Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vận tải Thăng Long

Luận văn phân tích những hoạt động tạo động lực của công ty cổ phần vận tải Thăng Long qua những số liệu, khảo sát thực tế. Từ đó chỉ ra được những ưunhược điểm, nguyên nhân và đề ra giải pháp cải tiến hoạt động tạo động lực cho công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vận tải Thăng LongBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ HẠNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠICÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ HẠNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠICÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THĂNG LONG Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰCNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN VĨNH GIANG HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cánhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Cácsố liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ vàđảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Tác giả Nguyễn Thị Hạnh I MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................... IVDANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................... VDANH MỤC SƠ ĐỒ..................................................................... V MỞ ĐẦU ....................................................................................... 11.Lý do chọn đề tài ....................................................................................... 12. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................. 23. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài............................................. 54. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài ........................................... 65. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 6CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAOĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ........................................... 101.1. Một số khái niệm liên quan đến động lực và tạo động lực trongdoanh nghiệp .............................................................................................. 101.1.1. Nhu cầu .............................................................................................. 101.1.2. Động cơ .............................................................................................. 101.1.3. Lợi ích ................................................................................................ 111.1.4. Động lực ............................................................................................. 111.1.5. Tạo động lực....................................................................................... 111.2.Các học thuyết về tạo động lực lao động ............................................. 121.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ...........................................121.2.2. Học thuyết kỳ vọng của Victor- Vroom .............................................. 131.2.3. Học thuyết về sự tăng cường tích cực của Skinner ............................. 141.3.Nội dung của hoạt động tạo động lực lao động trong doanh nghiệp . 151.3.1. Kích thích vật chất ............................................................................... 151.3.2. Kích thích tinh thần ............................................................................. 161.4. Các tiêu chí đánh giá động lực lao động trong doanh nghiệp ........... 191.4.1.Mức độ nỗ lực trong công việc ............................................................ 201.4.2.Tính chủ động, tự nguyện trong công việc ........................................... 201.4.3. Trách nhiệm trong công việc .............................................................. 20 II1.4.4. Sự sáng tạo trong công việc ................................................................. 211.4.5. Sự gắn bó và trung thành với tổ chức .................................................. 211.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động ............................ 221.5.1.Các nhân tố thuộc về bản thân người lao động..................................... 221.5.2 .Các nhân tố thuộc về tổ chức .............................................................. 231.5.3. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức ........................... 241.6. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp.......... 261.6.1.Kinh nghiệm ...