Nghệ thuật sa thải nhân viên

Người ta nói rằng “chia tay là một việc vô cùng khó khăn” và sa thải nhân viên cũng không phải là ngoại lệ. Trước khi đuổi việc ai đó, bạn cần chuẩn bị kỹ cho cuộc đối thoại cuối cùng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghệ thuật sa thải nhân viên Nghệ thuật sa thải nhân viênNgười ta nói rằng “chia tay là một việc vô cùng khó khăn” và sathải nhân viên cũng không phải là ngoại lệ. Trước khi đuổi việc aiđó, bạn cần chuẩn bị kỹ cho cuộc đối thoại cuối cùng.Và đây là bí quyết để thành công trong buổi nói chuyện này. Hãychuẩn bị thật kĩ và làm theo 5 bước sau đây:1. Tránh kết thúc mọi việc ngay lập tức. Rất nhiều chủ doanhnghiệp nhỏ vì quá mải mê với công việc hàng ngày mà quên mấtlà họ phải theo sát và chỉ đạo nhân viên. Phản hồi và mục tiêucông việc là những chỉ dẫn cụ thể nhất giúp nhân viên hiểu đượchọ phải làm gì để giữ được vị trí này.Giải quyết vấn đề ngay từ trong trứng nước sẽ tốt hơn là giả vờnhư không biết gì và chờ nó tự qua đi. Hãy cân nhắc đến việcđào tạo và giám sát nhân viên để cho họ một cơ hội làm tốt hơncông việc của mình.2. Liên tục theo dõi kết quả công việc. Có thể nhân viên củabạn sẽ không làm tốt ngay lần đầu tiên. Nhưng chắc bạn cũngkhông muốn phải “nhai đi nhai lại” một bài thuyết giáo 10 hay 20lần. Hãy cho nhân viên một khoảng thời gian hợp lý để họ có thểvào nếp. Nếu họ không thể thì mới là lúc để bạn nói lời chia tay.3. Tham khảo ý kiến các chuyên gia. Các bộ luật lao động làmột kho tàng hữu ích cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Khi cảmthấy mình sắp bị đuổi việc, các nhân viên sẽ trích dẫn luật phápra với hy vọng kiếm được một khoản tiền đền bù kha khá sau khithất nghiệp.Bạn cần chứng minh được việc sa thải nhân viên là có lí do chínhđáng và không hề có sự phân biệt đối xử. Bên cạnh đó, bạn cầnphải cân nhắc thật kĩ rằng bạn sa thải họ vì bắt buộc hay vì bạnđang muốn cắt giảm nhân lực toàn công ty. Bạn có thể cho mộtvài nhân viên lâu năm, lương cao nghỉ việc. Nhưng nếu họ giàhơn, thì có thể bạn đang vi phạm luật phân biệt tuổi tác trong laođộng. Hãy để các tư vấn viên pháp lý và nhân lực giúp bạn thựchiện thủ tục này.4. Đừng nói quá nhanh khi sa thải nhân viên. Mỗi từ bạn nói rađều có thể gây rắc rối nếu bạn cứ nói liên tục. Hãy cân nhắc đếnviệc luyện tập thế vai hoặc tập dượt trước với đội ngũ nhân sựhoặc pháp lý. Bạn cũng nên chọn địa điểm thật đúng đắn. Ở giữamột hội trường lớn đông đúc bạn sẽ không thể đủ thận trọng đểgiải quyết những việc như thế này.5. Nói về “những bước tiếp theo”. Đối với nhân viên, việc bị sathải cũng giống như bị đẩy khỏi một vách núi mà không có dù. Họcảm thấy suy sụp và có thể không nói được gì (mặc dù họ nênliệu trước được việc này khi bạn thực hiện bước một và 2 với họmà không có kết quả tích cực).Trước tiên, bạn cần phải cho họ biết rõ về các chính sách và quytrình liên quan đến chi phiếu, cũng như việc hoàn trả lại các tàisản của công ty. Và tiếp đến, đưa họ ra khỏi đó càng sớm càngtốt.Việc sa thải nhân viên sẽ thử thách lòng can đảm của một chủdoanh nghiệp như bạn. Nhưng nếu bạn giải quyết những việc đóthật nhanh chóng và công bằng, thì bạn có thể có được rất nhiều:Sự ngưỡng mộ và lòng tin của những nhân viên còn lại, đồngthời tạo nên một văn hóa lãnh đạo và trách nhiệm.