Nâng cao hiệu quả đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại Trường Đại học Sao Đỏ

Bài viết này đề cập đến thực trạng đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại khoa Du lịch và Ngoại ngữ và các giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại khoa Du lịch và Ngoại ngữ, Trường Đại học Sao Đỏ, góp phần thúc đẩy chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực du lịch trong tương lai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nâng cao hiệu quả đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại Trường Đại học Sao ĐỏNGHIÊN CỨU KHOA HỌC Nâng cao hiệu quả đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại Trường Đại học Sao Đỏ To improve efficiency of training tour guide at Sao Do University Nguyễn Thị Sao, Trần Thị Mai Hương Email: maisaobms@gmail.com Trường Đại học Sao Đỏ Ngày nhận bài: 25/01/2018 Ngày nhận bài sửa sau phản biện: 10/10/2018 Ngày chấp nhận đăng: 27/12/2018 Tóm tắt Trong xu thế toàn cầu hóa, sự hợp tác và cạnh tranh giữa các quốc gia trên thế giới trong lĩnh vực du lịch ngày càng trở nên gay gắt. Mặc dù trong những năm gần đây, nguồn nhân lực ngành du lịch Việt Nam đã không ngừng tăng trưởng và phát triển, song vẫn chưa thể đáp ứng được nhu cầu thực tế của xã hội. Bài viết này đề cập đến thực trạng đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại khoa Du lịch và Ngoại ngữ và các giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại khoa Du lịch và Ngoại ngữ, Trường Đại học Sao Đỏ, góp phần thúc đẩy chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực du lịch trong tương lai. Từ khóa: Du lịch; đào tạo; ngành Việt Nam học; hướng dẫn viên du lịch; hướng dẫn du lịch. Abstract In the globalization trend, the cooperation and competition among countries in tourism is becoming strongly. The human resources in Vietnamese tourism have increased and developed recently, but they haven’t met the demand of society. The article studies the training of tour guide and finds out the basic solutions to improve the tour guide training quality at tourism and foreign language faculty at Sao Do University and push the tourist human resource quality in the future. Keywords: Tourism; training; Vietnamese study; tour guide; tour guiding. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, sự cạnh tranh giữa các quốc gia trên thế giới trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch đang trở Kinh nghiệm của các nước phát triển cho thấy rằng, sự phát triển kinh tế của bất cứ một quốc gia nên gay gắt. Mặc dù nguồn nhân lực ngành du lịch nào trên thế giới cũng cần phải có các nguồn lực Việt Nam đã không ngừng vận động và phát triển quan trọng như vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên, điều về quy mô, chất lượng, song vẫn chưa thể đáp kiện kinh tế - xã hội và nhất là yếu tố con người... ứng được nhu cầu thực tế của xã hội. Vấn đề đặt Trong số các nguồn lực kể trên thì nguồn nhân ra không nhỏ từ quá trình đào tạo cán bộ, nhân lực là quan trọng nhất, có tính quyết định đến sự viên du lịch của ngành. tăng trưởng và phát triển của các lĩnh vực. Một 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU quốc gia cho dù có các nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, nguồn vốn dồi dào, máy móc, kỹ Để đánh giá được thực trạng đào tạo ngành hướng thuật hiện đại nhưng không có những con người dẫn du lịch tại Trường Đại học Sao Đỏ, tác giả đã có trình độ để khai thác các nguồn lực đó thì khó tiến hành sử dụng nhóm các phương pháp nghiên có thể đạt được sự phát triển tương xứng [3]. cứu sau: phương pháp thu thập và nghiên cứu tài liệu thông qua sách, báo, tạp chí, các tài liệu kỷ yếu hội thảo về đào tạo và du lịch... nhằm thu thập Người phản biện: 1. PGS.TS. Trần Thúy Anh các thông tin cho bài báo của mình. Dựa trên các 2. TS. Nguyễn Thị Kim Nguyên tài liệu thu thập được, tác giả sử dụng thêm nhóm98 Tạp chí Nghiên cứu khoa học - Đại học Sao Đỏ, ISSN 1859-4190 Số 4(63).2018 LIÊN NGÀNH KHOA HỌC TRÁI ĐẤT - MỎphương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu để có - Về đội ngũ giảng viên: Với số lượng 19 giảng viên;các đánh giá về hoạt động đào tạo ngành hướng 100% giảng viên có trình độ thạc sĩ, 01 tiến sĩ,dẫn du lịch tại Trường Đại học Sao Đỏ. Ngoài ra, 01 nghiên cứu sinh tại nước ngoài. Với trình độvới mục đích đánh giá lại chất lượng đào tạo và kiến thức chuyên môn vững vàng, giỏi về ngoạitìm ra các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ...