Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại bệnh viện Nhi Trung ương

Luận văn hệ thống hóa những vấn đề lý luận chung về tạo động lực lao động trong tổ chức; luận văn phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên ở Bệnh viện Nhi trung ương; luận văn đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm tạo thêm động lực lao động cho các điều dưỡng viên đang làm việc tại Bệnh viện.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực lao động cho điều dưỡng viên tại bệnh viện Nhi Trung ươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KIM HUỆ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2016BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ KIM HUỆ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNG Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LƢƠNG XUÂN DƢƠNG HÀ NỘI - 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của tôi, chưatừng được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Về số liệutham khảo được thu thập và xử lý công khai minh bạch và không sao chép củabất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Tôi xin cam đoan những ý kiến trên là hoàn toàn đúng sự thật. Nếu cóvấn đề gì xảy ra tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Tác giả Nguyễn Thị Kim Huệ ii MỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................... viDANH MỤC CÁC BẢNG .........................................................................viiPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài: .......................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................... 23. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: ............................................................... 54. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 65. Phương pháp nghiên cứu:.............................................................................. 66. Đóng góp mới của đề tài: .............................................................................. 87. Kết cấu của luận văn gồm 3 chương ............................................................. 8CHƢƠNG 1 MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGCHO ĐIỀU DƢỠNG VIÊN ........................................................................ 91.1. Các khái niệm ............................................................................................. 91.1.1. Nhu cầu, động cơ và lợi ích .................................................................... 91.1.2. Động lực lao động ................................................................................. 101.1.3. Tạo động lực lao động........................................................................... 111.1.4. Khái niệm về đối tượng nghiên cứu................................................121.2. Các học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động ............................... 131.2.1. Học thuyết về thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow ......................... 131.2.2. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ................................................. 141.2.3. Học thuyết công bằng của Adam. ......................................................... 161.2.4. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Frederic Herzberg. ............................ 181.3. Nội dung tạo động lực lao động ............................................................... 191.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................... 191.3.2. Tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích vật chất. ........... 201.3.3. Tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích tinh thần .......... 24 iii1.4. Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực lao động. .............................. 271.4.1. Năng suất lao động. ............................................................................... 271.4.2. Mức độ hài lòng của NLĐ .................................................................... 281.4.3. Thái độ làm việc của NLĐ .................................................................... 291.4.4. Mức độ gắn bó của người lao động ..................................................... 291.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lựclao động. .................................. 301.5.1. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài ........................................... 301.5.2. Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong............................................ 321.6. Kinh ...