Nghiên cứu marketing phần 1

Nghiên cứu khoa học xã hội: Nghiên cứu khoa học xã hội là cách thức mà con người tìm hiểu sự việc, hiện tượng một cách có hệ thống. Thực tiễn cho thấy: Để hiểu biết một sự việc chúng ta có 2 cách
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu marketing phần 1TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC ÑAØ LAÏT GIAÙO TRÌNHNGHIEÂN CÖÙUMARKETINGThs. NGUYEÃN ANH SÔN 1999Nghieân Cöùu Marketing -2- MUÏC LUÏCChöông 1: CAÊN BAÛN VEÀ NGHIEÂN CÖÙU MARKETING ............................. 8 I/ Cô sôû cuûa nghieân cöùu: ................................................................................ 8 1) Nghieân cöùu khoa hoïc xaõ hoäi: ................................................................ 8 2) Nghieân cöùu cô baûn vaø nghieân cöùu öùng duïng: ....................................... 8 2.1 Nghieân cöùu cô baûn: .......................................................................... 8 2.2 Nghieân cöùu öùng duïng:...................................................................... 8 3) Phöông phaùp nghieân cöùu........................................................................ 9 3.1 Phöông phaùp suy dieãn: ..................................................................... 9 3.2 Phöông phaùp quy naïp:...................................................................... 9 II/ NHAÄP MOÂN NGHIEÂN CÖÙU MARKETING:.......................................... 9 1) Ñònh nghóa nghieân cöùu marketing: ........................................................ 9 2) Vai troø cuûa nghieân cöùu marketing:...................................................... 10 3) Caùc daïng nghieân cöùu marketing: ........................................................ 10 3.1 Nghieân cöùu cô baûn vaø nghieân cöùu öùng duïng: ............................... 10 3.2 Nghieân cöùu taïi baøn vaø nghieân cöùu taïi hieän tröôøng:..................... 11 3.3 Nghieân cöùu veà chaát vaø nghieân cöùu veà löôïng:............................... 11 3.4 Nghieân cöùu khaùm phaù, nghieân cöùu moâ taû vaø nghieân cöùu nhaân quaû: ............................................................................................................... 11 4)Toång quaùt veà quy trình nghieân cöùu Marketing:................................... 14 III/ ÖÙNG DUÏNG CUÛA NGHIEÂN CÖÙU MARKETING.............................. 16 IV/ XAÙC ÑÒNH VAÁN ÑEÀ TIEÁP THÒ:.......................................................... 17 1) Vaán ñeà tieáp thò ..................................................................................... 17 2) Xaùc ñònh khi naøo caàn ñeán nghieân cöùu tieáp thò vaø xaùc ñònh vaán ñeà tieáp thò: ............................................................................................................. 18 2.1 Xaùc ñònh khi naøo caàn ñeán nghieân cöùu tieáp thò: ............................. 18 2.2 Xaùc ñònh vaán ñeà tieáp thò: ............................................................... 19 3) Nhöõng vaán ñeà Marketing caàn nghieân cöùu .......................................... 20 4) Vò trí cuûa nghieân cöùu Marketing trong quaù trình ñeà ra quyeát ñònh:... 21 5) Baûn chaát vaø khoái löôïng thoâng tin caàn coù: ........................................... 22 6) Öôùc löôïng chi phí veà tieàn baïc vaø thôøi gian ñeå thu ñöôïc thoâng tin caàn thieát: .......................................................................................................... 22Chöông 2. HOAÏCH ÑÒNH MOÄT DÖÏ AÙN NGHIEÂN CÖÙU MARKETING.. 24 I/ CAÙC MUÏC TIEÂU NGHIEÂN CÖÙU MARKETING: ................................. 24 1) Caùc muïc tieâu cuûa nghieân cöùu phaùt hieän vaán ñeà (nghieân cöùu khaùm phaù): .......................................................................................................... 24 2) Caùc muïc tieâu cuûa nghieân cöùu sô boä: ................................................... 24 3) Caùc muïc tieâu cuûa nghieân cöùu thaêm doø: .............................................. 25 4) Caùc muïc tieâu cuûa nghieân cöùu xaùc ñònh vaán ñeà: ................................ 25 II/ CHUAÅN BÒ KEÁ HOAÏCH VAØ ÑEÀ CÖÔNG NGHIEÂN CÖÙU: ................ 25 1) YÙ nghóa cuûa keá hoaïch nghieân cöùu:...................................................... 25Th.s Nguyeãn Anh Sôn Khoa Quaûn Trò Kinh DoanhNghieân Cöùu Marketing -3- 2) Xaây döïng keá hoaïch nghieân cöùu: ......................................................... 26 3) Toå chöùc thöïc hieän: ............................................................................... 26 III/ CAÙC THIEÁT KEÁ NGHIEÂN CÖÙU MARKETING. ................................ 29 1) Baûn chaát cuûa thieát keá nghieân cöùu Marketing: .................................... 29 2) Caùc loaïi hình thieát keá chuû yeáu ...