Luận văn Thạc sĩ Quản ý kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Mông Dương

Trên cơ sở đánh giá tình trạng sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Mông Dương, chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng, đề xuất các giải pháp nhằm các nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại tại Công ty Nhiệt điện Mông Dương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản ý kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty Nhiệt điện Mông DươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP PHẠM VĂN NHẤT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNGTRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN MÔNG DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐOÀN THỊ HÂN HàNội, 2020 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng bản luận văn này là công trình nghiên cứu khoa họcđộc lập của tác giả. Số liệu sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng và kết quả của nghiên cứunêu trong luận văn chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoahọc nào trước đây. Quảng Ninh, ngày 26 tháng 10 năm 2020 Tác giả Phạm Văn Nhất ii LỜI CẢM ƠN Sau hai năm theo học chương trình đào tạo sau đại học tại Trường Đại học LâmNghiệp, tôi đã đúc kết được những kiến thức bổ ích cho chuyên môn của mình. Quantrọng hơn là sự tận tình chỉ dẫn của giáo viên hướng dẫn và được sự giúp đỡ, tạo điềukiện của Ban lãnh đạo, các phòng/ban, cùng các Cán bộ công nhân viên thuộc Công tyNhiệt điện Mông Dương, đến nay tôi đã hoàn thành được luận văn này. Bằng tấm lòng chân thành nhất, tôi xin cảm ơn TS. Đoàn Thị Hân là giảngviên hướng dẫn đã tận tâm dạy bảo, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình làm đề tài.Tôi cũng xin cảm ơn khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, Khoa sau Đại học vàBan giám hiệu Trường Đại học Lâm Nghiệp đã tạo mọi điều kiện cho tôi trong suốtquá trình học tập và làm luận văn thạc sĩ. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, sự hỗ trợ, sự động viên củatất cả mọi người. Xin trân trọng cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 26 tháng 10 năm 2020 Học viên Phạm Văn Nhất iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ................................................................................................ iMỤC LỤC .................................................................................................... iiiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ vDANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................ viDANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ........................................ viMỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ HÀI LÒNG VÀCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆCCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ........................................................................... 3 1.1. Cơ sở lý luận về sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động ..................................................................................4 1.1.1. Một số khái niệm về sự hài lòng của người lao động trong công việc .......................................................................................................... 4 1.1.2. Một số lý thuyết về sự hài lòng đối với công việc của người lao động ......................................................................................................... 6 1.1.4. Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động ................................................................. 12 1.2. Cơ sở thực tiễn về sự hài lòng trong công việc của người lao động ............15 1.2.1. Kinh nghiệm về nâng cao sự hài lòng của người lao động trong công việc trong doanh nghiệp ........................................................................... 15 1.2.2. Bài học kinh nghiệm cho Công ty Nhiệt điện Mông Dương..................... 18Chương 2. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 19 2.1. Đặc điểm cơ bản của Công ty Nhiệt điện Mông Dương ................................20 2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty Nhiệt điện Mông Dương .................. 20 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và chính sách chất lượng về sản phẩm ........ 21 2.1.3. Ngành nghề kinh doanh của Công ty: ........................................... 24 2.1.4. Đặc điểm công nghệ sản xuất của Công ty nhiệt điện Mông Dương ......24 2.1.5. Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty .......................................... 26 iv 2.1.6. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty .............................................. 27 2.1.7. Tình hình tài chính của công ty .................................................... 29 2.1.8. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty ...................................... 30 2.2. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................31 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu ....................................................... 31 2.2.2. Phương pháp xử lý số liệu ............................................................ 33 2.2.3. Phương phá ...