Những yếu tố cần xem xét khi định giá

Trong thời đại ngày nay, sự khác biệt giữa chất lượng các sản phẩm ngày càng bị thu hẹp, các công ty tận dụng khả năng để tạo ra sự khác biệt ở các mức độ và phạm vi cung ứng các dịch vụ. Giá cả đã trở thành một nhân tố quan trọng trong việc đạt được một khả năng cạnh tranh. Mặc dù hiện nay khách hàng có sức mua ngày càng tăng và ngày càng đánh giá các yếu tố chất lượng, dịch vụ, hình ảnh, trách nhiệm xã hội và sự thuận tiện như......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những yếu tố cần xem xét khi định giáMarketing căn bản GVHD: Nguyễn Thị Ngọc TrâmChương I LỜI MỞ ĐẦU “Giá cả là một vấn đề khá nhạy cảm giữa người bán và người mua; và cách làm giá là cả một nghệ thuật.”Trong thời đại ngày nay, sự khác biệt giữa chất lượng các sản phẩm ngàycàng bị thu hẹp, các công ty tận dụng khả năng để tạo ra sự khác biệt ở cácmức độ và phạm vi cung ứng các dịch vụ. Giá cả đã trở thành một nhân tốquan trọng trong việc đạt được một khả năng cạnh tranh. Mặc dù hiện naykhách hàng có sức mua ngày càng tăng và ngày càng đánh giá các yếu tố chấtlượng, dịch vụ, hình ảnh, trách nhiệm xã hội và sự thuận tiện như nhữngnhân tố quan trọng trong việc quyết định mua sắm, tầm quan trọng của giá cảkhông nên bị xem nhẹ. Khách hàng có thể vui lòng trả một mức giá cao hơnnếu những yêu cầu của họ về chất lượng, dịch vụ, hình ảnh, và sự thuận tiệnđược đáp ứng, chúng ta không được quên rằng sự cạnh tranh là khốc liệt giữacác nhà sản xuất và các nhà kinh doanh với nhau . Vì thế giá cả sẽ vẫn là mộtnhân tố quan trọng và là nhân tố quyết định trong quá trình mua sắm. Điềunày được thể hiện bởi sự phổ biến của các nhãn hiệu riêng. Chất lượng củacác sản phẩm dán nhãn hiệu riêng là tốt và giá cả thấp hơn giá của các sảnphẩm mang nhãn hiệu A.Giá cả vẫn là một nhân tố quyết định trong quá trình mua sắm đối với tiếp thịcông nghiệp. Mặc dù sự hợp tác thông qua các hợp đồng nhỏ hoặc các hợpđồng cùng làm ăn đang ngày càng quan trọng, sự cạnh tranh quyết liệt luônđặt giá cả dưới một áp lực liên tục. Các nhà cung cấp ở các nước phát triển vìthế nên phấn đấu để đạt được mức độ hiệu quả cao trong sản xuất để có thểđưa ra mức giá thích hợp nhất.Lý luận cơ bản về giá : Số tiền mà khách hàng phải trả khi mua hàng hóahoặc dịch vụ. 1 Nhóm HandsomeMarketing căn bản GVHD: Nguyễn Thị Ngọc TrâmTầm quan trọng của giá cả • Khách hàng : là cơ sở để quyết định mua sản phẩm này hay sản phẩm khác, giá cả là đòn bẩy kích thích tiêu dùng. • Doanh nghiệp: giá cả là vũ khí cạnh tranh trên thị trường, quyết định doanh số và lợi nhuận; gián tiếp thể hiện chất lượng sản phẩm và ảnh hưởng đến chương trình marketing chung. Chính vì thế, nhóm chúng tôi đã chọn đề tài : “Ý NGHĨA VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ CẢ” Để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này, nhóm chúng tôi đã cùng nhau góp những ý kiến, ra sức tìm kiếm tài liệu để bài tiểu luận này được hoàn thiện và phong phú hơn. - Tập thể nhóm chúng tôi đã cố gắng rất nhiều trong trong quá trình làm bài tiểu luận, song không thể tránh khỏi những thiếu sót. Nhóm chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp và những nhận xét chân tình của Cô Ngọc Trâm. Để bài tiểu luận của chúng tôi được đầy đủ hơn. Tập thể nhóm chúng tôi xin chân thành cảm ơn. 2 Nhóm HandsomeMarketing căn bản GVHD: Nguyễn Thị Ngọc TrâmChương IIÝ NGHĨA VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁMọi tổ chức sản xuất kinh doanh đều phải đương đầu với việc xác địnhgiá cả sản phẩm hay dịch vụ của mình. Giá cả hàng hóa là một số tiềnhoặc những vật gì khác cần để đổi được một sản phẩm. Giá cả có ýnghĩa quan trọng đối với nền kinh tế, công ty kinh doanh và trong tâm lýcủa khách hàng.Nền kinh tế: Điều chỉnh cơ bản của hệ thống kinh tế bởi vì nó ảnh hưởngđến sự phân phối các yếu tố sản xuất.Đơn vị công ty: Giá cả có ảnh hưởng đáng kể đến doanh thu và lợi nhuậncủa công ty.Tâm trí khách hàng: Trước khi công ty bạn đưa ra một giải pháp đáp ứng cho kháchhàng, các nhân viên kinh doanh của bạn cần phải hiểu rõ được nhữngthách thức mà khách hàng đang gặp phải.Khả năng hiểu được những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải và giúphọ nhận thức được tình trạng khó khăn của mình chính là yếu tố giúp tạo nênsự khác biệt giữa công ty bạn với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, hầu hếtcác nhân viên kinh doanh ngày nay lại chỉ thiên về việc phô trương danh tiếng,uy tín của công ty, những sản phẩm, dịch vụ tuyệt vời mà công ty mình cungcấp trong các buổi nói chuyện với khách hàng. Hầu như không nhân viên kinhdoanh nào nhận thức được một điều rằng, để có được mối quan hệ lâu bềnvới khách hàng, trước hết họ phải tạo ra được sự gần gũi với khách hàng, vàsự gần gũi này chính là bắt nguồn từ những buổi trò chuyện thân mật vớikhách hàng. Điều này có vẻ không dễ dàng chút nào như mọi người vẫn nghĩ. 3 Nhóm HandsomeMarketing căn bản GVHD: Nguyễn Thị Ngọc TrâmThực tế, đó chính là một yêu cầu bức thiết và là một thách thức lớn trong môitrường kinh doanh phức tạp với các mối quan hệ được thiết lập từ nhiều nềnvăn hoá khác nhau.Công việc kinh doanh ngày nay không chỉ giới hạn trong việc đưa ra được cácgiải pháp đáp ứng nhu cầu khách hàng. Công ty bạn có thể xây dựng và đưa ranhiều giải pháp mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng. Không may thay,khách hàng của của bạn cũng dễ dàng hiểu được rằng, họ có nhiều sự chọnlựa, và những giải pháp bạn đưa ra cũng không có gì khác các đối thủ củabạn.Vần đề đặt ra của công việc kinh doanh ngày nay là chúng ta phải tìm cáchnắm bắt được tâm lý khách hàng hơn là việc chỉ đưa ra các giải pháp đơnthuần. Chúng ta thường có khuynh hướng trình bày và để xuất các giải phápchẳng liên quan gì với mong mỏi thực tế của khách hàng. Có thể nói nhữnggiải pháp đó thiếu tính gần gũi. Hãy thử ngồi nghiền ngẫm lại bài thuyếttrình, hay đề xuất gần đây nhất của bạn: Những thông tin về công ty bạn, vềcác giải pháp của bạn chiếm bao nhiêu phần trăm nội dung bài thuyết trìnhđó? Những thông tin về khách hàng, về công việc kinh doanh của khách hàngchiếm tỷ lệ bao nhiêu? Nếu bài thuyết trình của bạn chủ ...