Nguyên lí Kim tự tháp Minto

Tham khảo tài liệu nguyên lí kim tự tháp minto, kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nguyên lí Kim tự tháp Minto Nguyên lí Kim tự tháp Minto (Phần 1) “Nguyên lý kim tự tháp Minto” được phát triển dựa trên kinh nghiệm làm việc củatác giả - Barbara Minto - tại McKinsey & Company, Inc. Hiện nay, bà điều hành Công tyriêng của mình - Minto International, Inc. - chuyên cung cấp dịch vụ đào tạo, huấn luyệnNguyên lý Kim tự tháp cho các hãng tư vấn nổi tiếng tại Mỹ và châu Âu cũng như các tổ chứclớn của chính phủ. Một trong những khách hàng của bà là Bob Waterman và Tom Peters –các tác giả của cuốn sách “Đi tìm sự hoàn hảo” (In Search of Excellence). Cuốn sách cungcấp những kiến thức bổ ích giúp chúng ta nắm vững các kỹ năng viết, đọc, tư duy, thuyếttrình hay giải quyết vấn đề. Cuốn sách này được đưa vào chương trình giảng dạy của nhiềutrường đại học và trung học tại Mỹ và cũng được các hãng tư vấn lớn trên thế giới sử dụngnhư một cuốn giáo trình thiết thực. VÌ SAO CÓ CẤU TRÚC KIM TỰ THÁP? Khi tìm hiểu về một chủ đề cụ thể nào đó, người ta thường đọc những gìviết về chủ đề đó, và đây là một việc khá phức tạp. Thậm chí, khi văn bản của bạnchỉ ngắn khoảng hai trang và xấp xỉ 100 câu, bạn cũng phải nạp từng câu vào đầu,nghiền ngẫm chúng và liên kết chúng lại với nhau. Anh ta cảm thấy việc đó sẽ dễdàng hơn nếu bài viết đó được trình bày theo một cấu trúc kim tự tháp, bắt đầu từđỉnh sau đó đi xuống đáy. Phát hiện này đã phản ánh những khám phá cơ bản vềhoạt động của trí não, cụ thể như sau: Hệ thống tư duy tự động phân loại thông tin thành từng nhóm • riêng biệt, có hình kim tự tháp cốt để lĩnh hội vấn đề. Bất kỳ nhóm ý nào cũng dễ hiểu hơn khi được đặt trước vào • khối kim tự tháp. Điều này cho thấy mọi văn bản viết cần có cấu trúc chắc chắn • để tạo thành các nhóm ý theo kết cấu kim tự tháp. Dưới đây xin trình bày cụ thể về một kim tự tháp của các ý: • SẮP XẾP THÀNH KHỐI KIM TỰ THÁP Từ lâu người ta đã nhận thấy, hệ thống tư duy của con người luôn tự độngáp đặt trật tự lên mọi thứ xung quanh. Về cơ bản nó coi mọi sự việc cùng xảy ra làcó liên quan với nhau và tự động sắp xếp chúng vào một mô hình logic. Ví dụ:Người Hy Lạp đã chứng minh xu hướng ấy thông qua quan sát những ngôi sao vàhình dung có đường nối chúng thành hình những con số thay vì chỉ nhìn thấynhững điểm sáng đơn lẻ. Trí óc sẽ nhóm gộp bất kỳ các vật lại với nhau nếu thấy chúng có điểmchung. Có thể vì chúng có ký hiệu tương tự nhau, hoặc có vị trí gần nhau. Hãy lấy6 chấm nhỏ này làm ví dụ: Khi quan sát chúng một cách ngẫu nhiên, mọi người sẽ thấy hai nhóm vàmỗi nhóm gồm 3 chấm nhỏ. Đó là do khoảng cách giữa các chấm nhỏ hơn cáckhoảng cách khác. Tất nhiên, giá trị của việc tạo ra các tổ hợp logic còn rất rộng. Để chứngminh, hãy đọc những cặp từ sau đây. Dựa trên ví dụ trong cuốn Tâm lý họcGestalt[1] của Wolfgang Kohler (Liveright Publishing: New York, 1970), nhữngtừ này thường không liên quan đến nhau: Hồ Đường Cái Cái ủng bảng Cô Chuột gái túi Bút Xăng chì Xe Cung đạp điện Con Đường voi sắt Kem Quyển đánh răng sách Bây giờ cố gắng “sắp xếp” chúng bằng cách vẽ ra một tình huống trong đómỗi cặp đều có liên kết như là đường được hòa tan trong hồ, hay cái ủng để trêncái bảng. Sau đó che đi danh sách phía bên tay phải và cố gắng nhớ chúng thôngqua việc đọc danh sách bên tay trái. Hầu hết mọi người đều nhận thấy họ có thểnhắc lại tất cả mà không hề ấp úng. Hiện tượng tương tự xảy ra khi bạn đang nghe hoặc đọc những ý tưởng.Bạn coi như các ý xuất hiện cùng nhau, tiếp nối nhau, phụ thuộc lẫn nhau và cốgắng theo một mô hình logic. Mô hình sẽ luôn là một kim tự tháp bởi đây chính làcấu trúc duy nhất thích hợp với suy nghĩ mà bạn cần đến: Dừng ở con số 7 kỳ diệu • Chỉ ra tính logic của mối quan hệ • Số 7 kỳ diệu Đây là con số giới hạn ý mà bạn có thể lĩnh hội được trong một khoảng thờigian nhất định. Ví dụ, khi quyết định rời phòng khách tiện nghi ấm áp để đi muamột tờ báo. “Anh sẽ ra ngoài và mua một tờ báo”, bạn nói với vợ mình: “Em cómuốn mua gì không?” “Vậy à. Em rất thích thử vị nho sau khi chúng được quảng cáo trên ti vi,” cô ấy nói khi bạn vào phòng lấy áo khoác và “có lẽ anh phải mua thêm chút sữa nữa”. Bạn lấy áo khoác ra khỏi tủ quần áo thì cô ấy đi vào bếp. “Để em xem tủ đựng thức ăn còn đủ khoai tây không. Ồ! Hết trứng rồi. Để em xem nào, vâng, chúng ta cần khoai tây”. Bạn mặc áo khoác vào và đi ra phía cửa. “Cà rốt và có lẽ một vài quả cam nữa,” Bạn mở cửa. “Bơ nữa nhé.” Bạn đi xuống cầu thang. “Táo nữa anh ạ.” Bạn vào xe. “Và kem chua anh nhé.” “Hết chưa nào?” “Vâng, được rồi đấy, cảm ơn anh yêu.” Bây giờ, nếu không đọc đoạn vừa rồi, liệu bạn có thể nhớ được bất kỳ thứgì trong số 9 thứ mà vợ bạn nhờ bạn mua? Hầu hết những ông chồng đều trở vềvới một tờ báo và nho. Vấn đề chính ở đây là bạn gặp con số 7 kỳ diệu. Đây là thuật ngữ được nhàtâm lý ...