Một CEO với các phương pháp quản lý mới

Trải qua một thời kỳ khó khăn kéo dài, Tổng giám đốc điều hành (CEO) mới của hãng là Todd Stitzer đang cải tổ lại toàn bộ hãng với công nghệ hiện đại và các sản phẩm mới.Một vài năm trước, nếu một ai đó đến thăm nhà máy sản xuất chính của Công ty Cadbury Schweppes tại vùng ngoại ô Birmingham, họ có thể nghĩ rằng mình đang trở về quá khứ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một CEO với các phương pháp quản lý mớiMột CEO với những phương phápquản lý mới Được thành lập từ những năm 1800, Cadbury Schweppes là hãng sản xuất bánh kẹo lâu đời và được ưa thích tại Anh.Trải qua một thời kỳ khó khăn kéo dài, Tổng giám đốc điều hành(CEO) mới của hãng là Todd Stitzer đang cải tổ lại toàn bộ hãngvới công nghệ hiện đại và các sản phẩm mới.Một vài năm trước, nếu một ai đó đến thăm nhà máy sản xuấtchính của Công ty Cadbury Schweppes tại vùng ngoại ôBirmingham, họ có thể nghĩ rằng mình đang trở về quá khứ.Những người công nhân mặc áo khoác trắng vẫn đang đặt từngquả trứng Phục sinh nổi tiếng của Cadbury vào hộp bằng tay.Thậm chí cho đến bây giờ vẫn còn một loạt những người phụ nữtrung niên chuyên làm việc quấn lớp bọc ngoài mạ thiếc choCadbury Roses, một loại kẹo khá nổi tiếng. Tất cả đang thay đổi.Nhờ vào số tiền 56 triệu đô la đầu tư vào thiết bị mới, những quảtrứng Phục sinh đã được đóng hộp bằng máy, và những ngườichuyên quấn giấy kẹo cũng sẽ sớm bị sa thải. Hiện tại, Cadburyđang có kế hoạch cắt giảm nhân công tại Anh xuống còn 500người trong vòng hai năm tới.Những thay đổi đang diễn ra trong hãng sản xuất bánh kẹo đượcưa thích tại nước Anh này là kết quả của một cuộc cải tổ mạnhmẽ trên toàn thế giới. Ông Todd Stitzer, năm nay 5 l tuổi, đã tốtnghiệp Đại học Harvard của Mỹ, một nhân viên lâu rlăm của hãngvà trở thành CEO của công ty vào tháng 5 năm 2003, đã cam kếtsẽ đưa Cadbury tiến vào thế kỷ 21. Stitzer dự kiến cho đóng cửahơn 20 nhà máy trên khắp thế giới trong vòng 3 năm tới, tươngđương 20% số nhà máy, và cắt giảm nhân công trên toàn thế giớixuống còn khoảng 5.500 người, bằng 10% số nhân công củaCadbury. Ông hy vọng có thể cắt giảm chi phí trên toàn thế giớixuống còn 750 triệu đô la một năm. Chỉ tính riêng trong năm nay,Cadbury hy vọng sẽ tiết kiệm được 141 triệu đô la.Những nỗ lực của Stitzer đã thực sự gây được sự chú ý. Ngày17 tháng 2 vừa qua, Berkshire Hathaway Inc., hãng đại diện đầutư của Warren E. Buffett, đã cho biết hãng hiện năm giữ 10 triệucổ phiếu của Cadbury với trị giá 73,3 triệu đô la. Stitzer cho biếtthông tin này, được đưa ra trước ngày Cadbury công bố vềnhững kết quả trong năm 2003, là một điều khá bất ngờ.Trong khi nhà phân tích không xem Cadbury là một mục tiêu tiếpquản thì việc đầu tư của Buffett là một sự cổ vũ tăng thêm sự tựtin cho một công ty đã gặp phải nhiều khó khăn trong năm 2003.Đúng như vậy, Cadbury có một vị thế khá tốt trong số nhữngnhãn hiệu toàn cầu, bao gồm cả những nhãn hiệu như Snapple,Dr Pepper, và 7Up. Nhưng công ty đã phải đối mặt với rất nhiềuthử thách. Tại châu Mỹ, nơi chiếm tới một nửa công việc kinhdoanh của công ty, doanh số bán hàng, sản phẩm đồ uống có gagiảm mạnh 9% trong những mùa lạnh ở Mỹ và hiện đang có thayđổi lớn trong nhu cầu sản phẩm nước uống đóng trai này. Nhãnhiệu Snapple đã thất bại khi các hãng Coca-Cola Co. và pepsiColnc. đưa ra sản phẩm trà đá Ice-tea mới. Sự sụt giá của đồng đôla Mỹ đã khiến thu nhập ròng mất đi 3%. Kết quả là lợi nhuậntrước thuế giảm 32%, xuống còn l,l tỷ đô la mặc dù doanh thutăng 22%, lên đến 12,l tỷ đô la.Sản phẩm kẹo Cadbury RosesStitzer đã gọi năm 2003 là “một năm quá độ”. Cùng với nhữngđiều kiện thị trường không thuận lợi, công ty đã phải trải qua mộtcuộc cải tổ lớn; 9 đơn vị kinh doanh đã hợp nhất lại chỉ còn 5. Vềmặt quản lý, Stitzer đã thay ông John M. Sunderland lên giữ chứcCEO. Và công ty đã mua lại hãng bánh kẹo Adams tại Parsippanylà N.J. Adams, trước đây thuộc sở hữu của tập đoàn Pfizer lnc.với giá 4,2 tỷ đô la, bổ sung vào danh sách rất nhiều nhãn hiệucủa Cadbury; bao gồm cả Trident, kẹo cao su Bubbas, kẹo làmmát họng Halls và Dentyne. Hãng đã đưa ra một loạt các sảnphẩm mới thông qua hệ thống phân phối. Doanh thu của Halls tạiAnh đã tăng 4% kể từ tháng 3 năm trước và hãng đã giới thiệunhãn hiệu Halls tại Đarl Mạch, Ba lan và Nga.Sản xuất sôcôla cũng đang được đổi mới. Trong năm trước,Cadbury đã mở rộng dây chuyền sản xuất Dairy Milk bao gồmnhững miếng dạng thanh với các thành phần như caramen, bạchà. . . Tiếp đó hãng cho trang trí lại bao bì sao cho màu tím đặctrưng của Cadbury nổi bật lên và thu hút sự chú ý của người tiêudùng. Doanh số bán hàng của các sản phẩm Dairy Milk tăng 13%trong năm 2003, khiến thị phần của Cadbury tại Anh tăng lên đến30,l%, dẫn đầu thị trường.Ông Stitze vẫn còn rất nhiều việc phải làm. Thị trường đồ uống tạiMỹ vẫn còn tồn tại nhiều khó khăn. Đồng đô la có thể tiếp tụcgiảm và các nhà phân tích tại J.P. Morgan dự đoán doanh thu vàlợi nhuận trong năm nay chỉ đạt mức cực biên. Tuy nhiên, cácnhà đầu tư tỏ ra khá lạc quan. Cổ phiếu của Cadbury đã tăng29%, lên đến 8,5 đô la kể từ khi ông Stitze lên nhậm chức. ...