Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ

Nói đến thị trường là nói tới cạnh tranh. Để tạo tiền đề cho cạnh tranh thắng lợi của các doanh nghiệp, cùng lúc phải đề cập đến uy tín của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, các điều kiện mua bán, trao đổi..Do đó một vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao tổ chức các hoạt động Marketing để nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp. Bởi nếu không làm tốt các hoạt động Marketing thì các các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ vô cùng khó khăn trong điều kiện cạnh tranh...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn tốt nghiệp: "Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ"z  Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ LỜI NÓI ĐẦU Sau nhiều năm đổi mới nền kinh tế, nước ta đang chuyển mình mạnhmẽ, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước. Một nềnkinh tế mở như hiện nay cho phép các doanh nghiệp tự chủ hoạt động kinhdoanh của mình. Đó là cơ hội tốt cho các doanh nghiệp, cho phép các doanhnghiệp tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Nói đến thị trường là nói tới cạnh tranh. Để tạo tiền đề cho cạnh tranhthắng lợi của các doanh nghiệp, cùng lúc phải đề cập đến uy tín của doanhnghiệp, chất lượng sản phẩm, các điều kiện mua bán, trao đổi..Do đó một vấnđề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao tổ chức các hoạt động Marketing đểnâng cao hiệu quả của doanh nghiệp. Bởi nếu không làm tốt các hoạt độngMarketing thì các các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ vô cùng khókhăn trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Trong bối cảnh đó Công tyTạp phẩm và BHLĐ Bộ thương mại đã tìm được hướng đi đúng cho mình làkết hợp các hoạt động Marketing để tạo khả năng cạnh tranh cho Công tymình. Sau một thời gian thực tập tại Công ty Tạp phẩm và BHLĐ cùng việckết hợp nghiên cứu tình hình kinh doanh của công ty về một số mặt hàngchính như: Xà phòng giặt, tổng sản phẩm nhôm, phích + ruột phích, sứ HảiDương, gang tay, quần áo BHLĐ, em đã chọn đề tài: Giải pháp Marketingnâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ cho bảnchuyên đề của mình. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo cùng các cô chú tại Công ty Tạpphẩm và BHLĐ đã giúp em hoàn thành bản chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I THỊ TRƯỜNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨMI. ĐẶC ĐIỂM VÀ SỰ HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG.1. Thị trường và đặc điểm hành vi mua của người tiêu dùng. 1.1. Khái niệm thị trường. a. Khái niệm. Thị trường là phạm trù kinh tế trong nền sản xuất hàng hoá. Nói mộtcách khoa học thì thị trường có nhiều định nghĩa khác nhau. Theo quan điểmchung, thị trường bao gồm toàn bộ các hoạt động trao đổi mua bán hàng hoáđược diễn ra trong sự thống nhất hữu cơ với các môí quan hệ do chúng phátsinh và gắn liền trong không gian nhất định. Hành vi cơ bản của thị trường là hành vi mua và bán. Vì vậy phải cóchủ thể mua và bán thông qua hàng hoá là vật có giá trị để trao đổi. Chính các hoạt động trao đổi hàng hoá diẽn ra trong một không giannhất định đó đã tạo nên cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là nơi hình thànhcác mối quan hệ trao đổi, đối tác, các quan hệ cung cầu, quan hệ cạnh tranh,quan hệ giá cả,... Trong nền kinh tế quốc dân , thị trường vừa là đối tượng vừa là căn cứkế hoạch hoá, nó còn là tấm gương giúp các xí nghiệp nhận biết về mình vànhu cầu của xã hội. Các công ty kinh doanh nói chung và Công ty tạp phẩmvà BHLĐ nói riêng cần phải xác định nhu cầu tiêu dùng về hàng hoá trên thịtrường. Hơn nữa nó còn là nơi để doanh nghiệp kiểm nghiệm các chi phí sảnxuất, thị hiếu người tiêu dùng để có chính sách phù hợp. Theo quan điểm Marketing, Philip Kotler có nêu: Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhucầu hay mong muốn cụ thể, sãn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoảmãn nhu cầu hay mong muốn đó. Định nghĩa trên mở ra cho các công ty cách nhìn thị trường rộng hơn,không chỉ diễn ra trong một địa điểm cố định mà có thể mở ra ở những nơinào có khách hàng. Chính vì vậy mà người ta đã ví khách hàng là thượng đế. Để bánđược hàng hoá, dịch vụ người bán phải lôi kéo khách hàng, luôn khơi dạy vàthoả mãn nhu cầu người mua. Từ đó ta thấy rằng thị trường sản phẩm hàngtiêu dùng trong gia đình và cho cả ngành công nghiệp là rất rộng lón, điều đótạo điều kiện cho các công ty kinh doanh hàng tiêu dùng, đặc biệt Công tyTạp phẩm và Bảo hộ lao động có một cái nhìn đúng đắn về thị trường này.Trên thực tế với giác độ chủ hàng công ty cần xác định thị trường chỉ có thểtồn tại và phát triển có đủ 3 yếu tố: - Một là, phải có khách hàng. - Hai là, khách hàng có nhu cầu mua hàng và dịch vụ nào đó. - Ba là, khách hàng có tiền để muc hàng hoá, dịch vụ. b. Chức năng thị trường. Thị trường là lĩnh vực kinh tế phức tạp, đầy huyền bí đối với các nhàkinh doanh. Nếu họ không nghiên cứu kỹ về nó, hiểu biết đầy đủ thì họ khôngthể hình dung được hướng phát triển. Từ việc nghiên cứu thị trường Công tyTạp phẩm và Bảo hộ lao động đã xác địng được các chức năng như sau: - Chức năng thừa nhận: Tức là thị trường chấp nhận sản phẩm hàng hoávà dịch vụ của người bán. Nói cách khác và dịch vụ của người bán với giá trịvà giá trị ssd có thể được người mua chấp nhận. Người mua nhận hàng, ngườibán nhận tiền, kết thúc quá trình trao ...