Luận văn Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là luận án làm rõ cơ sở khoa học về cả khía cạnh lý luận và thực tiễn cho việc đề xuất những giải pháp nâng cao NLCUDV, góp phần giúp các doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng KTTĐBB tồn tại và phát triển trong bối cảnh hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO BỘ CÔNG THƯƠNGVIỆN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC, CHÍNH SÁCH CÔNG THƯƠNG LÂM TUẤN HƯNGNGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM TẠI VÙNG KINH TẾ TRỌNG ĐIỂM BẮC BỘ LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, năm 2020 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO BỘ CÔNG THƯƠNGVIỆN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC, CHÍNH SÁCH CÔNG THƯƠNG LÂM TUẤN HƯNGNGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM TẠI VÙNG KINH TẾ TRỌNG ĐIỂM BẮC BỘ CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI Mã số: 62.34.01.21 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. PGS, TS. LÊ TRỊNH MINH CHÂU 2. TS. LỤC THỊ THU HƯỜNG Hà Nội, năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quảnghiên cứu được trình bày trong luận án là trung thực, khách quan và chưa từngđược bảo vệ ở bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫntrong luận án này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng 04 năm 2020 Tác giả luận án Lâm Tuấn Hưng LỜI CẢM ƠN Tôi xin được gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Viện Nghiên cứu Chiến lược,Chính sách - Bộ Công Thương cùng các thầy cô giáo, các nhà khoa học đã cungcấp những kiến thức chuyên môn và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, nghiêncứu. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS,TS. Lê Trịnh Minh Châuvà TS. Lục Thị Thu Hường, những người thầy hướng dẫn khoa học đã tận tâm giúpđỡ và chỉ bảo cho tôi trong suốt thời gian thực hiện luận án. Tôi cũng xin chân thànhcảm ơn các doanh nghiệp đã cung cấp dữ liệu, trả lời phỏng vấn; cảm ơn gia đình,người thân, đồng nghiệp, bạn bè đã động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi chotôi học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận án này. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 04 năm 2020 Tác giả luận án Lâm Tuấn Hưng i MỤC LỤCMỤC LỤC .. …………………………………………………………………………iDANH MỤC HÌNH .................................................................................................. vDANH MỤC BẢNG ............................................................................................... viiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................ viiiDANH MỤC THUẬT NGỮ SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI ................................... xPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................................ 11. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.......................................................................................... 12. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................................. 33. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................................. 34. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................................ 35. Đóng góp mới của luận án .......................................................................................................166. Kết cấu của luận án....................................................................................................................16PHẦN TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU………………………………………..….17CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA DOANH NGHIỆP LOGISTICS………………………………..331.1. Tổng quan về dịch vụ logistics và doanh nghiệp logistics ..........................................33 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm và phân loại dịch vụ logistics .............................. 33 1.1.2. Khái niệm, vai trò và phân loại doanh nghiệp logistics ......................... 38 1.1.3. Hệ thống và quá trình cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics .... 431.2. Khái niệm, các yếu tố cấu thành và tiêu chí đánh giá năng lực cung ứng dịch vụcủa doanh nghiệp logistics .........................................................................................................46 1.2.1. Khái niệm về năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics... 46 1.2.2. C ...