc .............................. 241.3.1. Bản chất công việc ................................................................................ 241.3.2. Điều kiện làm việc ................................................................................ 241.3.3. Tiền lương và phúc lợi .......................................................................... 251.3.4. Mối quan hệ với đồng nghiệp ............................................................... 261.3.5. Mối quan hệ với cấp trên ...................................................................... 271.3.6. Đào tạo và thăng tiến............................................................................. 28CHƯƠNG 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................... 302.1. Thiết kế nghiên cứu .................................................................................. 30 II2.1.1. Quy trình nghiên cứu ............................................................................ 302.1.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết ..................................... 322.2. Xây dựng thang đo ................................................................................... 372.3. Chọn mẫu ................................................................................................. 412.3.1. Phương pháp chọn mẫu ......................................................................... 412.3.2 Kích thước mẫu ...................................................................................... 412.4. Phương pháp phân tích dữ liệu ................................................................ 432.4.1. Thống kê mô tả...................................................................................... 432.4.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo .............................................................. 432.4.3. Phân tích nhân tố khám phá .................................................................. 442.4.4. Phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính đa biến............................. 452.4.5 Kiểm định Anova và Independent Sample T – Test .............................. 46CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNSỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI KHÁCHSẠN JW MARIOTT HÀ NỘI ........................................................................ 483.1 Khái quát về khách sạn JW Mariott Hà Nội ............................................. 483.1.1 Khái quát chung về khách sạn JW Mariott Hà Nội ............................... 483.1.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực của kháchsạn..................................................................................... ...