Một số trao đổi về đào tạo nguồn nhân lực du lịch ở trường Đại học Văn hóa Hà Nội

Bài viết đề cập khái quát về bối cảnh chung, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của đào tạo nhân lực ngành Du lịch tại Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, góp phần xác lập định hướng chiến lược cho công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao đáp ứng nhu cầu xã hội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một số trao đổi về đào tạo nguồn nhân lực du lịch ở trường Đại học Văn hóa Hà Nội Số chuyên đề Kỷ niệm 60 năm thành lập Trường ĐHVHHN MỘT SỐ TRAO ĐỔI VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI NINH THỊ THƯƠNGTóm tắt Đào tạo nguồn nhân lực du lịch ở Trường Đại học Văn hóa Hà Nội đã đi được chặng đường 25 năm,đây là dấu mốc ý nghĩa đối với giảng viên và sinh viên Khoa Du lịch, đồng thời cũng là thời điểm quantrọng để Trường và Khoa thực hiện việc đánh giá về hoạt động đào tạo để có thể nâng cao chất lượngđào tạo trong một bối cảnh mới. Bài viết đề cập khái quát về bối cảnh chung, phân tích điểm mạnh,điểm yếu, cơ hội và thách thức của đào tạo nhân lực ngành Du lịch tại Trường Đại học Văn hóa Hà Nội,góp phần xác lập định hướng chiến lược cho công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng caođáp ứng nhu cầu xã hội.Từ khóa: Đại học Văn hóa Hà Nội, đào tạo, nguồn nhân lực, du lịchAbstract Training human resources on tourism at the Hanoi University of Culture has had a 25-year journey,this is a significant milestone for lecturers and students of Tourism Faculty, and it is also time for theUniversity and Faculty to assess the training activities in order to improve the quality of training ina new context. The article provides an overview of the general context, analyzes the strengths,weaknesses, opportunities and threats of training human resources in the field of tourism at HanoiUniversity of Culture, contributing to establishing strategic directions for training high quality tourismhuman resources to meet social needs.Keywords: Hanoi University of Culture, training, human resources, tourism1. Bối cảnh chung thể coi là kỳ tích tăng trưởng về tổng số khách V iệt Nam là quốc gia có tiềm năng quốc tế và mức tăng trưởng số lượng khách du lịch phong phú và đa dạng, với quốc tế trong một năm đạt 3 triệu lượt khách hệ thống các di tích lịch sử - văn so với năm 2016 (7). Đến năm 2018, Du lịch Việthóa, danh lam thắng cảnh, khu du lịch quốc Nam đã có kết quả tăng trưởng vượt bậc, ước đón 15,6 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ trêngia,… trải dài trên khắp đất nước, đây là tiền 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ kháchđề quan trọng để du lịch - ngành “công nghiệp du lịch đạt hơn 620.000 tỷ đồng (8). Có thểkhông khói” phát triển mạnh mẽ. Và thực tế, thấy rằng, kết quả tăng trưởng này cùng vớidu lịch đã có những đóng góp quan trọng cho những tiềm năng mà du lịch đã mang lại chosự phát triển kinh tế xã hội trong các năm gần sự phát triển đất nước thì Đảng, Nhà nước cầnđây. Năm 2017, ngành Du lịch đã đón 13 triệu tiếp tục quan tâm, định hướng phát triển dulượt khách quốc tế, tăng 30% so với cùng kỳ lịch theo hướng bền vững để đến năm 2020,năm 2016, phục vụ 73,2 triệu lượt khách nội phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũiđịa, tổng thu từ khách du lịch đạt hơn 510.900 nhọn, chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơtỷ đồng, tương đương 23 tỷ đô la Mỹ. Đây có cấu GDP, có tính chuyên nghiệp, có hệ thốngSố 27 - Tháng 3 - 2019 VĂN HÓA NGHIÊN CỨU 121 VĂN HÓA NGHIÊN CỨU cơ sở vật chất tương đối đồng bộ, hiện đại, do các cơ sở đào tạo cung cấp cho thị trường sản phẩm du lịch có chất lượng cao, đa dạng, vẫn còn thiếu so với thực tế và chưa đáp ứng có thương hiệu, mang đậm bản sắc văn hóa được yêu cầu của nhà tuyển dụng, nhất là dân tộc, cạnh tranh được với các nước trong nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao. Thậm khu vực và thế giới. Đến năm 2030, Việt Nam chí, khi tiếp nhận các sinh viên tốt nghiệp trở thành quốc gia có ngành du lịch phát triển ngành Du lịch về làm việc, các cơ quan, doanh (10). Để đạt được những mục tiêu trên thì vấn nghiệp vẫn phải mất thời gian đào tạo lại bởi đề cần được quan tâm hiện nay là phải nâng thiếu sự chuyên nghiệp về kỹ năng và kiến cao chất lượng dịch vụ du lịch, môi trường du thức thực tế. Đặc biệt, điểm yếu lớn của nguồn lịch nhân văn, bền vững, phát triển thị trường, n ...