Thông tin tài liệu:
khi bạn nghĩ về truyền thông mạng xã hội, chắc chắc fac sẽ đứng đầu trong danh sách được mọi người xem như là một mạng xã hội tốt nhất. một vài chia sẻ sau đây sẽ là minh chứng cụ thể cho sự thành công của marketing fac.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
marketing thành công trên fac và một số thủ thuật từ mari smith
Marketing thành công trên Facebook
và một số thủ thuật từ Mari Smith
Khi bạn nghĩ về truyền thông mạng xã hội, chắc chắc Facebook sẽ đứng đầu trong
danh sách được mọi người xem như là một mạng xã hội tốt nhất. Một vài chia sẻ
sau đây sẽ là minh chứng cụ thể cho sự thành công của marketing Facebook.
Không có bất cứ nghi ngờ nào về việc người tiêu dùng và các nhãn hàng đang kết
nối với nhau trên Facebook bằng những phương thức có khả năng nâng cao sự
nhận biết của nhãn hiệu cũng như sự tham gia của khách hàng.
Trong khi luôn có nhiều cơ hội marketing để kết nối với khách hàng thông qua
máy tính bảng, điện thoại thông minh hay máy tính để bàn thì sự phát triển nhanh
chóng nhằm đưa ra những đặc tính mới và phát triển kinh doanh đã khiến các công
ty không ngừng dự đoán rằng, marketing Facebook là công cụ thực tế nhất.
Khoảng gần 15% dân số toàn cầu sử dụng Facebook. Những doanh nghiệp cần biết
rằng điều gì là có thể và làm thế nào để thực hiện điều đó.
Trong buổi phỏng vấn về Tiêu điểm xã hội này, tôi đã liên hệ với 1 trong những
chuyên gia Marketing facebook quyền lực và đáng kính nhất trên các trang mạng
xã hội: Mari Smith.
Mari là tác giả của cuốn Quan hệ Marketing mới (The new relationship marketing)
và đồng tác giả của quyển Marketing Facebook: Một giờ một ngày. Tạp chí Forbes
đã gọi Mari là 1 trong những người hàng đầu tạo nên ảnh hưởng quyền lực về
truyền thông xã hội trong nhiều năm và Fast Company đã mô tả Mari như là một
cỗ máy thực tế về thương hiệu cá nhân, 1 chuyên gia marketing về các mối quan
hệ, và là Pied Piper của thế giới online. Tất nhiên, đó cũng chưa phải là tất cả. Mari
đã điều hành 1 trung tâm đào tạo và tư vấn truyền thông xã hội thế giới chuyên làm
việc với các tổ chức, các doanh nghiệp toàn cầu.
Trong bài phỏng vấn này, chúng ta giải quyết một số câu hỏi quan trọng về
Marketing Facebook. Từ việc quyết định quảng các Facebook là bước tiến chuẩn
xác hay không đến những lỗi thông thường mà ở đó, các công cụ hoạt động hiệu
quả nhất cho công việc marketing facebook và đo lường. Mari cũng chia sẻ những
bí mật về marketing facebook đáng mơ ước nhất.
Biểu đồ biểu thị người sử dụng Facebook
Facebook ngày nay có trên 1 tỉ người sử dụng và có trên 1 triệu người làm quảng
cáo. Những lời khuyên nào bạn có thể chia sẻ cho các công ty mà đến nay họ vẫn
chưa lao mình vào quảng cáo Facebook? Những công ty đó liệu có thể nhận ra lợi
ích thực của Facebook ? Khi nào họ nên bắt đầu quảng cáo?
Quảng cáo Facebook là nhắm đến mục tiêu làm tăng lưu lượng truy cập (traffic)
trong giới hạn khả năng có thể. Mặc dù marketing hữu cơ có thể chắc chắn tạo ra
kết quả đáng kể qua thời gian. Tuy nhiên, quảng cáo có thể thực sự làm tăng nỗ lực
marketing của bạn. Nhìn vào 1 ngân sách vô danh, những doanh nghiệp có thể đặt
quảng cáo để thu hút những khách hàng mục tiêu và có thể sau đó tiếp cận với
nhiều khách hàng hơn số đó với cái được gọi là “thúc đẩy đăng tải” (boosted
posts). Thêm vào đó, the Power Editor là một công cụ tuyệt vời để gia tăng các lựa
chọn quảng cáo.
Ví dụ như, các nhà quảng cáo có thể lựa chọn để đặt quảng cáo của mình tại mục
News Feed- vị trí mơ ước này luôn được truy cập bởi trên 75% người dùng
facebook thông qua thiết bị di động của họ. Người sử dụng di động không thấy cột
quảng cáo phía tay phải. Thêm vào đó, Power Editor cho phép người quảng cáo
đăng tải cơ sở dữ liệu email và đặt những quảng cáo cho chúng. Bạn thậm chí có
thể nhờ Facebook tìm kiếm giúp bạn các đối tượng gần như là khán giả - những
người tương tự với cơ sở dữ liệu của bạn “lookalike audience” (hiểu nôm na là
những đối tượng trông như là khách hàng, có thể gần giống với khách hàng tiềm
năng nhưng chưa hẳn là vậy) Tôi đề xuất việc chạy quảng cáo để kéo lượng traffic
cho những chiến dịch đặc biệt trong suốt quá trình tung ra sản phẩm hoặc để thúc
đẩy thế hệ dẫn đầu. Người chủ trang mạng xã hội này có thể định hướng traffic cho
1 ứng dụng đặc biệt trên trang của họ, ví dụ như là 1 cuộc thi, 1 chương trình phát
quà tặng, vv…vv
Trong đăng tải gần đây của bạn “ 10 cách thức đã được chứng minh nhằm cải thiện
độ facebook của bạn” bạn đã đề cập đến rằng phần lớn các trang facebook trung
bình chỉ đạt được khoảng 16% trên số người theo dõi trang, nhưng con số này có
thể được tăng lên đến 47% hoặc hơn nữa. Bạn có thể chia sẻ 1 vài lỗi thường gặp
nhất mà các doanh nghiệp mắc phải với trang facebook đã làm giảm thiểu đi mức
độ mục tiêu của họ?
2 nguyên nhân dẫn đầu mà người hâm mộ/ người sử dụng facebook (fans) mắc
phải trong các News Feed của họ là
1. Đăng tải quá liên tục
2. Đăng tải nội dung không liên quan/ xa rời chủ đề
Tuy vậy, tần số thì đa dạng đáng kể từ trang này đến trang khác. Cho ví dụ, chúng
ta mong đợi những trang Facebook dành cho những trang chuyên tin tức như
Mashable đăng tải thông tin mỗi giờ hoặc hơn nữa. Các trang về đam mê sở thích
đăng tải cũng rất thường xuyên. Cả trang T ...