NGƯỜI ANH HÙNG THẦM LẶNG

“Trước tiên hãy quyết định mục đích sống của bạn; sau đó nhìn nhận nó bằng một cái nhìn lạc quan; và, đừng bao giờ từ bỏ nó.” Như hàng trăm ngàn nhân viên tiếp thị khác trên khắp nước Mỹ, anh thức dậy từ tờ mờ sáng để chuẩn bị cho một ngày mới, chỉ có điều, anh phải mất ba tiếng để ăn mặc và đi đến chỗ làm. Mặc cho cơn đau hành hạ, Bill Porter luôn giữ đúng thông lệ của mình. Công việc đối với Bill là tất cả: nó là lẽ sống của đời...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
NGƯỜI ANH HÙNG THẦM LẶNG Trích “NƠI NÀO CÓ Ý CHÍ – NƠI ĐÓ CÓ CON ĐƯỜNG” 1Người anh hùng thầm lặng“Trước tiên hãy quyết định mục đích sống của bạn; sau đó nhìn nhận nó bằngmột cái nhìn lạc quan; và, đừng bao giờ từ bỏ nó.” Như hàng trăm ngàn nhânviên tiếp thị khác trên khắp nước Mỹ, anh thức dậy từ tờ mờ sáng để chuẩn bịcho một ngày mới, chỉ có điều, anh phải mất ba tiếng để ăn mặc và đi đến chỗlàm.Mặc cho cơn đau hành hạ, Bill Porter luôn giữ đúng thông lệ của mình. Côngviệc đối với Bill là tất cả: nó là lẽ sống của đời Bill. Chỉ có công việc mới chứngminh được rằng Bill vẫn còn là một con người, dù con người đó đã từng một lầnbị đời từ chối. Nhiều năm trước, Bill đã nhận ra rằng anh chỉ có một lựa chọnduy nhất: hoặc mãi mãi chấp nhận mình là nạn nhân, hoặc làm một con ngườinhư bao người khác.Bill chào đời vào năm 1932 trong một ca sinh khó. Vì thế, các bác sĩ buộc phảidùng phooc-xê (forceps: kẹp y tế) để can thiệp và, thật không may, làm tổnthương một phần não của anh. Hậu quả là Bill bị bại não, mất khả năng nói vàvận động. Khi Bill lớn lên, mọi người đều nghĩ rằng anh bị tâm thần, các cơquan giám định y khoa thì kết luận anh “không có sức lao động”, rằng anhkhông có khả năng làm bất cứ công việc nào.Nhưng, mẹ Bill không nghĩ thế. Bà luôn bảo Bill rằng: “Con không sao cả. Concó thể làm mọi việc con muốn và con có thể tự lập hoàn toàn!”. Trích “NƠI NÀO CÓ Ý CHÍ – NƠI ĐÓ CÓ CON ĐƯỜNG” 2Tin tưởng ở mẹ, Bill quyết chí chọn nghề tiếp thị. Anh chưa bao giờ nghĩ rằngmình không có khả năng làm việc. Đầu tiên anh nộp đơn vào công ty FullerBrush, nhưng họ nói rằng thậm chí anh còn không thể cầm nổi một tờ giấy.Công ty Watkins cũng trả lời anh như thế. Nhưng Bill khăng khăng rằng anh cóthể, rằng anh bảo đảm mình sẽ làm được công việc đó. Cuối cùng, Watkins độnglòng nhận anh, nhưng với một điều kiện: Bill phải chịu trách nhiệm tiếp thị khuvực Portland, bang Oregon, nơi không ai muốn nhận cả. Nhưng, đối với Bill, đólà cả một cơ hội lớn.Phải ba bốn bận ngập ngừng, Bill mới đủ can đảm bấm chuông nhà người kháchhàng đầu tiên vào năm 1959 và nhận được câu trả lời “không!”. Rồi các nhà tiếptheo cũng thế. Nhưng cuộc đời đã cho Bill một bản năng sinh tồn mạnh mẽ. Anhkhông nản lòng, ngày hôm sau, rồi hôm sau nữa anh quay lại những ngôi nhà đócho tới khi anh bán được món họ cần.Ba mươi tám năm Bill kiên trì giữ công việc của mình như thế. Mỗi sáng, trênđường ra “địa hạt” của mình, anh ghé qua hàng đánh giày để nhờ các chú bé cộthộ dây giày vì tự tay anh không làm được việc đó. Sau đó, anh dừng lại trướcmặt anh chàng gác cửa một khách sạn nọ nhờ cài hộ anh chiếc cúc áo trên cùngvà siết lại cái cà vạt để trông anh bảnh bao hơn.Hàng ngày, bất kể thời tiết tốt xấu thế nào, anh đều hoàn tất 10 dặm đường tiếpthị, kéo lê thùng hàng mẫu lên đồi xuống dốc bằng cánh tay phải cong vẹo củamình. Anh mất ba tháng để “thăm viếng” lần đầu tất cả các gia đình trong địahạt anh phụ trách. Mỗi khi có người đặt hàng, chính họ là người điền phiếu giúpanh vì anh chẳng thể giữ nổi cây bút trong tay. Trích “NƠI NÀO CÓ Ý CHÍ – NƠI ĐÓ CÓ CON ĐƯỜNG” 3Bill quay về nhà sau 14 giờ làm việc ngoài đường mỗi ngày, kiệt sức, xươngkhớp mỏi nhừ, đầu nhức như búa bổ. Vài tuần một lần, anh vẽ lại sơ đồ địa chỉkhách hàng để người phụ nữ anh thuê có thể giao hàng một cách chính xác. Chỉviệc đó thôi cũng ngốn mất của anh 10 tiếng đồng hồ. Anh thường lên giườngrất trễ và luôn thức dậy vào lúc 4 giờ 45 sáng.Năm này sang năm khác, ngày càng có nhiều cánh cửa mở ra chờ đợi Bill vàdoanh số bán của anh bắt đầu tăng dần. Sau 24 năm với hàng triệu lần gõ cửa,cuối cùng Bill đạt được mục tiêu của mình: Anh được công nhận là nhân viênbán hàng giỏi nhất của Watkins khu vực miền Tây và là nhân viên hiệu quả nhấttừng làm việc tại Watkins.Đầu những năm 1990, Bill đã bước qua tuổi 60. Mặc dù Watkins lúc ấy đã cóđội ngũ tiếp thị hơn 60.000 người, nhưng chỉ có Bill vẫn trung thành với lối bánhàng tận nhà. Đa số các gia đình giờ đây thường mua sỉ các sản phẩm tiêu dùngtại siêu thị để được chiết khấu nên công việc của ông có phần khó khăn hơn,nhưng Bill không hề phàn nàn hay lấy làm tiếc về công việc của mình. Ông vẫntiếp tục công việc mà ông yêu thích và làm tốt nhất – đó là ngày ngày đi đến tậnnhà khách hàng và chăm sóc họ chu đáo.Mùa hè năm 1996, Công ty Watkins tổ chức một hội nghị toàn quốc và Bill hômđó không phải gõ cửa nhà ai để bán một món hàng nào cả. Lần này, chính Bill làmột sản phẩm của công ty: ông được tôn vinh là Nhân viên xuất sắc nhất lịch sửWatkins vì lòng dũng cảm và sự cống hiến xuất sắc đối với công ty. Một phầnthưởng đặc biệt của Chủ tịch Công ty dành cho cá nhân có cống hiến xuất sắcnhất đã được trao tặng cho Bill Porter, người chiến thắng số phận của mình mộtcách đáng khâm phục. Trí ...