Nền móng xây dựng kinh doanh trực tuyến

Rất nhiều người đã hỏi Derek Gehl, chuyên gia phụ trách chuyên mục E-business của tạp chí Entrepreneur và CEO của Internet Marketing Center, về cách thức xây dựng và phát triển một hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nền móng xây dựng kinh doanh trực tuyến Nền móng xây dựng kinh doanh trựctuyếnRất nhiều người đã hỏi Derek Gehl, chuyên gia phụ tráchchuyên mục E-business của tạp chí Entrepreneur và CEOcủa Internet Marketing Center, về cách thức xây dựng vàphát triển một hoạt động kinh doanh trực tuyến. Derek trảlời họ rằng: “Có một chuỗi các bước đi đã được kiểmchứng mà bạn có thể thực hiện nhằm đảm bảo cho thànhcông. Làm thế nào tôi biết được? Tôi đã chứng kiến hàngnghìn người bắt đầu và phát triển các hoạt động kinhdoanh trực tuyến của họ theo cùng một quy trình nhưnhau”.Dưới đây là 8 bước đi thành công mà Derek đưa ra chonhững ai có ý định khởi sự kinh doanh trực tuyến nhằmthu hút mọi người đến với trang web và khích lệ họ muasản phẩm hay dịch vụ.Bước 1: Tìm kiếm một nhu cầu và thỏa mãn nhu cầuđóHầu hết các chuyên gia tiếp thị đều mắc sai lầm về việctìm kiếm một sản phẩm trước khi có một thị trường. Trừkhi mọi người chủ động tìm kiếm các sản phẩm được bántrực tuyến của bạn, bạn sẽ không thể bán được hàng. Cáikhó là tìm kiếm một nhóm những người đang có một vấnđề chung cần giải quyết và sau đó giải quyết giúp họ.May mắn là internet đã khiến việc nghiên cứu thị trườngtrở nên dễ dàng hơn nhiều. Có một vài cách thức dễ dàngđể nghiên cứu thị trường của bạn:  Vào các diễn đàn trực tuyến để tìm xem mọi người đang đưa ra những câu hỏi nào và những vấn đề nào họ đang cố gắng giải quyết.  Xác định các từ khoá mà rất nhiều người tìm kiếm song không có nhiều trang web có thể trả lời đầy đủ cho họ.  Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng của bạn bằng việc vào trang web của họ và ghi chú lại những gì họ đang thực hiện để thoả mãn nhu cầu nào đó.Sau khi bạn làm xong công việc này, hãy sử dụng nhữngthông tin bạn có được để tạo ra một sản phẩm cho một thịtrường đã hiện hữu, đồng thời nỗ lực làm tốt hơn các đốithủ cạnh tranh của bạn.Bước 2: Tạo ra một bản chào hàng thích hợpTrên trang web, nội dung thông tin của nó phải làm thaycông việc bán hàng cho bạn. Có một công thức đã đượckiểm chứng khi viết các bản chào hàng, giới thiệu bánhàng,… sẽ đưa những ai vào trang web của bạn đi tiếpquy trình bán hàng từ thời điểm họ đến:  Khuấy động mối quan tâm với một tiêu đề hấp dẫn.  Miêu tả vấn đề mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể giải quyết.  Cho họ thấy tại sao bạn có thể được tin cậy để giao phó nhiệm vụ giải quyết vấn đề.  Bổ sung những đánh giá từ những ai đã từng sử dụng sản phẩm của bạn.  Nói về sản phẩm và những lợi ích nó đem lại cho người dùng.  Đưa ra một lời mời hay một bảo đảm.  Đề nghị mua sắm.Xuyên suốt thông tin chào hàng này, bạn hãy tập trungvào cách thức mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có khảnăng giải quyết các vấn đề của mọi người hay khiến cuộcsống của họ tốt đẹp hơn. Hãy suy nghĩ như một kháchhàng và hỏi: “Có gì trong đó cho tôi?”.Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang webMột khi bạn có được thị trường và sản phẩm của bạn,đồng thời bạn đã xác định quy trình bán hàng, đã đến lúcđể xây dựng trang web.Hãy nhớ giữ nó càng đơn giản càng tốt. Trang web củabạn chính là mặt tiền của cửa hàng trực tuyến, vì vậy hãychắc chắn rằng nó thân thiện với các khách hàng. Bạn chỉcó không quá 10 giây để thu hút sự chú ý của mọi ngườitrước khi họ chuyển sang trang web khác. Có một vài yếutố quan trọng bạn cần nắm vững:  Sử dụng những phông chữ đơn giản như Arial trên nền trắng hoặc màu sáng nhạt nào đấy.  Trang web cần dễ sử dụng và tìm kiếm. Mọi yếu tố phải rõ ràng và đơn giản xuyên suốt trang web.  Chỉ sử dụng hình ảnh, âm thanh hay video nếu chúng đẩy mạnh được thông điệp của bạn.  Đưa vào các lời đề nghị chọn lựa để bạn có thể thu thập nhiều địa chỉ email.Bước 4: Sử dụng các công cụ tìm kiếm để hướng cáckhách hàng mục tiêu tới trang webBạn lôi kéo đông đảo mọi người tới trang web mới củabạn như thế nào? Quảng cáo pay-per-click sẽ có hai lợithế:  Quảng cáo hiện lên trên các trang kết quả tìm kiếm ngay tức khắc.  Chúng cho phép bạn thử nghiệm các từ khoá khác nhau, các tiêu đề khác nhau, các mức giá và phương thức bán hàng khác nhau.Không chỉ thu hút được đông đảo mọi người trong chốclát, mà một khi bạn xác định những từ khoá hiệu quả nhất,bạn có thể sử dụng chúng xuyên suốt bản chào hàng vàcác mã khoá trang web nhằm nâng cao thứ hạng kết quảtìm kiếm của trang web.Bước 5: Xây dựng danh tiêng chuyên môn cho bảnthân để thu hút đông đảo mọi người hơn tới trangwebMọi người sử dụng internet để tìm thông tin. Nếu bạncung cấp các thông tin giá trị cho các trang web khác sửdụng – và bao gồm cả đường link ngược lại trang web củabạn - bạn sẽ lôi kéo được đông đảo mọi người hơn và cảithiện đáng kế thứ hạng kết quả tìm kiếm. Có một vài ýtưởn ...