Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền thông Năm Sao

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hiểu rõ những lý luận về công tác tạo động lực làm việc trong các doanh nghiệp; phân tích và vận dụng những lý thuyết nghiên cứu để đánh giá các vấn đề về thực trạng công tác tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ phần Công nghê ̣và Truyền thông Năm Sao; từ đó nêu lên được những nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong công ty và đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tao động lực tại công ty. Cùng với đó là đánh giá các nhân tố tạo động lực làm việc của các nhân viên đang làm việc tại Công ty Cổ phần Công nghê ̣và Truyền thông Năm Sao.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền thông Năm Sao BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NÔI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦ A NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠICÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG NĂM SAO Khóa luâ ̣n tố t nghiê ̣p ngành : QUẢN TRI ̣VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS. PHẠM THI ̣MAI ANH Sinh viên thực hiêṇ : NGUYỄN THI ̣VÂN Mã số sinh viên : 1405QTVC064 Khóa : 2014 – 2018 Lớp : ĐH. QTVP 14C HÀ NỘI, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng bài khóa luâ ̣n: “Các nhân tố ảnh hưởng đế n động lựclàm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyềnthông Năm Sao” do tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức đã học, tiế pthu từ các nghiên cứu trước và trao đổi với giảng viên hướng dẫn, bạn bè. Những số liệu, tài liệu được sử dụng trong bài khóa luâ ̣n này có chỉ rõ nguồntrích dẫn trong danh mục tài liệu tham khảo và kết quả khảo sát điều tra của cá nhân. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kếtquả trong luận văn này là trung thực. Hà Nội, ngày tháng năm Người thực hiêṇ ̣ Nguyễn Thi Vân 1 LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các giảng viên Khoa Quản tri ̣ vănphòng, Trường Đa ̣i ho ̣c Nô ̣i vu ̣ Hà Nô ̣i đã giúp tôi trang bị tri thức, tạo môi trườngđiều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình học tập và thực hiện bài nghiên cứukhóa luâ ̣n này. Với lòng kính trọng và biết ơn, tôi xin được bày tỏ lời cảm ơn tới giảng viênTha ̣c sỹ Pha ̣m Thi ̣Mai Anh đã khuyến khích, chỉ dẫn tận tình cho tôi trong suốt thờigian thực hiện nghiên cứu này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lañ h đa ̣o, ban quản lý và cácanh chi ̣nhân viên ta ̣i Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Truyề n thông Năm Sao đã tạođiều kiện cung cấp tài liệu giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình, ba ̣n bè đã động viên, hỗ trợ tôi rấtnhiều trong suốt quá trình học tập, làm việc và hoàn thành khóa luâ ̣n. Một lần nữa, xin cho phép tôi được bày tỏ lòng tri ân đến tất cả những ngườiđã dành cho tôi sự giúp đỡ vô giá trong suốt quá trình học tập và thực hiện khóa luâ ̣ntốt nghiệp này. Xin chân thành cám ơn! MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNDANH MỤC MÔ HÌ NHDANH MỤC BẢNGLỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1 1. Lý do cho ̣n đề tài ......................................................................................... 1 2. Mu ̣c tiêu và nhiêm ̣ vu ̣ nghiên cứu ............................................................. 2 3. Tổ ng quan tin ̀ h hin ̀ h nghiên cứu ............................................................... 3 4. Đố i tươ ̣ng, pha ̣m vi nghiên cứu ................................................................. 6 5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................... 6 6. Ý nghiã khoa ho ̣c và thư ̣c tiễn của đề tài.................................................. 7 7. Bố cu ̣c của đề tài.......................................................................................... 7CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TẠOĐỘNG LỰC LÀ M VIỆC CỦ A NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG ................................. 8 1.1. Mô ̣t số khái niêm ̣ cơ bản ......................................................................... 8 1.1.1. Mô ̣t số khái niêm ̣ liên quan ................................................................ 8 1.1.2. Khái niê ̣m ta ̣o đô ̣ng lực làm viê ̣c ........................................................ 9 1.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới đô ̣ng lư ̣c làm viêc̣ .................................... 10 1.2.1. Các nhân tố thuô ̣c về nhân viên ...... ...