Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Khảo sát, đánh giá thực trạng hiện đại hóa văn phòng tại công ty Cổ phần Sông Đà 10

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm khảo sát, đánh giá thực trạng hiện đại hóa văn phòng tại công ty CP Sông Đà 10 và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hiện đại hóa văn phòng tại công ty CP Sông Đà 10 trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Khảo sát, đánh giá thực trạng hiện đại hóa văn phòng tại công ty Cổ phần Sông Đà 10 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNGHIỆN ĐẠI HÓA VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10 Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS. ĐINH THỊ HẢI YẾN Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ HOA Mã số sinh viên : 1305QTVB017 Khóa : 2013-2017 Lớp : ĐH QTVP 13B HÀ NỘI - 2017 1 LỜI CAM ĐOAN Em thực hiện đề tài “Khảo sát, đánh giá thực trạng hiện đại hóa văn phòngtại công ty Cổ phần Sông Đà 10”. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứucủa tôi trong thời gian quan. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự khôngtrung thực về thông tin sử dụng trong quá trình nghiên cứu. Hà Nội, ngày tháng năm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài báo cáo này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Nhà trường,và khoa Quản trị văn phòng trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, đã tạo điều kiện cho tôiđược học tập và nghiên cứu nội dung này. Tôi xin gửi lời cảm ơn đến cô ThS. Đinh Thị Hải Yến, giảng viên khoa Quảntrị văn phòng, trường Đại học Nội vụ Hà Nội, cô đã tận tình hướng dẫn tôi trongquá trình thực hiện đề tài nghiên cứu. Xin cảm ơn Ban Giám đốc công ty CP Sông Đà 10 đã cho phép và tạo điềukiện thuận lợi để tôi có thể hoàn thành nội dung nghiên cứu. Đặc biệt cảm ơn đếnnhà quản trị Nguyễn Văn Trung, (trưởng phòng tổ chức nhân sự công ty CP SôngĐà 10) đã tận tình hướng dẫn tôi qua thời gian khảo sát tại công ty. Cuối cùng tôi xin kính chúc quý thầy cô dồi dào sức khoẻ và thành công trongsự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc quý công ty CP Sông Đà 10 luôn đạt đượcnhiều thành công tốt trong công tác và không ngừng vươn xa. Hà Nội, ngày 24 tháng 4 năm 2017 Sinh viên 1 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTChữ viết tắt Cụm từ đầy đủ HĐH Hiện đại hóa CT Công ty CTCP Công ty Cổ phần BXD Bộ Xây Dựng CNTT Công nghệ thông tin 2 MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................11. Lý do chọn đề tài. ..................................................................................................12. Lịch sử nghiên cứu vấn đề. ...................................................................................23. Mục tiêu nghiên cứu..............................................................................................44. Nhiệm vụ nghiên cứu. ...........................................................................................45. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. .......................................................................56. Giả thuyết nghiên cứu ...........................................................................................57. Phương pháp nghiên cứu: ....................................................................................68. Kết cấu của đề tài ..................................................................................................6PHẦN NỘI DUNG ....................................................................................................7CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN PHÒNG VÀ HIỆN ĐẠI HÓA VĂNPHÒNG ......................................................................................................................71.1. Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ, vai trò của văn phòng. ..............................71.1.1. Một số khái niệm ..............................................................................................71.1.1.1. Khái niệm về văn phòng. ................................................................................71.1.1.2. Khái niệm về hiện đại hóa, hiện đại hóa văn phòng......................................... 81.1.2. Chức năng của văn phòng. .................................................................................... 91.1.2.1. Chức năng tham mưu, tổng hợp. ......................................................................... 91.1.2.2. Chức năng đảm bảo hậu cần. ............................................................................ 111.1.3. N ...