Luận văn về: “Nâng cao năng lực hoạt động của bộ máy quản lý ở công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá”

Với sự phát triển mạnh mẽ của các công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranh đã và đang tạo ra những tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo cả hai chiều hướng: tích cực và tiêu cực. Về mặt tích cực: Việc cạnh tranh với những đối thủ có bề dày kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ trên thị trường thế giới, có công nghệ kĩ thuật hiện đại, có phương pháp quản lý tiên tiến đã giúp cho Bảo Việt tự nhìn nhận, đánh giá lại mình để rút ra những điểm...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn về: “Nâng cao năng lực hoạt động của bộ máy quản lý ở công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá” TRƯỜNG.......................... KHOA…………………… BÁO CÁO TỐT NGHIỆPĐỀ TÀINâng cao năng lực hoạt độngcủa bộ máy quản lý ở công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh HoáChuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp LỜI GIỚI THIỆU Với sự phát triển mạnh mẽ của các công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranhđã và đang tạo ra những tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo cả hai chiềuhướng: tích cực và tiêu cực. Về mặt tích cực: Việc cạnh tranh với những đối thủcó bề dày kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ trên thịtrường thế giới, có công nghệ kĩ thuật hiện đại, có phương pháp quản lý tiên tiếnđã giúp cho Bảo Việt tự nhìn nhận, đánh giá lại mình để rút ra những điểm cònhạn chế, nhằm đề ra những giải pháp khắc phục. Bên cạnh đó đây còn là điềukiện tốt để Bảo Việt tiến hành xem xét, nghiên cứu và chắt lọc những điểm tiếnbộ của đối thủ để áp dụng một cách linh hoạt, sáng tạo sao cho phù hợp với điềukiện thực tế của mình. Tuy nhiên, việc phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệpbảo hiểm nhân thọ trên thị trường cũng đồng nghĩa với việc sức ép cạnh tranhđối với Bảo Việt ngày càng tăng cao và hệ quả tất yếu là sự chia sẽ về kháchhàng và thị phần,là khó khăn trong tuyển dụng đại lý...Và mặc dù trong nhữngnăm qua với sự tăng trưởng và phát triển như vũ bảo của bảo hiểm Việt Nam,song so với các ngành khác thì Bảo Việt vẫn còn bộc lộ những hạn chế chứng tỏsự non nớt của mình trên thị trường tài chính Việt Nam. Qua việc tìm hiểu vànghiên cứu tại công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá. Tôi thấy rằng điểm hạnchế nhất đó chính là vấn đề quản lý công ty. Vì vậy tôi quyết định chọn đề tài“Nâng cao năng lực hoạt động của bộ máy quản lý ở công ty bảo hiểm nhân thọThanh Hoá” Với mục tiêu đóng góp một số ý kiến của mình, hy vọng làm mộtđiều gì đó nhằm khắc phục những hạn chế mà công ty đang gặp phải để nângcao năng lực cạnh tranh của công ty trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệtcủa thị trường tài chính Việt NamChuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖpChuyên đề này tôi chỉ xin trình bày trong một phạm vi nhất định.Cơ cấu củachuyên đề gồm 3 chương:+ Chương I: Lý luận chung về bảo hiểm nhân thọ và bộ máy quản lý+ Chương II: Thực trạng về năng lực hoạt động của bộ máy quản lý trong côngty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa hiện nay+ Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực hoạt động của bộ máyquản lý Tôi xin chân thành cảm ơn các đồng nghiệp ở công ty bảo hiểm nhân thọThanh Hóa và đặc biệt là sự hướng dẫn tận tâm của phó giáo sư tiến sĩ Đoàn ThịThu Hà đã giúp tôi hoàn thiện đề tài này.Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TYI . LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ1 . Khái niệm về bảo hiểm nhân thọ Có thể hiểu một cách ngắn gọn, bảo hiểm nhân thọ là sự cam kết giữacông ty bảo hiểm và người tham gia bảo hiểm, trong đó:Công ty bảo hiểm có trách nhiệm trả số tiền bảo hiểm khi có sự kiện định trướcliên quan đến cuộc sống con người xảy ra như: người được bảo hiểm bị chết,người được bảo hiểm bị thương tật toàn bộ vĩnh viễn, người được bảo hiểm sốngđến một thời điểm xác định trướcNgười tham gia bảo hiểm có trách nhiệm nộp phí bảo hiểm theo quy định chocông ty bảo hiểm.Bảo hiểm nhân thọ nói chung có nhiều loại: Bảo hiểm sinh mạng có thời hạn,bảo hiểm suốt cuộc đời, bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp có thời hạn, bảo hiểm hiểmtrợ cấp hưu trí v.v Ngoài ra còn có các điều khoản bổ sung cho các hợp đồngchính : bảo hiểm tai nạn con người, bảo hiểm chi phí nằm viện, bảo hiểm cácbệnh hiểm nghèo2. Những đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ:Năm 1996 được sự uỷ quyền của thủ tướng chính phủ, Bộ tài chính ra quyếtđịnh thành lập lại tổng công ty bảo hiểm việt nam, được nhà nước xếp loại”doanh nghiệp nhà nước xếp hạng đặc biệt”. Sở dĩ được xếp hạng đặc biệt là vìbảo hiểm nói chung và bảo hiểm nhân thọ nói riêng có những đặc điểm rất khácbiệt so với các sản phẩm khácThứ nhất: Bảo hiểm nhân thọ là một loại hình dịch vụ tài chính, một sản phẩmvô hình, người mua bảo hiểm đóng tiền ( thường là đóng định kỳ) cho doanhnghiệp bảo hiểm nhưng chỉ nhận lại một lời cam kết sẽ được trả tiền khi nhữngsự kiện bảo hiểm được xác định trước ( sống đến một thời điểm, chết ,thươngChuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖptật) phát sinh mà không biết chắc sự kiện đó có xảy ra hay không cũng nhưkhông biết chắc sự kiện đó có xảy ra hay không cũng như không xác định đượcthời điểm phát sinh sự kiện đó( trừ trường hợp sống). Do vậy khác với các hànghoá thông thường, người mua BHNT không thể dùng thử để để biết chất lượngsản phẩm mà chỉ có thể dùng thật, đã dùng thật là dùng trong thời hạn dài. Hơnthế nữa, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ còn là một sản phẩm khá phức tạp và ...