Một số giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty Cổ phần Hương Sen

3. Giải pháp nâng cao vai trò của bộ phận chuyên về thơng hiệu cho công ty Một điều quan trọng mà các doanh thiệp không thể không chú trọng tới, đó là bộ phận chuyên lo về thơng hiệu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một số giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty Cổ phần Hương Sen Một số giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty Cổ phần Hương Sen3. Giải pháp nâng cao vai trò của bộ phận chuyên về thơng hiệu cho công ty Một điều quan trọng mà các doanh thiệp không thể không chú trọng tới, đó là bộphận chuyên lo về thơng hiệu. Vì thơng hiệu đối với doanh nghiệp là một tài sản lớn, vìthế cần có bộ phận quản lý nó. Trên thực tế, nếu không có chức danh quản lý thơng hiệu,doanh nghiệp không thể cùng một lúc chú tâm vào sản xuất, xây dựng một thơng hiệumạnh và quản lý thơng hiệu tránh các vụ ăn cắp thơng hiệu. Hơn nữa việc kiểm tra pháthiện hàng nhái của các cơ quan chức năng cũng không thể nào làm tốt khi có tới hàng trămngàn thơng hiệu cũng cần đợc quản lý. Vì thế mà các cán bộ quản lý thơng hiệu cần tíchcực hợp tác với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện và xử lý nạn hàng giả. Vai trò của bộ phận chuyên lo về thơng hiệu quan trọng là nh vậy, song ở các doanhnghiệp hiện đang có ngời quản lý nhãn hiệu, họ cũng phải kiêm quá nhiều công việc, đôikhi lệch lạc so với chuyên môn. Sau đây là những công việc hiện ngời quản lý nhãn hiệuđang phải chịu tránh nhiệm: Nguồn : Cuộc khảo sát 500 doanh nghiệp Việt Nam về hiện trạng xây dựng nhãn hiệu do Hiệp hội các DNHVNCLC tiến hành Nh vậy, việc ngời quản lý nhãn hiệu phải cùng một lúc đảm đơng nhiều công việcvẫn còn phổ biến. Vì thế đôi khi chất lợng công việc chính của họ lại không đạt đợc. Côngty cũng đang vấp phảI khó khăn tơng tự . Vì thế, trong thời gian tới, công ty cần phân bổcông việc phù hợp đúng với chuyên môn chính của các nhân viên trong bộ phận chuyên lovề thơng hiệu. Mặt khác, cần có chế độ đào tạo bồi dỡng chuyên môn cho ngời quản lý nhãn hiệu.Việc đào tạo đối với ngời quản lý nhãn hiệu ở các doanh nghiệp Việt Nam đợc thể hiệnquan đồ thị sau : Nguồn : Cuộc khảo sát 500 doanh nghiệp Việt Nam về hiện trạng xây dựng nhãn hiệu do Hiệp hội các DNHVNCLC tiến hành Qua đồ thị 3.2, ta thấy tuy các doanh nghiệp Việt Nam đã chú trọng vào công tácđào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ cho các bộ quản lý nhãn hiệu. Nhng trên thực tế, việc các cánbộ quản lý nhãn hiệu phải tự lo về việc đào tạo còn phổ biến. Nếu doanh nghi ệp có tổ chứcnhững lớp bồi dỡng nghiệp vụ thì cũng chỉ là các khóa huấn luyện trong nớc trong khimục tiêu chính của phần lớn các doanh nghiệp là hớng ra thị trờng thế giới. Hơn nữa, cáclớp bồi dỡng này nếu có đợc tổ chức thì cũng chỉ là những lớp đào tạo ngắn ngày, có khi chỉvài buổi là xong. Nhận thức đợc hạn chế này, trong thời gian tới, công ty phải đầu t hơn nữa cho việcđào tạo đội ngũ cán bộ chuyên trách này. Công ty cần chịu trách nhiệm chính trong việcđào tạo cho các bộ quản lý nhãn hiệu. Cần thờng xuyên tổ chức các khóa học trong vàngoài nớc vì tình hình thực tế luôn thay đổi, nó đòi hỏi ngời quản lý phải nắm bắt các kiếnthức về mặt lý thuyết cũng nh thực tế để có kế hoạch quản lý tốt. Tóm lại, nếu công ty biết quan tâm đúng mức tới vấn đề thơng hiệu thì việc có nângcao vai trò cán bộ chuyên trách về nhãn hiệu là một việc làm tất yếu. Làm đợc nh vậy,công ty sẽ chủ động hơn trong việc xây dựng và quản lý thơng hiệu.4. Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu ở các thị trờng mới Để đợc pháp luật bảo hộ tránh những rủi ro bị xâm phạm nhãn hiệu, nhất là đối vớimột doanh nghiệp xuất khẩu nh công ty, đăng ký nhãn hiệu tại thị trờng nớc ngoài mang ýnghĩa sống còn. Việc đăng ký không những vì lợi ích trớc mắt cho công ty là có thể bánhàng trực tiếp cho doanh nghiệp nớc ngoài không cần tốn kém chi phí trung gian, không bịcác công ty nớc ngoài lấy nhãn mác của họ đặt tên cho sản phẩm của mình, không bị dìmgiá trên thị trờng vì sản phẩm không có nhãn mác,... mà còn vì lợi ích về lâu dài là tạo nênmột thơng hiệu uy tín, chất lợng. Trớc hết, công ty cũng phải quan tâm đến việc đăng ký bảo hộ sở hữu công nghiệp ởđâu cho hợp lý và có lợi nhất, không đăng ký bừa bãi ở các thị trờng mình không thể vơntới, vì nh thế cũng sẽ rất tốn kém, lãng phí ... Trớc khi đăng ký nhãn hiệu, công ty cần xác định thị trờng của mình để tìm hiểuluật sở hữu của nớc đó. Công ty cần tìm hiểu quốc gia cần đăng ký nhãn hiệu nằm trong hệthống sở hữu trí tuệ nào để công ty có thể tham gia đăng ký theo hệ thống đó.5. Giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm Vấn đề chất lợng sản phẩm đợc tạo ra phải đợc u tiên hàng đầu. Chất lợng sản phẩmchính là yếu tố quan trọng để không chỉ khách hàng đến với sản phẩm của doanh nghiệpmà quan trọng hơn là giữ đợc khách hàng. Thơng hiệu của sản phẩm không thể xây dựngtrên nền tảng của những sản phẩm cha đáp ứng tiêu chuẩn chất lợng. Chất lợng cao ổnđịnh đồng đều sẽ tạo cho khách hàng thêm tin tởng. Xét về chất lợng, để tạo ra một sảnphẩm đảm bảo chất lợng theo đúng yêu cầu đòi hỏi nhiều yếu tố: Chúng ta xét đến các yếutố chủ quan, yếu tố nằm bên trong mà doanh nghiệp có thể kiểm soát đợc. Thứ nhất: Con ngời là yếu tố quyết định chất lợng sản phẩm nói riêng và sự pháttriển của công ty nói chung. Vì vậy, mu ốn nâng cao chất lợng sản phẩm đáp ứng nhu cầungày càng cao của ngời tiêu dùng thì doanh nghiệp dệt may phải đầu t thích đáng cho conngời nhằm nâng cao trình độ tổ chức quản lý diều hành cũng nh tay nghề cho cán bộ côngnhân viên. Trong thời gian tới công ty tiếp tục tổ chức thi tay nghề cho công nhân nhằmthúc đẩy việc trau dồi kĩ năng nghề nghiệp của công nhân, phát hiện những kĩ năng yếukém phổ biến để đề ra biện pháp khắc phục. Thứ hai: Trong quá trình hội nhập, sản phẩm có chỗ đứng trên thị trờng quốc tế thìviệc tuân thủ nghiêm ngặt quy trình của hệ thống quản lý chất lợng (ISO 9000), xử lý môitrờng (ISO 14000) là điều nên làm. Để đạt đợc yêu cầu đó, công ty cần phải đổi mới mạnhmẽ trong đầu t nh mở rộng nhà xởng, tăng cờng hiện đại hóa thiết bị chuyên dụng, áp dụng ...