Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá một cách trung thực về tình hình thực hiện công tác tạo động lực lao động tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa; Đưa ra hệ thống giải pháp cụ thể và mang tính khả thi giúp đơn vị có những bước cải thiện đem lại hiệu quả cao trong công tác tạo động lực cho người lao động.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN LÊ HOÀNG GIANG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGTẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 8 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN CHIẾN THẮNG HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Tạo động lực lao động tại Trungtâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa” là công trình nghiên cứu độc lập do tácgiả thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS.TS.Nguyễn Chiến Thắng. Luậnvăn chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu,nội dung được trình bày trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng,hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữ trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ. Tác giả Lê Hoàng Giang LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, đến nay tôi đã hoàn thànhluận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực với đề tài “Tạo động lực lao động tạiTrung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa”. Tôi xin trân trọng gửi lời biết ơnsâu sắc tới các thầy cô giáo của trường Đại học Công Đoàn, những người đãtận tình dạy bảo giúp đỡ và định hướng cho tôi trong quá trình học tập vànghiên cứu. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Nguyễn ChiếnThắng, người đã định hướng, tận tình chỉ bảo và dìu dắt tôi trong quá trìnhnghiên cứu đề tài. Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Trung tâm Dịch vụ việc làm ThanhHóa và các đồng nghiệp đã cung cấp những số liệu cần thiết giúp đỡ tôi trongthời gian nghiên cứu và hoàn thiện đề tài. Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤCLời cam đoanLời cảm ơnMục lụcDanh mục bảng, sơ đồMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 11. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 12. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ............................... 33. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 54. Đối tương, phạm vi nghiên cứu .................................................................... 65. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................. 66. Đóng góp mới của đề tài............................................................................... 77. Kết cấu của luận văn .................................................................................... 8Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONGĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP ................................................................... 91.1. Một số khái niệm cơ bản ......................................................................... 91.1.1. Viên chức ............................................................................................... 91.1.2. Đơn vị sự nghiệp công lập ...................................................................... 91.1.3. Nhu cầu ................................................................................................ 101.1.4. Động cơ ................................................................................................ 121.1.5. Tạo động lực lao động .......................................................................... 121.2. Một số học thuyết có liên quan đến tạo động lực lao động .................. 151.2.1. Hệ thống nhu cầu của Maslow .............................................................. 151.2.2. Thuyết kỳ vọng của Vroom .................................................................. 161.2.3. Thuyết công bằng của Adams ............................................................... 191.2.4. Vận dụng các học thuyết tạo động lực lao động .................................... 221.3. Nội dung tạo động lực lao động ............................................................ 221.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................... 221.3.2. Lựa chọn các biện pháp thỏa mãn nhu cầu của người lao động ............. 241.3.3. Đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của người lao động ....................... 351.4. Các tiêu chí cơ bản đánh giá động lực lao động ................................... 361.4.1. Mức độ hài lòng của người lao động..................................................... 361.4.2. Năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc .......................... 371.4.3. Sự gắn bó của người lao động............................................................... 381.4.4. Tính tích cực chủ động sáng tạo của ngư ...