PHÂN TÍCH CÔNG VI ỆC

Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhânsự. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bốtrí nhân viên phù hợp. Một nhà quản trị không thể tuyển chọn đúng nhân viên, đặt đúngngười vào đúng việc nếu không biết phân tích công việc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
PHÂN TÍCH CÔNG VI ỆCPhaân tích coâng vieäc Page 1 of 9 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải bi ết c ủa m ọi nhà qu ản tr ị nhânsự. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là c ơ s ở cho vi ệc b ốtrí nhân viên phù hợp. Một nhà quản trị không thể tuy ển ch ọn đúng nhân viên, đ ặt đúngngười vào đúng việc nếu không biết phân tích công việc. Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách th ức xácđịnh một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công vi ệc và cách th ức xácđịnh nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để th ực hiện công vi ệc t ốtnhất.I. Nội dung cơ bản của phân tích công việc:1.1. Khái niệm: - Phân tích công việc là những công việc, thủ tục xác đ ịnh quyền h ạn, trách nhi ệm,kỹ năng theo yêu cầu của công việc và làm c ơ s ở xác đ ịnh cho vi ệc qu ản tr ị nhân s ựnhằm thực hiện công việc một cách tốt nhất. - Phân tích công việc cung cấp các thông tin v ề yêu cầu, đ ặc đi ểm c ủa công vi ệc,làm cơ sở cho việc xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chu ẩn công vi ệc. - Bảng mô tả công việc là văn bản liệt kê các quyền hạn trách nhi ệm khi th ực hi ệncông việc, các mối quan hệ trong báo cáo thực hi ện công vi ệc, các đi ều ki ện làm vi ệc,trách nhiệm thanh tra, giám sát các tiêu chuẩn cần đ ạt đ ược trong quá trình th ực hi ệncông việc. - Bảng tiêu chuẩn công việc là văn bản tóm t ắt nh ững yêu c ầu v ề ph ẩm ch ất cánhân, những nét tiêu biểu và đặc điểm về trình đ ộ h ọc vấn, năng l ực, nguy ện v ọng, s ởthích... của người thực hiện công việc. Bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công vi ệc đ ược s ử d ụng làm thông tin c ơsở cho việc tuyển lựa, chọn lọc và đào tạo nhân viên, đánh giá vi ệc th ực hi ện công vi ệcvà trả công lao động. 1.2. Thông tin để thực hiện phân tích công việc:Phaân tích coâng vieäc Page 2 of 9 Để thực hiện phân tích công việc được chính xác cần phải s ử d ụng các lo ạithông tin dưới đây: 1. Thông tin về tình hình thực hiện công việc: Các thông tin được thu nhập trên cơ sở của công vi ệc th ực t ế th ực hi ện công vi ệc,như phương pháp làm việc, hao phí thời gian th ực hi ện công vi ệc, các y ếu t ố c ủa thànhphần công việc.2. Thông tin về yêu cầu nhân sự: Bao gồm tất cả các yêu cầu về nhân viên thực hiện công vi ệc nh ư h ọc vấn, trìnhđộ chuyên môn, kỹ năng, các kiến thức hiểu bi ết liên quan đ ến th ực hi ện công vi ệc, cácthuộc tính cá nhân.3. Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác d ụng, s ố l ượng, ch ủng lo ại c ủa cácmáy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công vi ệc.4. Các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc: Bao gồm các tiêu chuẩn, định mức thời gian thực hi ện, s ố lượng, ch ất l ượng c ủasản phẩm hay công việc... Tiêu chuẩn mẫu là cơ sở để đánh giá vi ệc th ực hi ện côngviệc của nhân viên.5. Các thông tin về điều kiện thực hiện công việc: Bao gồm các thông tin liên quan đến các vấn đề điều kiện làm vi ệc nh ư sự c ố g ắngvề thể lực, điều kiện vệ sinh lao động, thời gian bi ểu, đi ều ki ện t ổ ch ức ho ạt đ ộng, c ủacông ty, chế độ lương bổng, quần áo đồng phục...1.3. Trình tự thực hiện phân tích công việc:Bước 1: Xác định mục đích sử dụng các thông tin phân tích công vi ệc, t ừ đó xác đ ịnhcác hình thức thu thập thông tin phân tích hợp lý nhất. Bước 2: Thu nhập các thông tin cơ bản trên c ơ s ở s ơ đ ồ t ổ ch ức, các văn b ản v ềmục đích yêu cầu, chức năng quyền hạn của công ty, phòng ban, phân x ưởng, s ơ đ ồquy trình công nghệ và bảng mô tả công việc cũ (nếu có). Bước 3: Chọn lựa các vị trí đặc trưng và nh ững đi ểm then ch ốt đ ể th ực hi ện phântích công việc nhằm làm giảm thời gian và tiết ki ệm h ơn trong phân tích công vi ệc, nh ấtlà khi cần phân tích các công việc tương tự như nhau.Phaân tích coâng vieäc Page 3 of 9 Bước 4: Áp dụng các phương pháp khác nhau để thu thập thông tin phân tích côngviệc. Tuỳ theo yêu cầu mức độ chính xác và chi tiết c ủa thông tin c ần thu th ập. Tuỳ theodạng hoạt động và khả năng tài chính, có thể sử d ụng m ột ho ặc k ết h ợp nhi ều ph ươngpháp thu nhập thông tin sau đây: Quan sát, b ấm gi ờ, ch ụp ảnh, ph ỏng v ấn, b ảng câuhỏi. Bước 5: Kiểm tra, xác minh lại tính chính xác c ủa thông tin. Nh ững thông tin thuthập để phân tích công việc trong bước 4 cần được ki ểm tra lại v ề m ức đ ộ chính xác,đầy đủ bằng chính các nhân viên, công nhân thực hi ện công vi ệc và các giám th ị, giámsát tình hình thực hiện công việc đó. Bước 6: Xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công vi ệc.2- Các phương pháp phân tích công việc:2.1. Phương pháp phân tích công việc trên c ...