Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Nâng cao hiệu quả hoạt động của Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên

Mục đích của luận văn nhằm tìm hiểu về cơ sở lý luận về văn phòng và hoạt động văn phòng. Đánh giá thực tiễn hoạt động văn phòng ở Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên để thấy được những thành tựu và hạn chế. Đề ra các giải pháp để cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của Văn phòng tại Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Nâng cao hiệu quả hoạt động của Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG SỞ NỘI VỤ TỈNH ĐIỆN BIÊNKhóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGNgười hướng dẫn : THS. NGUYỄN ĐĂNG VIỆTSinh viên thực hiện : HOÀNG VIỆT HÙNGMã số sinh viên, khóa, lớp : 1305QTVC022, 2013 – 2017, ĐH.QTVP13C HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi thực hiện đề tài khóa luận tốt nghiệp với tên là : “Nâng cao hiệu quảhoạt động của Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên”. Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi trong thời gian qua.Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực về thông tinsử dụng trong đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp này. Hà Nội, ngày 19 tháng 4 năm 2017 Sinh viên Hoàng Việt Hùng LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, trong quá trình thuthập, tổng hợp thông tin làm khóa luận tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình từban lãnh đạo Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên, đặc biệt là mọi người ở văn phòng Sởđã tạo điều kiện, giúp đỡ cho tôi trong suốt thời gian làm khóa luận và cácthầy cô trong khoa Quản trị văn phòng đã hướng dẫn một cách tỉ mỉ để tôihoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Nhân đây, cho phép tôi bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới giảng viênhướng dẫn khóa luận Th.s Nguyễn Đăng Việt giảng viên khoa Quản trị vănphòng, bởi thầy đã hướng dẫn tận tình trong quá trình thực hiện làm khóa luậntốt nghiệp. Tôi xin được trân trọng cảm ơn! BẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTSTT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 1 VP Văn phòng 2 SNV Sở Nội vụ MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNBẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 12. Lịch sử nghiên cứu ................................................................................................ 23. Mục đích nghiên cứu ............................................................................................. 34. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................................ 35. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu ........................................................................ 36. Giả thuyết nghiên cứu ........................................................................................... 37. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................... 38. Bố cục của đề tài .................................................................................................... 4PHẦN NỘI DUNGCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG ........ 51.1. Khái niệm về văn phòng và công tác văn phòng ............................................. 5 1.1.1. Khái niệm về văn phòng .............................................................................. 5 1.1.2. Khái niệm về công tác văn phòng ............................................................... 61.2. Vị trí, vai trò của văn phòng và công tác văn phòng ...................................... 6 1.2.1. Vị trí, vai trò của văn phòng ........................................................................ 6 1.2.2. Vị trí, vai trò của công tác văn phòng ......................................................... 81.3. Nội dung công tác văn phòng ............................................................................ 9 * Tiểu kết chương 1: ............................................................................................ 16CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG SỞ NỘI VỤTỈNH ĐIỆN BIÊN ................................................................................................... 172.1. Tổng quan về Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên ......................................................... 17 2.1.1. Lịch sử hình thành .................................................................................... 17 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn. ........................................................ 18 2.1.2.1. Chức năng ........................................................................................... 18 2.1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn ....................................................................... 19 2.1.2.3. Cơ cấu tổ chức..................................................................................... 25 2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên .............................................................................................................. 26 2.1.3.1. Chức năng ........................................................................................... 26 2.1.3.2. Nhiệm vụ .............................................................................................. 26 2.1.3.3. Cơ cấu tổ chức của Văn phòng Sở Nội vụ........................................... 282.2. Thực trạng về công tác của Văn phòng Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên .............. 29 2.2.1. Tổ chức bộ máy làm công tác văn phòng ............................................... 29 2.2.2. Công tác tham mưu, tổng hợp ................................................................. 34 2.2.3. Công tác thu thập và xử lý thông tin....................................................... 36 2.2.4. Xây dựng ch ...