Marketing hướng tới tuổi “teen”

Để chuẩn bị tốt kế hoạch marketing hướng tới lớp đối tượng khá đặc biệt này, bạn hãy đầu tư thích đáng cho công đoạn chuẩn bị, mà trước tiên là tìm hiểu cụ thể hơn về lứa tuổi “teen”. Hãy đặt mình ở độ tuổi teen, đọc, nghe, xem những nội dung mà “teen” yêu thích. Nếu có thời gian, người làm marketing cũng nên lui tới những địa điểm mà các teen thường xuyên tụ tập, cả trực tuyến (các diễn đàn, các mạng xã hội…) và cả ngoại tuyến....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing hướng tới tuổi “teen” Marketing hướng tới tuổi “teen” Theo thống kê sơ bộ tại Việt Nam, trẻ vị thanh niên (từ 10 đến 17 tuổi) cókhoảng 23,8 triệu người, chiếm 31% dân số. Trong quá trình hoạch định chiếnlược marketing, thị trường dành cho lứa tuổi “teen” này luôn là phân khúc quantrọng được các nhà marketing tập trung chú ý. Nói một cách đơn giản, thanh thiếuniên là khách hàng của cả hiện tại và tương lai. Nếu một thương hiệu gắn được vớituổi teen, sản phẩm mang thương hiệu đó sẽ có được những khách hàng trungthành trong giai đoạn trung và dài hạn. Điều đáng đề cập là khi khách hàng trẻtrưởng thành hơn, khả năng mua sắm của họ cũng tăng lên nhờ khả năng tự chủ vềtài chính. Tuy nhiên, để thành công hoạt động marketing hướng tới tuổi teen cũngkhông hề dễ dàng. Những khách hàng trẻ khá nhạy cảm và rất dễ phát giác khi trởthành “mục tiêu” của một chiến dịch marketing. Trong trường hợp này, họ sẽ trởnên hoài nghi và khá cảnh giác với những thông điệp mà công ty marketing muốntruyền tải. Ở lứa tuổi này, tỷ lệ tiếp cận công nghệ cao và các công cụ truyền thônghiện đại cũng rất lớn. Chính vì vậy, sẽ là “thảm họa” nếu như thông điệpmarketing của doanh nghiệp để lại ấn tượng xấu đối với các khách hàng tiềm năngđang ở tuổi “teen” bởi ấn tượng này có thể sẽ được lan truyền rất nhanh qua nhiềuhình thức truyền tải thông tin. Hiểu rõ đối tượng Để chuẩn bị tốt kế hoạch marketing hướng tới lớp đối tượng khá đặc biệtnày, bạn hãy đầu tư thích đáng cho công đoạn chuẩn bị, mà trước tiên là tìm hiểucụ thể hơn về lứa tuổi “teen”. Hãy đặt mình ở độ tuổi teen, đọc, nghe, xem nhữngnội dung mà “teen” yêu thích. Nếu có thời gian, người làm marketing cũng nên luitới những địa điểm mà các teen thường xuyên tụ tập, cả trực tuyến (các diễn đàn,các mạng xã hội…) và cả ngoại tuyến. Bạn cũng có thể xây dựng các nhóm thămdò để ghi nhận những phản hồi trực tiếp bởi hầu hết thanh thiếu niên đều rất sẵnsàng chia sẻ quan điểm của mình đối với nhiều chủ đề bàn luận khác nhau. Trongsuốt quá trình thăm dò, bạn cũng nên lưu ý những thay đổi về nhu cầu, thị hiếu ởlứa tuổi “teen” cũng diễn ra rất nhanh. Để tránh lạc hậu, doanh nghiệp nên hìnhthành các cơ chế thường xuyên cập nhật về những biến đổi có liên quan trực tiếphoặc gián tiếp tới lĩnh vực mình đang hoạt động để có thể kịp thời điều chỉnhthông điệp marketing cho thích hợp. Marketing tới “teen” như thế nào cho hiệu quả? Mỗi nhóm độ tuổi, tùy thuộc vào từng vùng, miền sẽ có những đặc tínhkhác nhau mà người làm marketing cần khai thác. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàngnhận diện những đặc tính chung sau: Thứ nhất, nổi cộm nhất trong nhu cầu của nhóm tuổi thanh thiếu niên lànhu cầu được tôn trọng, được thể hiện bản thân gắn liền với nhu cầu giải trí. Lời khuyên cho bạn: Hiểu rõ và tuân thủ chặt chẽ đặc tính này rất quantrọng. Khi triển khai hoạt động marketing, hãy tôn trọng đối tượng thanh thiếuniên và đừng nghĩ rằng họ chỉ là những đứa trẻ! Thông điệp quảng bá phải ănkhớp, tương đồng với chất lượng thật của sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp.Ngoài ra, phương thức tốt nhất để truyền tải thông điệp quảng bá tới lứa tuổi nàylà qua các nội dung giải trí. Phim ảnh, âm nhạc… có khả năng tác động rất lớn tớihành vi của thanh thiếu niên. Để cho phù hợp và có thể tận dụng tốt đặc tính này,mẫu mã, bao bì sản phẩm của bạn cũng cần được thiết kế độc đáo, phù hợp vớingười tiêu dùng trẻ. Đương nhiên để tránh phản tác dụng, bạn cũng không nhấtthiết phải “teen hóa” một cách thái quá sản phẩm, dịch vụ cũng như thông điệpquảng cáo của mình. Mới đây Honda Việt Nam đã khá thành công khi phối hợp với VTV3 phátđộng chương trình “Hành trình 2468km”. Bản thân tên chính của chiến dịch quảngbá (Be U with Honda – tạm dịch: Tự tin thể hiện chính mình cùng Honda) cũng đã“đánh” vào nhu cầu thể hiện bản thân của các “teen”. Chương trình lồng ghép cáchoạt động giao lưu dọc tuyến đường từ Bắc vào Nam và các cuộc thi tài năng(mang tính giải trí) nên đã mang lại hiệu quả ngoài mong đợi. Thứ hai, nhìn chung thanh thiếu niên thường có thiên hướng ủng hộ, mongmuốn tham gia các chương trình mang lại lợi ích chung cho xã hội. Lời khuyên cho bạn: Nhu cầu được chia sẻ, được giúp đỡ những người cóhoàn cảnh khó khăn hơn mình có ở trong tất cả mọi người, không riêng gì ngườitrẻ tuổi. Khả năng thành công, sức hút của thông điệp marketing sẽ cao hơn nếudoanh nghiệp khéo léo lồng vào những chương trình nhân đạo, các hoạt động vìcộng đồng. Ngoài ra, hãy tạo điều kiện để các “teen” trực tiếp tham gia vào cáchoạt động do công ty bạn gây dựng. Ví dụ, tài trợ chi phí cho một đoàn từ thiện ởvùng sâu, vùng xa với sự tham gia của các bạn trẻ sẽ là một hình thức quảng báhứa hẹn mang lại nhiều hiệu quả tích cực. Không dừng lại ở đó, bạn có thể dựnglên cả một diễn đàn trực tuyến hoặc chỉ đơn giản là một trang blog cá nhân đểdành riêng cho mục đích chia sẻ thông ...