Lý luận phán đoán thị trường và thị trường mục tiêu - 1

Tham khảo luận văn - đề án lý luận phán đoán thị trường và thị trường mục tiêu - 1, luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lý luận phán đoán thị trường và thị trường mục tiêu - 1Lời mở đầuTrong th ời đại ngày nay, không một doanh nghiệp n ào bắt tay vào kinh doanh lạikhông muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường. Vì trong cơ chế thị trường chỉcó như vậy doanh nghiệp mới có hy vọng tồn tại và phát triển được. Do đó, để nângcao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhậpvào hệ thống kinh doanh quốc tế và khu vực, các doanh phải tìm mọi cách để quảngb á được mẫu m• sản phẩm của mình tới tay người tiêu dùng hay nói cách khác cácnhà kinh doanh phải làm thế nào để có thể đưa sản phẩm của m ình tiếp cận đư ợcvới thị trường một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất. Để trả lời cho câu hỏi này tôicho rằng không một giải pháp nào tốt hơn là khi doanh nghiệp đó áp dụngMarketing vào hoạt động của doanh nghiệp.Sự phát triển của nền sản xuất hàng hoá làm cho của cải vật chất ngày càng tăngsong việc tiêu thụ ngày càng khó khăn, cạnh tranh ngày càng gay gắt, mâu thuẫngiữa cung và cầu ngày càng phức tạp. Trước tình hình đó buộc các nh à kinh doanhphải phân đoạn th ị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu cũng như định vị h àng hoácủa doanh nghiệp để tìm ra những giải pháp tối ưu trong sự đồng nhất về nhu cầu,đ ặc tính, h ành vi ứng xử của người tiêu đùngvà th ực hiện những mục đích kinhdoanh của mìnhlà tối tối đa hoá lợi nhuận. Từ những năm đầu của thế kỷ 20, cácnhà kinh doanh có chủ trương tạo mọi điều kiện thuận tiện nhất cho khách h àng,dùng mọi biện pháp m ưu m ẹo để bán được hàng từ việc quảng cáo b ày hàng chođ ẹp, mua hàng có khuyến mại. Từ đó các nhà kinh nhận th ức đ ược cần phải tiếnh ành phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, và đ ịnh vị hàng hoá của 1doanh nghiệp. Đây là những nội dung quan trọng nhất của lý thuyết Marketing và làmột khâu không thể thiêú được của tiến trình ho ạch định các chiến lược Marketing.Xét trong ph ạm vi của khái niệm, ta thấy rằng, đối với Marketing, các doanh nghiệpchỉ có thể đáp ứng được nhu cầu và mong muốn chọn đư ợc một thị trư ờng mục tiêuphù h ợp. Tuy nhiên, để doanh nghiệp có thể chọn được một vị trí trên thị trư ờng thìth ật là khó b ởi lẽ không phải chỉ có một mình họ chiếm lĩnh trên th ị trường m àtrước mắt họ là rất nhiều các đối thủ cạnh tranh có cùng nh ững cách thức lôi kéokhách hàng rất tinh vi và khôn khéo . Cho nên, phân đoạn thị trường, xác định thịtrường mục tiêu được hiểu thực chất là vấn đề biết tập trung nỗ lực của doanhn ghiệp đúng thị trường, xác định cho mình một tư cách riêng, một h ình ảnh riêng,m ạnh mẽ và nh ất quán để khẳng định khả năng vốn có của doanh nghiệp một cáchh iệu quả nhất. Nhận thức được tầm quan trọng của nó, tôi hiểu được rằng Marketingh iện đại chính là: “h•y bán những thứ m à thị trường cần” vì thị trư ờng là cầu nốigiữa doanh nghiệp và người mua. Điều đó đ• thôi thúc tôi chọn chương phân đoạnth ị trường để bàn luận với các bạn ở đây.Tuy nhiên, mặc d ù đ• có nhiều cố gắng, song tác giả không thể tránh khỏi nhữngthiếu sót do thời gian có hạn và kiến thức thu nhận chưa sâu rất mong sự đóng góp ýkiến của thầy cô và các bạn trong khoa. Qua đây tác giả cũng xin chân thành cảmơn sự giúp đỡ nhiệt tình của tập thể thầy cô giáo bộ môn Marketing và đ ặc biệt làTh ạc sĩ : Lương Minh Anh đ• nhiệt tình giúp đỡ tác giả hoàn thành đ ề tài này.Nội dung của tiểu luận có sơ đồ như sau: 2Hình 1: Sơ đồ tiến h ành các bước tiến h ành phân đo ạn thị trường 31 .Phân đoạn thị trường:1 .1.Quan niệm chung về phân đoạn thị trường.Như chúng ta đ• biết, trước đây các cơ sở sản xuất kinh doanh chỉ biết sản xuất chotoàn bộ thị trư ờng một loại sản phẩm. Sau dần dần, họ biết tạo ra các sản phẩm khácnhau với hy vọng khách hàng có nhu cầu khác nhau sẽ có cơ hội lựa chọn đượcnhững sản phẩm khác nhau nên các công ty chủ động tạo ra các sản phẩm với mẫum • rất là đa dạng chứ họ không biết thế n ào là phân đoạn thị trường để tạo ra nhiềulo ại sản phẩm khác nhau như vậy. Sau này, họ thấy rằng cần phải chủ động phânchia khách hàng theo những dấu hiệu nhất định, cần nhận biết rõ những nhu cầu củahọ để doanh nghiệp có thể sẽ chỉ tập trung vào phục vụ một bộ phận khách hàng cụth ể. Nếu thực hiện theo chiến lược này thì chắc chắn công việc kinh doanh của cácdoanh nghiệp đó sẽ làm ăn h ết sức thuận lợi và đạt hiệu quả cao. Vậy thì, các doanhn ghiệp đó phải biết đ ược thế nào là phân đo ạn thị trường? phân đoạn thị trường nhưth ế n ào để sao cho bộ phận khách hàng của mình được phục với một sự thoải máinhất. Để trả lời cho câu hỏi n ày, các nhà sản xuất phải hiểu đ ược rằng, về thực chấtphân đo ạn thị trường là việc phân chia thị trường theo những nhóm người tiêu dùngkhác nhau sẽ cho phép doanh nghiệp tập trung giải quyết thoả m•n một số nhu cầu 4nhất định. Nó là cơ sở để xác định thị trư ờng mục tiêu, xác đ ịnh rõ giá cả, kênhphân phối & yểm trợ cho quá trình tiêu thụ sản phẩm.1 .2. Một số cách thức để phân đoạn thị trường.Trong một thị trư ờng, người tiêu dùng có th ể có những phản ứng giống nhau haykhác nhau trước những sản phẩm mà họ quan tâm. Nói một cách khác, ngư ời muarất khác nhau về nhu cầu, khả năng tài chính, nơi cư trú, thái độ và thói quen muasắm, do đó Marketing hiện đại phân ra các kiểu thị trường sau: Th ị trường đồng nhất.• Th ị trường phân tán.• Th ị trường co cụm.•VD: Trong một cuộc điều tra về thị trường xe máy, chẳng hạn Hà Nội được thôngb áo là đa số người dân thành th ị thích đi xe Wave do tính năng của nó là dễ điềukhiển, tốc độ vừa ph ải th ì đây chính là thị trường khá đồng nhất về sở thích do đ ...