Màu sắc của sản phẩm nói điều gì?

Tại sao xe hơi thể thao thường có màu đỏ? Tại sao lon nước ngọt Coca cũng có màu đỏ, còn Pepsi lại có màu xanh? Tại sao màu đen được cho là sang trọng? Chúng ta có thể không biết những ẩn ý đó, nhưng có một điều chắc chắn là màu sắc đã được "gán" cho các sản phẩm tiêu dùng ngay từ khi chúng còn đang được "thai nghén". Và sự chọn lựa này từng xuất hiện từ cái thời mà các chuyên gia marketing vẫn còn chưa ra đời. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Màu sắc của sản phẩm nói điều gì? Màu sắc của sản phẩm nói gì?Tại sao xe hơi thể thao thường có màu đỏ? Tại sao lon nước ngọtCoca cũng có màu đỏ, còn Pepsi lại có màu xanh?Tại sao màu đen được cho là sang trọng? Chúng ta có thể không biếtnhững ẩn ý đó, nhưng có một điều chắc chắn là màu sắc đã đ ược gáncho các sản phẩm tiêu dùng ngay từ khi chúng còn đang được thainghén. Và sự chọn lựa này từng xuất hiện từ cái thời mà các chuyên giamarketing vẫn còn chưa ra đời.Nếu biết rằng việc chọn màu xanh biển cho sản phẩm sữa chua hay màuhồng cho một dòng sản phẩm may mặc mới không bao giờ là nhữngquyết định ngẫu hứng, thì có thể tin theo lời Giám đốc Olivier Guillemincủa Hiệp hội về màu sắc thương mại của Pháp - nơi quy tụ những chuyêngia về mỹ học trong công nghiệp và các nhóm thiết kế ứng dụng chophong cách sống đương đại: Màu sắc là một yếu tố mang một ý nghĩaxúc cảm thị giác quan trọng nhất trên m ọi sản phẩm có mặt trên thịtrường.Đồng thời, chuyên gia tư vấn về phối màu Alain Chrisment cho biết:Màu của một sản phẩm chính là thông điệp chào mời đầu tiên mà sảnphẩm đó muốn chuyển tải đến người tiêu dùng, điều mà họ sẽ cảm nhậnđược ngay lập tức.Thế là, tuỳ theo sản phẩm, việc chọn lựa màu sắc sẽ giúp gợi lên tính chấtcủa sản phẩm đó (ví dụ như màu đen cho cà phê), hoặc dùng để nhắm vàomột đối tượng khách hàng đặc biệt và thậm chí để trẻ hoá lại một sảnphẩm đ ược khách hàng cho là đã lỗi thời.Sở thích và màu sắcTuỳ theo văn hoá, xứ sở và cả vùng miền mà màu sắc có những giá trịbiểu đạt tương ứng. Trong khi người Anh thường thích màu xanh non củarau cải thì người Pháp cho đó là màu của sự giả tạo. Một chiếc máy hútbụi m àu tím sẽ dễ d àng được chấp nhận tại Anh, nhưng tại Ý, đó là màucủa tang tóc.Vì thế, để có thể đánh đúng vào thị hiếu khách hàng địa phương, nhàsản xuất đôi khi phải thay đổi màu sắc trên cùng một sản phẩm.Ví dụ, cùng ở Pháp, nhãn hiệu sơn Ripolin đã ưu tiên màu xanh cho vùngAlsace, màu vàng nâu tại vùng Bourgogne và màu đỏ tại vùng Provence.Giám đốc Philippe Roaldès của công ty Atelier 3D Co uleur chuyên vềchọn và phối màu trong kiến trúc và công nghiệp giải thích: Những sởthích thẩm mỹ khác nhau nói trên thường xuất phát từ nguồn nguyên vậtliệu sẵn có tại chỗ mà người dân vùng đó dùng để xây cất.Tuy nhiên, xu hướng toàn cầu hoá thương mại hiện nay sẽ giúp các gammàu được chấp nhận một cách thông thoáng hơn. Hãy tưởng tượng, khiphải bán một sản phẩm ra trên 150 quốc gia khác nhau, nhà sản xuấtkhông thể nào đa dạng hoá màu sắc cho mỗi một dòng sản phẩm để chiềutheo gu người dân của tất cả các quốc gia đó được! sNgoài việc khoanh vùng đ ịa lý để chọn màu cho sản phẩm, việc chọn đốitượng khách hàng mục tiêu cũng là một trong những chức năng của màusắc. Các chai nước khoáng Perrier có màu xanh rất thu hút giới trẻ 18 - 25tuổi, song khách hàng truyền thống của thương hiệu này vẫn là lứa tuổitrên dưới 40.Một cuộc nghiên cứu tại Mỹ chứng minh rằng những đối tượng kháchhàng có thu nhập cao thường chuộng các màu đen, xám và xanh thẫm,trong khi những khách hàng trung bình th ường thích các tông màu sánghơn.Tuy nhiên, giám đốc Philippe Roaldès cũng cho biết: Các màu tươi, chóithường làm chúng ta mệt mỏi nhanh, do đó chúng chỉ có thể được sửdụng cho các sản phẩm có vòng đời ngắn. Chiếc máy giặt thế nào cũngcó màu trắng. Và các mặt hàng điện tử gia dụng, với nhiều màu sắc đadạng khác nhau, chẳng qua cũng chỉ là kích thích người tiêu dùng phảithường xuyên lên đời chúng mà thôi!Màu của thành côngHãng Apple luôn cải tiến các sản phẩm iMac của mình với đủ mọi m àusắc để cuối cùng dừng lại ưu tiên ở hai màu đen và nâu vàng.Kết quả là hơn 3 triệu đơn vị sản phẩm đ ã đ ược bán hết trên toàn thế giới,bởi lẽ chiếc máy vi tính, hơn là một công cụ làm việc, đã trở thành mộtvật trang sức, như lời giám đốc Philippe Roaldès phân tích. Và iPodcũng vậy: ngoài chức năng là một phương tiện giải trí, nó còn là một sảnphẩm thời trang.Trong lĩnh vực ô tô thế giới, màu sắc trước tiên là để thu hút khách hàngnữ, những quý cô quý bà chuộng xe hơi. Nhưng khi những đời xe m àuhồng, xanh lá, hay vàng chói ra mắt khách hàng, thì sau một thời gian,những chiếc xe với các gam màu cổ điển như đen, trắng, xám... vẫn đ ượcbán chạy nhất.Thế là đã có những m àu sắc chỉ dùng đ ể dẫn dụ khách hàng đ ến cácsalon ô tô, và những màu sắc thật sự được dùng để bán được hàng, theođúng nghĩa của từ này.Quyền lực của màu sắcMàu trắng. Đây là màu gợi lên sự thanh khiết, an toàn và mát dịu. Màutrắng còn được xem là màu của sự vĩnh hằng, dài lâu và có thể được sửdụng trong cách bài trí nội thất để hy vọng một sự trường tồn.Từ đó, hiển nhiên các nhà thiết kế sẽ không ngần ngại sử dụng màu trắngcho các mặt hàng điện máy gia dụng lớn, bởi lẽ một vật dụng có m àutrắng trông có vẻ nhẹ ra hơn so với một vật dụng màu đen cùng kích cỡ.Nhưng vẫn có ý kiến cho rằng bản thân màu trắng vốn đã mang nhiều ýnghĩa trái ngược nhau, tuỳ theo bối cảnh mà nó được sử dụng. Ví dụ nhưđối với người châu Á, màu trắng lại là màu của tang tóc.Màu đen. Đây là m ột màu của sự quý phái lẫn xa xỉ, và khởi thuỷ đây làmột màu của giới tu sĩ, biểu hiện sự khổ hạnh. Nhưng ngày nay, màu đenđược dùng để nâng giá trị cho sản phẩm. Màu đen cũng còn giúp bộc lộra cảm giác trang trọng nên thường được sử dụng trong dòng sản phẩmhi-tech.Có một câu hỏi như sau: Màu đen, phải chăng còn là một màu của namgiới? Có lẽ dựa trên quan điểm này mà Coca-Cola đã tìm cách d ụ quýông bằng các lon Coca-Cola Zero màu đen. H ãng giải thích rằng họ muốnsản phẩm này mạnh mẽ và nam tính hơn các lon Coca light khác màphái đẹp ưa chuộng.Tuy nhiên, không phải lúc nào màu đen cũng thành công trong việc chinhphục người tiêu dùng. Chắc hẳn hậu quả nhãn tiền của một cuộn giấyvệ sinh m àu đen sẽ là kinh khủng nhất! Cho nên trong những bối cảnhnhất định, ...