Phân tích hệ thống môi trường - Bài 6

PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝTrong chương này bạn sẽ học:1. Hướng dẫn nhận thức các lọai hệ thống quản lý bằng phân tích hệ thống 2. Ứng dụng phân tích hệ thống môi trường trong các doanh nghiệp: phương pháp xây dựng qui trình quản lý
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phân tích hệ thống môi trường - Bài 6 Bài 6 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝTrong chương này bạn sẽ học:1. Hướng dẫn nhận thức các lọai hệ thống quản lý bằng phân tích hệ thống2. Ứng dụng phân tích hệ thống môi trường trong các doanh nghiệp: phương pháp xây dựng qui trình quản lý 1) Sự cần thiết nghiên cứu hệ thống quản lýTrong lĩnh vực môi trường, nguời cán bộ luôn phải làm việc trong cácbộ máy tổ chức: các cơ quan quản lý nhà nước về môi trường như SởTài Nguyên Môi trường, Phòng Quản lý đô thị Quận Huyện, các côngty môi trường (nhà nước hoạc tư nhân); các doanh nghiệp , công tysản xuất, các tổ chức phi chính phủ trong và ngoài nước.. . .+ Các Sở Tài Nguyên Môi trường, Phòng Quản lý đô thị Quận Huyệncó mục đích quản lý các hệ sinh thái trong phạm vi phụ trách pháttriển bền vững.+ Các Công ty và doanh nghiệp có mục tiêu phát triển lợi nhuận đồngthời với mục tiêu sản xuất hợp với tiêu chuẩn môi trường (quản lý môitrường trong phạm vi công ty sao cho không tác động đến môi trườngcủa hệ sinh thái.Đáp ứng nhận thức cho cả hai nhóm hệ quản lý, trước tiên nghiên cứucác ứng dụng chung cho các loại hệ quản lý.1.1) Phân tích hệ thống ứng dụng trong các hệ thống quản lý1. Cấu trúc2. Ranh giới giữa “hệ thống và môi trường”3. Các tiến trình hệ thống4. Động thái hệ thống5. Cơ cấu cấp bậc các tổ chức quản lý6. Tính trội hay tính tập hưởng1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lýBa điểm cần chú ý+ Lấy mục tiêu của hệ thống làm chuẩn để đánh giá sự cần thiếtcủa một thành phần trong hệ thống.Thành phần không đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu hệ thốnglà thành phần thừa, không cần cho hệ thống.+ Chú ý 2 mức độ : cá nhân – đơn vị, trong đó lấy chức năngnhiệm vụ làm chuẩn để phân biệt cấu trúc.+ Xác định cấu trúc chính thức của hệ thống, và nếu có thể cả cấutrúc không chính thức. 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lýMột ví dụ có thể cho một sơ đồ tổ chức vẽ ra các quan hệ chính thứccho hệ thống sản xuất sạch. 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lýThành phần cấu trúc phổ biếnCẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU PHÂN KHU VỰC Các bộ phận cùng chức năng trong một công ty Công ty mẹ -công ty con 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lýThành phần cấu trúc phổ biếnCẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lýThành phần cấu trúc phổ biếnCẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU CHỨC NĂNG 1.2) Xác định ranh giới giữa “hệ thống và môi trường” giúp tìm nguyên nhân sự cố, vấn đề môi trường trong quản lý môi trường đô thịQuản lý môi trường thường phân cấp theo ranh giới hành chánh.Có phân biệt giữa hệ thống và môi trường mới có thể tìm ranguyên nhân và giải pháp đúng: nguyên nhân từ bên trong haybên ngoàiPhương pháp:Dùng sơ đồ khối biểu thị các bên có liên quan 1.3) Xác định ranh giới, phân tích không gian sản xuất - làm việc hay bố trí mặt bằngBố trí mặt bằng là một trong các biểu hiện của cấu trúc hệ thống rabên ngoàiCần đánh giá sự phân bố không gian hiện tại và vẻ bề ngoài củacon người, thiết bị và luồng công việc. Hình thức của văn phòng cóthể có một tác động có ý nghĩa đối với các quan hệ giữa cá nhân.Ví dụ, mặt bằng chật hẹp hay sự sắp xếp không hợp lý mặt bằngsản xuất có thể là nguyên do của vấn đề trong nghiên cứu HT.Phân tích không gian sản xuất, bố trí mặt bằng là một trong các nộidung quan trọng của ứng dụng phân tích hệ thống để bố trí sảnxuất hợp lý, tiết kiệm năng lượng, nước. . .1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lýNhư những loại hệ khác, các tiến trình hệ thống biến đổi các đầuvào (input), qua các tín hiệu trung gian (throughput) thành cácđầu ra (output). Nhận biết các tiến trình hệ thống là một nội dungrất quan trọng, lại càng quan trọng hơn khi phân tích các hệthống quản lý.Các mối liên hệ giữa các thành phần và giữa HT và môi trườnghình thành nên một mạng các qui trình liên hệ và tương tácnhau, chúng liên kết nhau để tạo ra sự thống nhất hành độngchung nhằm hoàn thành các mục tiêu xác định của HT.1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý qui trình cấp giấy chứng nhận không gây ô nhiễm môi trường ở Sở Tài nguyên môi trường nào đó (ví dụ). 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lýCác qui trình thành phần của HT tạo thành một tổng thể.Một qui trình (procedure) là một loạt các chỉ dẫn từng bước chỉ ra: Cái gì sẽ được làm?; Ai sẽ làm nó?; khi nào nó được làm ?; Nó được làm bằng cách nào? (What, Who, When, How).Các qui trình nói lên các cấu phần tích hợp thành tổng thể. 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lýỨng dụng phân tích tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình trong quản lý môi trường:1) Xác định mục tiêu hệ thống quản lý, mục tiêu của qui trình2) Phân tích cấu trúc thành phần của tổ chức (hệ thống quản ...