Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự cống hiến của nguồn nhân lực chất lượng cao: Trường hợp các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ khu vực miền Trung - Việt Nam

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ làm việc, khả năng làm việc lâu dài của nguồn nhân lực chất lượng cao đến các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ khu vực Miền Trung - Việt Nam. Ngoài ra nghiên cứu đề cập đến tình hình quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao cũng như nắm bắt các nguyên tắc và trình tự trong quá trình quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao tại các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ ở Miền Trung từ đó đưa ra các giải pháp nhằm giúp các doanh nghiệp này nâng cao năng lực quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự cống hiến của nguồn nhân lực chất lượng cao: Trường hợp các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ khu vực miền Trung - Việt Nam HUFLIT International Conference On Ensuring A High-Quality Human Resource In The Modern Age - Oct 16, 2020doi: 10.15625/vap.2020.0062 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CỐNG HIẾN CỦA NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KHU VỰC MIỀN TRUNG - VIỆT NAM Nguyễn Văn Chung Khoa Kinh tế - Du lịch, Trường Đại học Quảng Bình Jacknguyen200826@gmail.comTÓM TẮT: Mục tiêu chính của nghiên cứu này là tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ làm việc, khả năng làm việc lâu dài củanguồn nhân lực chất lượng cao đến các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ khu vực Miền Trung - Việt Nam. Ngoài ra nghiên cứuđề cập đến tình hình quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao cũng như nắm bắt các nguyên tắc và trình tự trong quá trình quản trịnguồn nhân lực chất lượng cao tại các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ ở Miền Trung từ đó đưa ra các giải pháp nhằm giúp cácdoanh nghiệp này nâng cao năng lực quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao. Đề tài sử dụng phương pháp phân tích so sánh các sốliệu từ việc điều tra khảo sát 250 doanh nghiệp tư nhân kinh doanh trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ kết quả nghiên cứu chothấy các chính sách tiền lương, thưởng, đãi ngộ tinh thần không tạo động lực đáng kể cho nguồn nhân lực chất lượng cao duy trì làmviệc lâu dài với doanh nghiệp mà là các nhân tố như đạt kết quả mong muốn, sự thừa nhận của tổ chức, lãnh đạo, của đồng nghiệp,sự tiến bộ và thăng tiến trong nghề nghiệp là các nhân tố giúp nguồn nhân lực chất lượng cao duy trì làm việc lâu dài với doanhnghiệp và phát huy được khả năng của họ trong công việc.Từ khóa: Nguồn nhân lực, thương mại, dịch vụ, Miền Trung, quản trị, Việt Nam. I. GIỚI THIỆUTrong xu thế phát triển nhanh chóng về cả chất và lượng của nền kinh tế thế giới, thì các doanh nghiệp phải khôngngừng đổi mới và thay đổi để thích ứng với môi trường phát triển ấy. Mỗi doanh nghiệp phải tìm cho mình một hướngđi phù hợp, một chiến lược riêng để duy trì và phát triển khi môi trường kinh doanh có những cạnh tranh rất khốc liệt.Quản trị nguồn nhân lực có chất lượng là một trong những yếu tố quan trọng nhằm nâng cao năng suất lao động, cảithiện đời sống vật chất tinh thần cho người lao động. Trong mỗi doanh nghiệp, vấn đề sử dụng lao động đặc biệt là laođộng chất lượng cao là một trong những vấn đề quan trọng bậc nhất, bởi vì lao động chất lượng cao là một trong nhữngyếu tố đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh tạo nên sản phẩm có giá trị cao. Tuy nhiên, vấn đề sử dụng nguồn laođộng chất lượng cao hợp lý, hiệu quả là một vấn đề mang tính sống còn của mỗi doanh nghiệp [7]. Quản trị nguồnnhân lực chất lượng cao là một lĩnh vực khó khăn và phức tạp. Quản trị nguồn nhân lực bao gồm tất cả những quyếtđịnh và hoạt động quản lý có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp.Đồng thời, nó là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học làm cho những mong muốn của doanh nghiệp và mong muốncủa nhân viên của bạn tương hợp với nhau và cùng đạt đến mục tiêu. Đảng và nhà nước Việt Nam đã xác định rằngPhát triển nguồn nhân lực chất lượng cao thông qua con đường phát triển giáo dục đào tạo, khoa học và công nghệchính là khâu then chốt để nước ta vượt qua tình trạng nước nghèo và kém phát triển [1]. Nhân lực chất lượng caotrước hết phải được thừa nhận trên thực tế, không phải ở dạng tiềm năng. Điều đó có nghĩa là nó không đồng nghĩa vớihọc vị cao [2]. Benhabib và Spiegel cho rằng quốc gia nào có lượng vốn con người lớn hơn cũng sẽ cập nhật công nghệnhanh hơn [4]. Nghiên cứu của Chand và Katou (2007) trong ngành khách sạn Ấn Độ cũng đã phát hiện ra rằng kếhoạch nhân lực có mối quan hệ chặt chẽ với năng suất công việc từ đó tác động trực tiếp đến hiệu suất của tổ chức.Nguồn nhân lực Khoa học công nghệ là lực lượng chủ yếu trong việc xây dựng các luận cứ khoa học giúp Đảng vàNhà nước xác định đường lối chiến lược, chính sách, kế hoạch công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước; đồng thời làlực lượng nòng cốt trong triển khai thực hiện các đường lối, chính sách đó. Nguồn nhân lực Khoa học công nghệ đảmnhiệm việc nghiên cứu, khảo nghiệm và ứng dụng các quy trình công nghệ mới, các thiết bị, công cụ mới, các vật liệu,giống cây trồng [6]. Hiện nay nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ cho phát triển khoa học công nghệ trong thời đạimới tại các tỉnh miền trung còn nhiều hạn chế. Hơn nữa đang có xu hướng chảy máu chất xám từ miền Trung đến cácđô thị lớn như Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh do đó các nhà lập sách cần tìm hiểu các lý do khiến nguồn nhân lựcchất lượng cao ...