Thông tin tài liệu:
Nếu bạn muốn sự nghiệp thăng tiến như ý muốn, thì sẽ có rất nhiều việc phải làm. Nhưng thật đáng ngạc nhiên, nghệ thuật “làm chủ” mối quan hệ giữa bạn và sếp là điều có thể đem lại cơ hội thăng tiến không nhỏ, lại thường không được bạn quan tâm thích đáng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghệ thuật xây dựng quan hệ với “sếp”
Nghệ thuật xây dựng
quan hệ với “sếp”
Nếu bạn muốn sự nghiệp thăng tiến như ý muốn, thì sẽ có rất nhiều
việc phải làm. Nhưng thật đáng ngạc nhiên, nghệ thuật “làm chủ”
mối quan hệ giữa bạn và sếp là điều có thể đem lại cơ hội thăng tiến
không nhỏ, lại thường không được bạn quan tâm thích đáng.
Trong thực tế, theo kết quả một cuộc thăm dò ý kiến trên một triệu lao
động ở khắp nơi trên thế giới, nguyên nhân chủ yếu khiến người lao
động nghỉ việc nảy sinh từ mối quan hệ không tốt đẹp với cấp trên.
Dù vì lý do gì đi nữa thì việc giải quyết vấn đề này ngay từ khi mới phát
sinh cũng là điều cực kỳ quan trọng. Song tốt hơn hết, bạn nên đừng để
mối quan hệ này rơi vào tình trạng tồi tệ rồi mới tìm cách giải quyết.
Kiểm soát được mối quan hệ với “sếp” không dễ như việc “đánh bóng xi
giầy”, nhưng cũng không khó như việc làm chính trị. Nó đơn giản chỉ là
việc tìm ra một cách thức làm việc cùng nhau để tập hợp được những
giải pháp tốt nhất cho bạn, cho “sếp” của bạn và cả công ty.
Rất nhiều người có tài năng đã mắc kẹt vào mô hình cũ, đó là chờ đợi
mệnh lệnh được phát ra từ các sếp. Họ đóng vai trò thụ động, không bao
giờ tỏ thái độ và quan điểm đối lập, nếu chưa có sự hướng dẫn và trợ
giúp từ nhà lãnh đạo, họ chưa làm việc. Họ luôn phàn nàn về việc có
một người sếp tồi, nhưng dường như lại không hành động gì cả để có thể
thay đổi mọi thứ diễn ra xung quanh mình. Họ không biết những bước đi
cần thiết, đó là họ có thể chủ động thiết lập một cuộc đối thoại hiệu quả
với sếp.
Bạn đừng để mình rơi vào cái bẫy này. Đừng giả định rằng sếp biết bạn
cần gì để hoàn thành mọi công việc một cách tốt nhất. Cũng đừng giả
định rằng các hành động của bạn là hoàn toàn phù hợp với những mong
đợi và sự kỳ vọng của sếp. Hãy duy trì sự liên lạc, hãy đối thoại trực tiếp
và kiểm tra mọi thứ.
Mối quan hệ làm việc quan trọng nhất của bạn
Nhà lãnh đạo hay “sếp” là người liên kết bạn với phần còn lại của công
ty. Khi mối quan hệ giữa sếp và bạn diễn ra tốt đẹp, hành động của bạn
sẽ “ăn khớp” với mục tiêu của công ty và cơ hội thăng tiến trong nghề
nghiệp của bạn cũng sẽ lớn hơn.
Ngược lại, bạn sẽ gánh chịu những hậu quả rất rõ ràng khi có sự khúc
mắc hay đã làm một điều gì đó khiến mối quan hệ đó bị tổn thương. Và
chắc chắn cơ hội thăng tiến cũng sẽ không đến với bạn nếu như bạn
không biết chủ động tạo dựng mối quan hệ bằng những bước đi hợp lý.
Các bước hành động
Sau đây là sáu bước đi quan trọng giúp bạn kiểm soát mối quan hệ với
sếp một cách hiệu quả nhất:
1. Hãy xác định điều gì quan trọng nhất trong suy nghĩ của sếp
Quan điểm và cách nhìn nhận, đánh giá của sếp về con người bạn rất
quan trọng. Bằng cách tìm hiểu các mục tiêu và quan tâm đến những gì
đang diễn ra trong đầu sếp, bạn sẽ trở nên có giá trị hơn. Điều này không
có nghĩa là bạn cần phải đồng ý với mọi mệnh lệnh mà ông chủ đưa ra.
Nếu một khi bạn nắm chắc vấn đề và có lập trường rõ ràng, sự bất đồng
ý kiến có thể sẽ được đánh giá rất cao. Nhiều khi, nó có vai trò quyết
định trong việc tạo dựng sự tín nhiệm và khiến bạn sẽ nhận được sự ủng
hộ của các nhà quản lý.
2. Đặt câu hỏi: “Liệu vấn đề này có ý nghĩa và nhận được sự quan
tâm của sếp không?” trước khi đề xuất ý tưởng
Trước khi bạn trình bày một ý tưởng nào đó với sếp, hãy tự đặt câu hỏi
trên và suy nghĩ xem bằng cách nào hành động của bạn sẽ đi xa hơn mục
tiêu và kỳ vọng mà sếp đã đưa ra với bạn. Khi mà bạn biết cách kết nối
các hoạt động với lợi ích của sếp, bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn trong việc
nhận sự ủng hộ và trợ giúp tất cả những gì mà bạn cần từ sếp.
3. Biến những lời cam kết, hứa hẹn không chắc chắn thành những
kết quả đáng kinh ngạc
Bạn nên cảnh giác và thận trọng với những gì mà bạn cam kết, hứa hẹn
thực hiện. Khuynh hướng tự nhiên của con người là muốn gây ấn tượng
và làm hài lòng người khác bằng cách tạo ra những cam kết hay hứa hẹn
chắc như đinh đóng cột. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như bạn thực sự
hoàn thành cam kết đó như đúng những lời hứa hẹn của mình. Song một
khi bạn không đáp ứng được sự mong đợi mà bạn đã tạo ra với người
khác, thì không gì có thể cứu vãn được uy tín của bạn. Còn nếu bạn làm
đúng như những gì mình hứa, thậm chí vượt quá sự mong đợi của mọi
người, đặc biệt là các nhà quản lý, thì sự tín nhiệm của bạn trong con
mắt của các sếp sẽ được đánh giá rất cao.
4. Đừng chỉ đơn thuần tập trung vào những vấn đề cần giải quyết
Chắc chắn, sếp của bạn là người rất bận rộn. Vì vậy, trong những
khoảnh khắc may mắn khi được làm việc với sếp, bạn không nên chỉ tập
trung để nói đến những vấn đề khó khăn, khúc mắc cần giải quyết. Hãy
đảm bảo chắc chắn rằng các cuộc gặp gỡ định kỳ giữa sếp và bạn sẽ có
sự thảo luận về những vấn đề có tính chất tích cực.
5. Đưa ra các giải pháp
Đừng bao giờ đưa ra một vấn đề với sếp lại không đi kèm đồng thời theo
nó một giải pháp. Điều này sẽ tạo cho bạn cơ hội để chứng tỏ năng lực
giải quyết vấn đề. Việc đưa ra cách ...