Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động cho nhân viên khối văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương

Luận văn "Tạo động lực lao động cho nhân viên khối văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương" trên cơ sở làm rõ những vấn đề cơ sở lý luận, phân tích thực trạng về tạo động lực làm việc cho nhân viên khối văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương, từ đó tìm ra những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế trong công tác tạo động lực lao động để đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tạo động lực lao động cho nhóm nhân viên này tại công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động cho nhân viên khối văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn HươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI -------***-------- ĐINH TUẤN ANH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH VẠN HƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI -------***-------- ĐINH TUẤN ANH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH VẠN HƯƠNG Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã ngành : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LÊ THANH HÀ HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn xin cam đoan bài Luận văn “Tạo động lực lao độngcho nhân viên khối văn phòng tại công ty cổ phần Đầu tư và Du lịch VạnHương” là công trình nghiên cứu thực sự của tác giả, chưa được công bố trongbất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bàytrong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảovệ quyền sở hữu trí tuệ. Tác giả luận văn Đinh Tuấn Anh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn, học viên xin chân thành cảm ơn các Thầy, Côtrong Ban Giám hiệu trường Đại học Lao động - Xã hội, Khoa Sau đại học, cácThầy, Cô khoa Quản lý Nguồn nhân lực đã động viên, tạo mọi điều kiện để họcviên có thể yên tâm với công việc nghiên cứu. Hơn hết, học viên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Lê ThanhHà người đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình, động viên học viên trong suốt quátrình nghiên cứu để hoàn thành bản Luận văn này. Học viên xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị tại Công tyCổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương hỗ trợ cung cấp tài liệu để học viên cócơ sở thực tiễn bổ sung vào bài viết. Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...............................................................................................LỜI CẢM ƠN .....................................................................................................MỤC LỤC ...........................................................................................................DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. IDANH MỤC BẢNG ........................................................................................ IIDANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ............................................................... IIIMỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONGDOANH NGHIỆP ........................................................................................... 101.1. Các khái niệm ........................................................................................... 101.1.1. Người lao động...................................................................................... 101.1.2. Động cơ và động lực ............................................................................. 111.1.3. Động lực lao động ................................................................................. 121.1.4. Tạo động lực lao động........................................................................... 161.2. Một số học thuyết liên quan đến động lực lao động ................................ 181.2.1. Học thuyết nhu cầu của Ambarham Maslow ........................................ 181.2.2. Học thuyết công bằng của Stacy Adams ............................................... 201.2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vrom ................................................... 201.2.4. Học thuyết hai yếu tố của Herberg........................................................ 211.2.5. Vận dụng tạo động lực lao động từ các học thuyết............................... 221.3. Nội dung của tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ........................ 241.3.1. Tạo động lực thông qua các biện pháp kích thích tài chính.................. 241.3.2. Tạo động lực thông qua các biện pháp kích thích phi tài chính ........... 301.4. Các tiêu chí đánh giá động lực lao động .................................................. 341.4.1. Kết quả và hiệu quả công việc .............................................................. 341.4.2. Thái độ, hành vi làm việc của người lao độ ...