Outlook luôn hỏi thông tin username và password

Hiện tại, có rất nhiều người sử dụng thường xuyên gặp phải vấn đề với ứng dụng Outlook liên tục hỏi thông tin username và password trong khi dùng Exchange 2007. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số cách để khắc phục vấn đề này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Outlook luôn hỏi thông tin username và passwordOutlook luôn hỏi thông tin username và passwordQuản Trị Mạng - Hiện tại, có rất nhiều người sử dụngthường xuyên gặp phải vấn đề với ứng dụng Outlook liêntục hỏi thông tin username và password trong khi dùngExchange 2007. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽhướng dẫn các bạn một số cách để khắc phục vấn đề này.Exchange 2007 Service Pack:Thực tế, có 1 vấn đề xảy ra với những bảng thông báo yêu cầunhập mật khẩu liên tục, và có thể được giải quyết bằng cách càiđặt Rollup 9 dành cho Exchange 2007 SP1, tuy nhiên cácchuyên gia đã khuyến cáo mọi người sử dụng nên thay thếbằng Exchange 2007 SP2 - đã có sẵn từ khoảng tháng 08/2009,hoặc là Exchange 2007 Service pack 3.Còn trong trường hợp bạn sử dụng mô hình Small BusinessServer 2008 và chưa dùng Exchange 2007 Rollup 9 thì có thểcài đặt bản SP2 dành cho Exchange 2007 với Installation Tool.Autodiscover:Trong trường hợp phương pháp trên không giúp bạn giải quyếtđược vấn đề trong khi sử dụng Outlook 2007 thì hãy cấu hìnhlại autodiscover sao cho chuẩn xác. Các bạn có thể tham khảothêm tại bài viết này.Tuy nhiên, thành phần thường xuyên bị mọi người “lãng quên”nhiều nhất là autodiscover.domainname.com – dãy ký tựđằng sau @ trong địa chỉ email. Các phiên bản Outlook mớihơn sẽ tự động tiến hành tìm kiếm OAB để download và 1 sốthông tin có liên quan khác... Nếu kết quả trả về không phùhợp thì Outlook sẽ tiếp tục đưa ra các thông báo tùy chọn chongười sử dụng. Để khắc phục, chúng ta phải có SSLCertificate trong đó có chứa đườngdẫn autodiscover.domainname.com. Các bạn có thể tiến hànhmua Certificate SAN/UCC tại đây dành cho Exchange 2007và Exchange 2010:- autodiscover.domainname.com- owa.domainname.com (URL được sử dụng cho OutlookWeb Access)- remote.domainname.com (dùng trong SBS 2008)- servername.domainname.local (thông số FQDN Internal củaExchange Server)- SERVERNAME (tên NETBIOS của server)Chế độ Kernel authentication:Trong mục Internet Information Services (IIS) Manager vớiviệc xác định thư mục ảo Exchange, nếu bạn đang sửdụng Small Business Server 2008 thì sẽ thấy phần này bêndưới website SBS Web Applications, còn nếu không dùngSBS thì sẽ ở dưới phần Default Website.Các thư mục ảo chúng ta đang cần tìm kiếm tại bước này là:- Autodiscover- EWS- RPC- OABLần lượt đánh dấu vào các thư mục trên và kích đúp vào biểutượng Authentication ở cửa sổ bên tay phải. Sau đó, nhấnchuột phải vào Windows Authentication và chọntiếp Advanced Settings, đánh dấu check vào ôEnable kernel-mode authentication, và thực hiện bước này với tất cả các thưmục ảo bên trên.Internet Explorer Proxy:Đây cũng có thể là nguyên nhân nhiều người gặp phải đó làtrường hợp các bạn sử dụng proxy server, do vậy hãy chắcchắn rằng server exchange đã loại bỏ domain khỏi danh sách.Hoặc thực hiện theo cách thủ công, mởInternet Explorer >Tools > Internet Options > Connections hoặc sửdụng Group Policy nếu muốn áp dụng trong môi trường cóquy mô lớn.Chúc các bạn thành công!