Luận văn Thạc sĩ Y học: Nguồn nhân lực và nhu cầu sử dụng y học cổ truyền của người bệnh tại bệnh viện đa khoa Đan Phượng thành phố Hà Nội năm 2021

Luận văn "Nguồn nhân lực và nhu cầu sử dụng y học cổ truyền của người bệnh tại bệnh viện đa khoa Đan Phượng thành phố Hà Nội năm 2021" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá nguồn nhân lực Y học cổ truyền tại bệnh viện đa khoa huyện Đan Phượng thành phố Hà Nội năm 2021; Khảo sát nhu cầu sử dụng y học cổ truyền và sự hài lòng của người bệnh tại khoa y học cổ truyền bệnh viện đa khoa huyện Đan Phượng năm 2021.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Y học: Nguồn nhân lực và nhu cầu sử dụng y học cổ truyền của người bệnh tại bệnh viện đa khoa Đan Phượng thành phố Hà Nội năm 2021BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM NGUYỄN ĐÌNH VŨ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NHU CẦU SỬ DỤNG Y HỌC CỔ TRUYỀN CỦA NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐAN PHƯỢNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành : Y học cổ truyền Mã số : 8720115 LUẬN VĂN THẠC SỸ Y HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. ĐOÀN QUANG HUY HÀ NỘI – 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi xin trân trọng cảm ơn: Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo sau Đại học, các bộ môn, Quý thầy côtrong Học viện y dược học cổ truyền Việt Nam đã tận tình giảng dạy vàtruyền đạt cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong suốt quátrình học tập tại trường. Đảng uỷ, Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Đan Phượng đã tạomọi điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và làm luận văn. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Đoàn Quang Huy là ngườithầy đã dành nhiều thời gian, tâm sức, trực tiếp hướng dẫn tôi nghiên cứu vàhoàn thành luận văn này. Các Thầy - Các Cô trong Hội đồng chấm luận văn đã chỉ bảo cho tôinhững kiến thức quý báu trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Tôi xin cảm ơn chân thành tới các bạn bè đồng nghiệp, người thân vàgia đình đã tận tình giúp đỡ, động viên, khích lệ tôi trong thời gian qua. Luận văn này không thể tránh khỏi thiếu sót. Tôi rất mong nhận đượcnhững ý kiến đóng góp quý báu của các Thầy, Cô và đồng nghiệp để luận vănđược hoàn thiện hơn. Xin trân trọng cảm ơn ! Tác giả Nguyễn Đình Vũ LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng Tôi.Luận văn được hoàn thành dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. ĐoànQuang Huy. Các số liệu, kết quả trong Luận văn là hoàn toàn trung thực vàchưa từng được công bố trong bất kỳ một công trình nào khác. Nếu sai sót tôihoàn toàn chịu trách nhiệm. Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Nguyễn Đình Vũ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTViết tắt Tiếng ViệtBS Bác sỹCBYT Cán bộ y tếCSSK Chăm sóc sức khoẻNVYT Nhân viên y tếNLYT Nhân lực y tếNNLYT Nguồn nhân lực y tếMHBT Mô hình bệnh tậtQLNL Quản lý nhân lựcTTYT Trung tâm y tếYHCT Y học cổ truyềnWHO Tổ chức y tế thế giớiYDHCT Y dược học cổ truyền MỤC LỤCĐẶT VẤN ĐỀ .................................................................................................. 1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU........................................................ 41.1. Đánh giá nguồn nhân lực ........................................................................... 41.2 Phân loại nguồn nhân lực ........................................................................... 51.3. Nguồn nhân lực của bệnh viện ................................................................... 9 1.3.1. Nguồn nhân lực bệnh viện tỉnh.......................................................... 9 1.3.2. Thực trạng về nhân lực y tế Việt Nam ............................................ 10 1.3.3. Quản lý nhân lực y tế ....................................................................... 13 1.3.4. Những nghiên cứu về quản lý nguồn nhân lực bệnh viện trên Thế giới và Việt Nam.............................................................................. 141.4. Tầm quan trọng và một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng người bệnh. .. 17 1.4.1. Khái niệm về sự hài lòng. ................................................................ 17 1.4.2. Tầm quan trọng của sự hài lòng trong chăm sóc sức khỏe. ............ 18 1.4.3. Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng người bệnh. ................... 19 1.4.4. Một số nghiên cứu về sự hài lòng của người bệnh trên thế giới và Việt Nam .......................................................................................... 201.5 Giới thiệu về bệnh viện đa khoa huyện Đan phượng................................ 24CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU......... 262.1. Đối tượng, địa điểm và thời gian nghiên cứu. ......................................... 26 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu ...................................................................... 26 2.1.2 Địa điểm và thời gian nghiên cứu.................................................... 262.2. Phương phá ...