Thông tin tài liệu:
Bạn mở một doanh nghiệp riêng và muốn quảng bá thương hiệu của mình bằng cách dốc tiền bạc vào các chiến dịch quảng cáo. Và nếu như không thu được kết quả như ý muốn? Đừng vội bực mình hay chán nản bởi đằng sau mỗi thất bại đều luôn có những lý do của nó.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mười lỗi nên tránh khi thực hiện chiến dịch quảng cáo10 lỗi nên tránh khi thực hiện chiến dịch quảng cáoBạn mở một doanh nghiệp riêng và muốn quảng bá thương hiệu củamình bằng cách dốc tiền bạc vào các chiến dịch quảng cáo. Và nếunhư không thu được kết quả như ý muốn? Đừng vội bực mình haychán nản bởi đằng sau mỗi thất bại đều luôn có những lý do của nó.Hãy tìm hiểu xem liệu bạn có phạm phải một trong các lỗi quảng cáothông thường hay khôngKhông ít công ty mỗi năm bỏ ra hàng triệu USD cho các chiến dịch quảngcáo trên nhiều phương tiện thông tin đại chúng khác nhau, nhưng dườngnhư “núi tiền” khổng lồ này không đem về cho bạn đúng như những gì đãmong đợi. Đơn giản bởi vì những quảng cáo đó không phát huy được hếthiệu quả vốn có của nó. Một sự thật khá hiển nhiên là nhiều công ty đãmắc phải các sai lầm trong chiến dịch quảng cáo của mình. Dưới đây là 12lỗi phổ thông nhất mà bạn cần phải tránh:1. Cuộc săn lùng cho những kết quả nhất thờiQuảng cáo tạo ra sự lôi kéo vừa đủ để khách hàng phản ứng ngay trongchốc lát sẽ là quảng cáo bị lãng quên ngay khi lời chào hàng hết hạn.Những quảng cáo như thế này có ít tác dụng trong việc thiết lập một sự ghinhớ lâu dài về sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn trong tâm trí kháchhàng.2. Cố gắng tiếp cận với nhiều khách hàng hơn so với khả năng quỹ tàichính cho phépĐể sự phối kết hợp các phương tiện truyền thông quảng cáo được hiệuquả, mỗi nhân tố trong sự phối kết hợp này phải có đủ khả năng lôi kéoqua đó thiết lập sự quan tâm ghi nhớ trong tâm trí khách hàng. Tuy nhiên,kết quả của sự phối kết hợp các phương tiện truyền thông quảng cáothường cố gắng tiếp cận càng nhiều người càng tốt trong khi không đủ tầnsuất lặp lại để khách hàng ghi nhớ quảng cáo. Bạn sẽ tiếp cận với 100%số lượng các khách hàng trên thị trường và thuyết phục được 10% trongsố các khách hàng này? Hay bạn sẽ tiếp cận với 10% số lượng các kháchhàng trên thị trường và thuyết phục được 100% trong số các khách hàngnày? Chi phí dành cho hai quảng cáo này là như nhau.3. Khẳng định rằng chủ công ty luôn là người giỏi nhấtChủ công ty không thể nào hiểu hết được công ty, sản phẩm dịch vụ, cũngnhư mục đích kinh doanh của công ty. Quá nhiều kiến thức về sản phẩmđã khiến chủ công ty trả lời các câu hỏi mà không ai hỏi cả. Chủ công ty ởbên trong nhìn ra ngoài và cố gắng miêu tả bản thân để những người bênngoài nhìn vào bên trong. Sẽ thật khó để đọc một nhãn mác nếu bạn ở bêntrong chiếc chai.4. Những giới thiệu không có căn cứCác nhà quảng cáo thường giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ của công tyrằng họ luôn có tất cả những gì mà khách hàng mong muốn, chẳng hạnnhư “chất lượng cao nhất với mức giá thấp nhất”, mà không đưa ra đượcbất cứ sự kiểm chứng nào. Một giới thiệu không có căn cứ không khác gìlời nói sáo rỗng khiến khách hàng cảm thấy chán nản khi nghe thấy. Bạnphải chứng minh được những gì bạn nói trong quảng cáo của mình. Liệuquảng cáo của bạn có đưa ra cho khách hàng những thông tin mới? Liệuchúng có đem lại một khách hàng mới? Nếu không, hãy chuẩn bị với nỗithất vọng từ những kết quả sắp đến.5. Sử dụng không thích hợp các phương tiện quảng cáo thụ độngNhững phương tiện quảng cáo kiểu như báo chí hay trang vàng có thiênhướng tiếp cận duy nhất với người mua - những người đơn thuần tìm kiếmcác sản phẩm dịch vụ họ cần tới. Tuy nhiên, các cách thức quảng cáo nàydường như khó có thể tiếp cận với những khách hàng tiềm năng trước khinhu cầu của họ nảy sinh, vì thế chúng không được sử dụng nhiều để tạo ramột khuynh hướng tiêu dùng mới hướng đến công ty của bạn. Sự kiên trìsử dụng các phương tiện quảng cáo truyền thông chủ động như truyềnhình, hay đài phát thanh sẽ dễ dàng dành được cảm tình của các kháchhàng có liên quan trong một thời gian khá lâu trước khi họ trở thành mộtkhách hàng trên thị trường sản phẩm, dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.6. Xây dựng các quảng cáo thay vì các chiến dịchThật ngớ ngẩn khi tin rằng một quảng cáo đơn lẻ có thể truyền tải toàn bộcâu chuyện về công ty bạn. Những quảng cáo đáng nhớ, mang tính thuyếtphục và hiệu quả cao nhất là những quảng cáo giống như một con tê giác:Chúng tạo ra những vấn đề đơn nhất, một cách mạnh mẽ. Một quảng cáovới 17 điểm khác biệt để thể hiện nên được chuyển thành một chiến dịchvới 17 quảng cáo khác biệt, mỗi quảng cáo được lặp lại đủ tần suất đểkhắc sâu trong tâm trí các khách hàng.7. Theo đuổi chương trình quảng cáo vào cuối tuầnCác nhà quảng cáo thường biện hộ cho sự theo đuổi việc quảng cáo vàothứ năm hay thứ sáu rằng “Chúng ta cần phải tiếp cận khách hàng trướckhi họ đi mua sắm”. Tại sao các nhà quảng cáo lại cạnh tranh với nhau đểcó được sự chú ý của khách hàng vào thứ năm và thứ sáu trong khi họhoàn toàn có thể có được những tiếp cận với khách hàng một cách dễdàng và hiệu quả hơn vào chủ nhật, thứ hai hay thứ ba?8. Quá tự tin vào mục tiêu chất lượngRấ ...