Mở rộng hoạt động tín dụng khu vực kinh tế tư nhân tại Vietcombank Ba Đình - 4

- In, chấm và trả sao kê, sổ phụ bảng phiếu tính lãi, cấp ấn chỉ cho khách hàng . - Giải đáp thắc mắc hướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho khách hàng, phản ánh tình hình giao dịch và đề xuất chính sách thu hút khách hàng. ++ Bộ phận dịch vụ khác hàng. - Xử lý toàn bộ các giao dịch liên quan đến tài khoản tiền gửi cả bằng ngoại tệ và nội tệ của mọi đối tượng khách hàng với các loại tiền và băng mọi hình thức: tiền mặt, chuyển khoản, séc. - Xử...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mở rộng hoạt động tín dụng khu vực kinh tế tư nhân tại Vietcombank Ba Đình - 4Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - In, chấm và trả sao kê, sổ phụ bảng phiếu tính lãi, cấp ấn chỉ cho khách h àng . - Giải đáp thắc mắc h ướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho khách h àng, phản ánh tình hình giao d ịch và đề xuất chính sách thu hút khách hàng. ++ Bộ phận dịch vụ khác hàng. - Xử lý toàn bộ các giao dịch liên quan đến tài khoản tiền gửi cả bằng ngoại tệ và nội tệ của mọi đối tượng khách hàng với các loại tiền và băng mọi h ình thức: tiền m ặt, chuyển khoản, séc. - Xử lý các nghiệp vụ liên quan đến các tài khoản tiền gửi, tiết kiệm,hỳ phiếu, trái phiếu cả bằng nội tệ và b ằng ngoại tệ. -Xử lý các nghiệp vụ thanh toán thẻ và phát hành séc Vietcombank. - Xử lý nghiệp vụ mua, chuyển đổi ngoại tệ, séc du lịch bằng mọi hình thức và b án ngo ại tệ theo hộ chiếu. - Chi trả kiều hối chuyển tiền nhanh - Quản lý các đại lý uỷ nhiệm thu hồi. - Tiếp nhận và kiểm tra tính pháp lý các chứng từ nhờ thu trong nước, nước n goài, séc đích danh. - Trực tiếp thu chi tiền mặt, séc du lịch liên quan đ ến các nghiệp vụ trên theo h ạn mức giám đốc giao cho. - Phát hành thư b ảo lãnh ( d ự thầu hay đấu thầu ) cho khách hàng trong nước ký qu ỹ 100% và các hồ sơ b ảo lãnh của phòng tín dụng – tổng hợp thẩm định chuyển tiền đến. ++ Nghiệp vụ chuyển tiền và quản lý tài sản .Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Tạo các bảng sao kê trả lương tự động, thực hiện các giao dịch chuyển tiền tự động(AFT), các giao d ịch đầu tư tự động. - Hạch toán và quản lý hồ sơ tiền vay do phòng tín dụng chuyển xuống . - Sau khi kiểm tra, đối chiếu và tính lãi theo định kỳ cho khách hàng trên các tài khoản tiền gửi, tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu, tài kho ản tiền vay, chuyển kết quả đ ến cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng đ ể thông báo cho khách hàng. - Quản lý toàn bộ tài sản khách hàng ( các tài kho ản nội bảng và tài kho ản ngoại b ảng liên quan, banrg kê tiết kiệm trái phiếu, kỳ phiếu). - Tạo diện, bảng kê, tạo file đi nước ngo ài, đi liên hàng bù trừ. - Tạo thư nhờ thu, thanh toán báo cáo nhờ thu. - Đóng và lưu nhật ký chứng từ. - Thực hiện báo cáo thống kê theo quy định của Ngân hàng ngoại thương Hà Nội. ++ Bộ phận quản lý chi tiêu nội bộ. - Quản lý thu nhập chi phí của khách hàng. - Thực hiện chế độ chi tiêu hành chính có hạn mức tối đa do chi nhánh quay đ ịnh - Th ực hiện một số nhiệm vụ do ban giám đốc giao cho. * Phòng hành chính – ngân qu ỹ. ++ Công tác hành chính.Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Tham mưu cho ban giám đốc về những vấn đề chung của công tác hành chính, quản trị, sửu chữa nhỏ, mua sắm tài sản, vật liệu, thực hiện các hợp đồng về điện nước, điện thoại. - Trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh, thực hiện công tác h ành chính, văn thư, lưu trữ, in ấn, telex, fax, quản lý tài liệu mật và bảo quản tài liệu tại kho chi nhánh. - Quản lý, bảo quản tài sản của chi nhán, ô tô, kho vật liệu dự trữ của chi nhánh theo đúng chế độ quy định. - Thực hiện công tác lễ tân, công tác phục vụ các hợp đồng của chi nhánh. - Thực hiện bảo vệ cơ quan bằng cách phối hợp với các phường có liên quan. - Tham mưu cho ban giám đốc về chế độ chính sách đối với cán bộ công nhân viên trong cơ qua, tổng hợp công tác thi đua trong cơ quan. ++ Công tác ngân qu ỹ. - Thu chi đồng Việt Nam và ngân phiếu. - Thu chi các lo ại ngoại tệ: tiền mặt, séc du lịch, giám định tiền thật, tiền giả. - Quản lý kho tiền, tài sản thế chấp,chứng từ có giá . - Thực hiện điều chuyển tiền mặt, đảm bảo định mức tồn quỹ VND, ngoại tệ, ngân phiếu, séc. - Thực hiện các báo cáo của phòng theo quy định của chi nhánh cấp I. ++ Thực hiện một số công việc khác do giám đốc giao. 2 .1.3.Nhiệm vụ và phương hướng phát triển. Chi nhánh được th ành lập và đi vào hoạt động nhằm mở rộng lượng khách h àng giao dịch, cung cấp các dịch vụ ngân hàng theo các yêu cầu của Ngân hàngSimpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com ...