Những thách thức quản lý trong thế kỷ 21

Bạn đọc có thể hỏi cuốn sách này có bàn đến những đề tài “nóng bỏng” của ngày hôm nay như CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH, NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO, TÍNH SÁNG TẠO, LÀM VIỆC THEO NHÓM, CÔNG NGHỆ hay không? Những vấn đề đó không bàn đến trong cuốn sách này. Bởi lẽ cuốn sách này chỉ bàn về những đề tài “nóng bỏng” của NGÀY MAI mà thôi – đó là những đề tài thiết yếu, trọng tâm, có tính chất sống còn và chắc chắn sẽ là những thách thức chủ yếu của ngày mai....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những thách thức quản lý trong thế kỷ 21 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ TRONG THẾ KỶ XXI Peter F.Drucker Dẫn nhập: NHỮNG ĐỀ TÀI “NÓNG BỎNG” CỦA NGÀY MAI Bạn đọc có thể hỏi cuốn sách này có bàn đến những đề tài “nóng bỏng” của ngày hôm nay như CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH, NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO, TÍNH SÁNG TẠO, LÀM VIỆC THEO NHÓM, CÔNG NGHỆ hay không? Những vấn đề đó không bàn đến trong cuốn sách này. Bởi lẽ cuốn sách này chỉ bàn về những đề tài “nóng bỏng” của NGÀY MAI mà thôi – đó là những đề tài thiết yếu, trọng tâm, có tính chất sống còn và ch ắc chắn sẽ là những thách thức chủ yếu của ngày mai. Liệu có chắc chắn như vậy không? Cắc chắn là như vậy! Bởi vì đây không phải là cuốn sách nói về các DỰ ĐOÁN cũng không phải cuốn sách bàn về TƯƠNG LAI. Những thách thức và những đề tài được bàn luận ở đây đều là những vấn đề đang gặp phải ở tất cả các nước phát triển cũng như ở hầu hết các nước đang trỗi dậy (như Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ). Những vấn đề này có thể đã được nhận diện, bàn luận, phân tích, và giải đáp. Một số người và một số nơi đang nghiên cứu những vấn đề này. Tuy vậy cho đến nay có rất ít các tổ chức và nhà 1 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ TRONG THẾ KỶ XXI Peter F.Drucker quản lý làm việc này. Những ai ngay từ bây giờ tìm hi ểu những thách thức này và qua đó chuẩn bị trước cho bản thân và tổ chức của mình đối phó với những thách thức mới đó thì sẽ là người đi đầu và chi phối ngày mai. Còn những ai chờ đến khi những thách thức mới này thực sự trở thành những đề tài “nóng bỏng” thì chắc chắn họ sẽ bị tụt hậu và có thể sẽ không bao giờ đuổi kịp được thiên hạ. Do vậy, đây là một cuốn sách kêu gọi hành động. Hiện giờ những thách thức mới này chưa lộ rõ. Chúng rất khác với những gì chúng ta đã từng biết đến. Chúng hầu như mâu thuẫn và trái ngược với những gì mà ngày hôm nay vẫn được thừa nhận và coi là thành công. Chúng ta đang sống trong thời kỳ QUÁ ĐỘ SÂU SẮC với những sự thay đổi có thể còn cực đoan hơn so với những biến đổi trước đây khi bước vào “cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai” giữa thế kỷ XIX, hay những biến đổi cơ cấu do cuộc Đại khủng hoảng và Chiến tranh thế giới thứ hai đã từng gây ra. Người đọc cuốn sách này sẽ có cảm giác bất an và lo âu như cảm giác của chính tác giả khi viết nó. Bởi vì trong nhiều trường hợp – chẳng hạn 2 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ TRONG THẾ KỶ XXI Peter F.Drucker trường hợp những thách thức do sự BIẾN MẤT của TỶ LỆ SINH SẢN ở các nước phát triển, hoặc những thách thức đối với cá nhân và tổ chức sử dụng lao động được bàn luận ở chương cuối nói về TỰ QUẢN LÝ BẢN THÂN – những thực tiễn mới mẻ và những yêu cầu đặt ra đòi hỏi phải ĐẢO NGƯỢC các chính sách cũ đã từng được áp dụng có kết quả tốt trong suốt thể kỷ qua, và thậm chí hơn thế nữa, nó đòi hỏi phải thay đổi cả NẾP NGHĨ của các tổ chức cũng như các cá nhân. Đây là SÁCH VỀ QUẢN LÝ. Tác giả đã cố tình không đưa vào đây NHỮNG THÁCH THỨC KINH DOANH, ngay cả những vấn đề rất quan trọng như là liệu đồng Euro có thay thế đồng Dollar Mỹ làm đồng tiến chính của thế giới không, hoặc cái gì sẽ thay thế cho phát minh kinh tế thành công nhất của thể kỷ XIX tức là ngân hàng thương mại và ngân hàng đầu tư. Tác giả cũng cố ý không đề cập đến các khía cạnh KINH TẾ HỌC, mặc dù những thay đổi cơ bản về QUẢN LÝ kinh tế (chẳng hạn sự nổi lên của tri thức thành nguồn lực ch ủ y ếu của n ền kinh tế) chắc chắn sẽ rất cần đến lý thuy ết kinh t ế m ới, và cũng không kém quan trọng đó là chính sách kinh t ế mới. Cuốn sách cũng không bàn đến chính trị, th ậm chí 3 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ TRONG THẾ KỶ XXI Peter F.Drucker không đề cập đến những vấn đề cốt yếu như liệu nước Nga có thể phục hồi được vị trí cường quốc về chính trị, quân sự và kinh tế hay không. Cuốn sách bám sát ch ủ đề chính là các VẤN ĐỀ VỀ QUẢN LÝ. Có rất nhiều lý do giải thích điều này. Nh ững vấn đ ề mà cuốn sách bàn tới, những THỰC TIỄN mới về xã hội, dân số học và kinh tế không phải là những vấn đề mà CHÍNH PHỦ có thể giải quyết được. Đó là những chủ đề tuy có ảnh hưởng sâu sắc đến chính trị nhưng không phải là những vấn đề chính trị. Đó không ph ải là v ấn đ ề mà thị trường tự do có thể giải quyết được. Đó cũng không phải là đề tài của LÝ THUYẾT KINH TẾ hay CHÍNH SÁCH KINH TẾ. Đó là những đề tài mà ch ỉ có khoa học QUẢN LÝ và CÁ NHÂN lao động tri th ức, chuyên gia hay nhà quản lý mới có thể xử lý và giải quyết. Đó là những điều chắc chắn sẽ được tranh luận trong chính giới ở các nước phát triển và các nước mới trỗi dậy. Nhưng giải pháp của nó chỉ có thể nảy sinh bên trong một tổ chức riêng lẻ và phải được thực hiện thông qua SỰ QUẢN LÝ của một tổ chức riêng lẻ và do từng cá nhân lao động tri thức (đặc biệt là do từng nhà quản lý) bên trong tổ chức đó tiến hành. 4 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN LÝ TRONG THẾ KỶ XXI Peter F.Drucker Một phần lớn các tổ chức này, tất nhiên sẽ là các doanh nghiệp. Và ...