Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu là tìm hiểu lý luận và khảo sát, đánh giá thực tiễn tại Trường BDCB tài chính về tổ chức công tác văn phòng và chuẩn hóa hoạt động văn phòng; từ đó làm rõ sự cần thiết phải thực hiện chuẩn hóa hoạt động văn phòng và đề xuất giải pháp nhằm thực hiện chuẩn hóa hoạt động văn phòng; áp dụng thực hiện chuẩn hóa một số hoạt động văn phòng tại Trường BDCB tài chính.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------------ TRƢƠNG QUANG ẢNH CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNGTẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ----------- TRƢƠNG QUANG ẢNH CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNGTẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH Chuyên ngành: Quản trị văn phòng Mã số: 60.34.04.06 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ VĂN PHÕNGNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀO XUÂN CHÖC Hà Nội - 2019 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS. Đào Xuân Chúc -người thầy đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tôi trong suốt thời gian nghiên cứu vàthực hiện đề tài. Tôi xin được tỏ lòng cảm ơn chân thành và sâu sắc đến các giảng viên vàcán bộ Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Phòng đào tạo Sau đại họcTrường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốtthời gian học tập và nghiên cứu tại trường. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể công chức viên chức Trường Bồi dưỡngcán bộ tài chính đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Cuối cùng tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn đối với những người thân tronggia đình và bạn bè, đồng nghiệp đã luôn khuyến khích động viên và giúp đỡ tôitrong suốt thời gian qua để tôi hoàn thành được luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng, tuy nhiên luận văn không tránh khỏi nhữngthiếu sót và hạn chế, tác giả rất mong nhận được sự đóng góp chân thành củacác thầy giáo, cô giáo, các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 2019 Tác giả Trương Quang Ảnh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài “Chuẩn hóa hoạt độngvăn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính” là công trình nghiên cứucủa tôi. Trong công trình nghiên cứu này, tôi có tham khảo và tổng hợp kếtquả của nhiều công trình nghiên cứu khác và đã có chú thích theo quy định.Công trình này chưa từng được công bố trên bất cứ phương tiện nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng khoa học về nộidung nghiên cứu của đề tài này. Hà Nội, ngày …. tháng … năm 2019 Học viên Trương Quang Ảnh MỤC LỤCMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ......................................................................................... 12. Lịch sử nghiên cứu vấn đề .......................................................................... 23. Mục đích, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu ................................................ 54. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.............................................................. 65. Phương pháp nghiên cứu............................................................................ 66. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài ...................................................... 7CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂNPHÕNG ............................................................................................................ 8 1.1. Một số khái niệm cơ bản ...................................................................... 8 1.1.1. Khái niệm văn phòng ......................................................................... 8 1.1.2. Khái niệm hoạt động văn phòng ....................................................... 9 1.1.3. Khái niệm về chuẩn hóa và chuẩn hóa hoạt động văn phòng ...... 11 1.2. Cơ sở lý thuyết của chuẩn hóa hoạt động văn phòng ...................... 13 1.3. Nguyên tắc chuẩn hóa hoạt động văn phòng.................................... 14 1.4. Ý nghĩa của chuẩn hóa hoạt động văn phòng .................................. 15 1.5. Nội dung của chuẩn hóa hoạt động văn phòng .................................... 16 1.5.1. Xây dựng quy chế, quy định về hoạt động văn phòng ................... 16 1.5.2. Thực hiện phổ biến, hướng dẫn các quy chế, quy định ................. 18 1.5.3. Tổ chức kiểm tra, đánh giá và xử lý vi phạm ................................. 19CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG TẠITRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH ....................................... 21 2.1. Khái quát về Trường Bồi dưỡng cán b ...