Mẹo ứng xử khéo léo nơi công sở

Tham khảo tài liệu mẹo ứng xử khéo léo nơi công sở, kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mẹo ứng xử khéo léo nơi công sở Mẹo ứng xử khéo léo nơi công sởHòa hợp với đồng nghiệp sẽ giúp công việc suôn sẻ và thuận lợi hơn. Bên cạnh đó,bạn cũng xây dựng được một mạng lưới đồng minh tin cậy. Vì vậy, hãy cố gắngứng xử với mọi người trong công việc một cách khéo léo bằng cách áp dụng 10 lờikhuyên sau:1. Kiểm soát giọng nóiChắc hẳn có đôi lúc bạn bị sếp la mắng và cảm thấy oan ức. Tuy nhiên, hãy bướcđi trong sự im lặng bởi nếu phát ngôn, mọi người có thể nhận thấy sự bực tức, hậmhực trong giọng nói của bạn và như vậy, tình huống có thể phức tạp hơn. Mọingười sẽ cho rằng bạn không chuyên nghiệp và nghiêm trọng hơn nữa là chống đốicông ty. Do đó, khi phải đối mặt với những tình huống nhạy cảm, hãy nói ít hơnnhững gì bạn nghĩ. Kiểm soát giọng nói sẽ giúp tình hình bớt căng thằng hơn vàhình ảnh của bạn cũng bớt xấu hơn. Trong công sở, hãy sử dụng từ ngữ khéo léosao cho chúng thể hiện nhiều hơn những gì bạn nói.2. Cẩn trọng với những lời hứaNếu bạn muốn đưa ra cam kết nào đó, trước hết hãy đảm bảo rằng bạn có thể thựchiện chúng. Nhớ rằng cách dễ nhất để mọi người mất niềm tin ở bạn là hứa thậtnhiều và thất hứa cũng thật nhiều. Đồng nghiệp và sếp coi bạn như một người vôtrách nhiệm và cảnh giác với bạn khi thực hiện các dự án trong tương lai. Vì vậy,hãy cẩn trọng với những lời hứa của mình và luôn giữ chữ tín.3. Đối xử tốt và luôn động viên, khuyến khích mọi ngườiĐừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội thể hiện sự tốt bụng, sẵn sàng giúp đỡ và khuyến khíchđồng nghiệp. Hãy hết lời ca ngợi những người hoàn thành công việc xuất sắc, kểcả đó là thành công của người cạnh tranh với bạn. Với cách cư xử như vậy, bạn cóthể khiến đồng nghiệp khó tính nhất cũng phải động lòng. Ngay cả khi đưa ranhững nhận xét tiêu cực, hãy thực hiện một cách lịch sự, mang tính chất xây dựngvà không bao giờ tỏ vẻ hằn học. Chắc chắn, bạn sẽ đạt được tình cảm của tất cảmọi người trong công ty.Đừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội thể hiện sự tốt bụng, sẵn sàng giúp đỡ và khuyến khích đồng nghiệp... (Ảnh minh họa)4. Quan tâm tới mọi ngườiHãy tìm hiểu về sở thích, gia đình, kể cả những khó khăn của đồng nghiệp. Khingười khác vui vẻ, hãy vui cùng họ và khi họ có rắc rối, đau buồn, hãy chia sẻ,đồng cảm với họ. Cư xử nhã nhặn với tất cả mọi người, từ anh bảo vệ tới tổnggiám đốc. Mọi người sẽ tin tưởng nhiều hơn khi nhận thấy thái độ quan tâm ở bạn.5. Luôn vui vẻ, lạc quanBiểu hiện lạc quan, vui vẻ không chỉ giúp bạn miễn nhiễm với stress mà còntruyền cho những người làm việc cùng. Mọi người sẽ thấy thoải mái, thậm chí yêuthích khi ở bên cạnh bạn. Do đó, đừng chững lại trước rắc rối, thất vọng nhỏ và“vác” bộ mặt ủ rũ tới cơ quan.6. Cư xử khéo léoĐừng để bản thân vướng vào những cuộc tranh luận căng thẳng với đồng nghiệphay sếp. Hãy thảo luận, chứ không phải tranh cãi. Bất đồng căng thẳng kéo dài cóthể biến mọi người thành kẻ thù của nhau. Vì thế, bạn nên bình tĩnh và thoải máitrong mọi tình huống. Và khi phải đối mặt với ý kiến bạn không tán thành hoặckhông thích, hãy cư xử thật khéo léo sao cho thể hiện sự bất đồng mà không gây rabất hòa.7. Cẩn thận khi nhận xét về người khácTốt nhất là bạn nên từ chối thảo luận về tính xấu hoặc điểm yếu của người kháckhi được gợi ý. Hạ thấp người khác để tự nâng mình lên là việc làm lãng phí thờigian. Hơn nữa, nó còn thể hiện sự tiêu cực, đặc biệt trong công sở, tinh thần đồngđội và nhuệ khí làm việc chung của mọi người sẽ giảm sút nghiêm trọng. Đồngnghiệp cũng có thể hành động tương tự với bạn nếu bạn cất giọng chống lại họ. Dođó, đừng để những câu chuyện phiếm kiểm soát cuộc sống công sở của bạn.Đừng để bản thân vướng vào những cuộc tranh luận căng thẳng với đồng nghiệp hay sếp... (Ảnh minh họa)8. Chú ý tới cảm giác của mọi ngườiTính cách hài hước của bạn có thể giúp cho không khí làm việc trong văn phòngthoải mái hơn. Tuy nhiên, đừng để lời nói đùa của mình khiến ai đó cảm thấy tổnthương. Tuyệt đối không giễu cợt về vẻ ngoài, bệnh tật, gia đình, chuyện riêng tưcủa mọi người. Từ ngữ trong những câu chế nhạo là lời lẽ cay độc nhất. Hãy chú ýtới cảm giác, suy nghĩ của người khác khi bình luận về họ.9. Không quan tâm tới những bình luận ác ý của người khác về bạnHãy nhớ, người nói xấu, bình luận ác ý về người khác sẽ không được kính trọng.Đừng để những nhận xét bất lịch sự đó ảnh hưởng tiêu cực tới bạn. Hãy dùng hànhđộng, thành công của bạn làm sáng tỏ mọi điều tiếng và khiến mọi người có cáinhìn đúng đắn về bạn.10. Không áp lực về thành tích của bản thânHãy thư giãn và làm tốt nhất trong khả năng của bạn. Sốt sắng về thành công củabản thân có thể khiến bạn hành động mù quáng, như cướp lấy danh tiếng của đồngnghiệp. Lo lắng chỉ làm bạn thêm căng thẳng, áp lực. Hãy để mọi người thấy tinhthần làm việc thoải mái của bạn và bạn sẽ đạt được niềm kiêu hãnh, vui sướng khicông việc hoàn thành xuất sắc. ...