Phân tích thị trường và các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Vấn đề kinh doanh ngày nay khụng chỉ đơn giản được giải quyết bằng triết lý kinh doanh theo sản phẩm hay theo sản xuất nữa. Việc nừng cao chất lượng sản phẩm hay giảm giỏ thành sản xuất khụng cũng là vũ khí hữu hiệu đảm bảo sự thành công trong kinh doanh nữa. Cạnh tranh thị trường ngày càng trở nên khốc liệt trong khi đó nhu cầu của thị trường luôn biến động không ngừng.Những doanh nghiệp thành công là nhữn gdoanh nghiệp thích ứng được với những thay đổi của thị trường....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phân tích thị trường và các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng Luận văn tốt nghiệp Đề tàiPhân tích thị trường và các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu vàmong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Saovàng Lời mở đầu Vấn đề kinh doanh ngày nay khụng chỉ đơn giản được giải quyết bằngtriết lý kinh doanh theo sản phẩm hay theo sản xuất nữa. Việc nừng cao chấtlượng sản phẩm hay giảm giỏ thành sản xuất khụng cũn là vũ khớ hữu hiệuđảm bảo sự thành cụng trong kinh doanh nữa. Cạnh tranh thị trường ngàycàng trở nờn khốc liệt trong khi đó nhu cầu của thị trường luụn biến độngkhụng ngừng. Những doanh nghiệp thành cụng trờn là những người thớchứng được với những thay đổi của thị trường, biết cỏch thỏa món nhu cầungười tiờu dựng một cỏch tốt nhất. Vỡ thế, hiện nay ở Việt Nam cỏc doanhnghiệp liờn tục tỡm hiểu thị hiếu người tiờu dựng, phừn tớch tỡnh hỡnh kỹthị trường mục tiêu để hiểu rừ ước muốn của họ hơn. Với phương châm luôn lấy khỏch hàng làm trung từm, Công ty Cao suSao vàng đó từng bước thu được những thành cụng trong quỏ trỡnh hoạtđộng kinh doanh. Được thành lập vào đầu năm 1960 với mục đích sản xuấtcỏc loại săm, lốp phục vụ cho nhu cầu vận tải của chiến tranh. Khi đất nướcđược giải phúng, sản phẩm Sao vàng được phổ biến rộng khắp trờn cả nướcvà là sản phẩm duy nhất trờn thị trường săm, lốp. Suốt từ đó tới nay, công tyđó tạo dựng nờn một Sao vàng cú uy tớn và luụn khẳng định vị trớ của mỡnhtrờn thị trường, xứng đáng là con chim đầu đàn của ngành cụng nghiệp caosu thành phẩm. Cỏc mặt hàng kinh doanh của cụng ty rất nhiều: săm, lốp xe đạp, xemỏy, ụ tụ và cỏc sản phẩm cao su kỹ thuật…. Thị trường người tiờu dựngcủa cỏc loại sản phẩm này luôn được cụng ty nghiờn cứu, cập nhật thườngxuyờn. Trong đó, thị trường săm, lốp xe máy được nghiờn cứu và phừn tớch 1nhiều nhất. Một phần do đây là một thị trường đang có tiềm năng phát triểnlớn, thứ nữa là cụng ty vẫn cũn chưa mạnh trong việc kinh doanh mặt hàngnày so với các đối thủ cạnh tranh. Vỡ lý do đó mà tụi chọn đề tài sau làmchuyên đề thực tập tốt nghiệp: “Phừn tớch thị trường và cỏc giải phỏp marketing nhằm thỏamún nhu cầu và mong muốn của khỏch hàng về sản phẩm săm, lốp xemỏy Cụng ty Cao su Sao vàng” Nội dung của bài viết gồm cú 3 phần, đó là: Phần I Khỏi quỏt về Cụng ty Cao su Sao vàng và tỡnh hỡnh hoạtđộng kinh doanh của cụng ty. Phần II: Phừn tớch thị trường sản phẩm săm, lốp xe mỏy của Cụngty Cao su Sao vàng và thực trạng hoạt động marketing của cụng ty. Phần III: Giải phỏp marketing nhằm nừng cao khả năng thỏa mónnhu cầu và mong muốn của khỏch hàng ở Cụng ty Cao su Sao vàng. Trong quỏ trỡnh hoàn thành bài chuyờn đề này, tôi được sự giúp đỡrất tận tỡnh từ phớa Cụng ty Cao su Sao vàng và cỏc thầy cụ giỏo củaTrường Đại học Kinh tế Quốc dừn. Vỡ vậy trước khi đi vào nội dung bài viếttụi xin gửi lời cảm ơn đến tất cả cỏc thầy cụ trong khoa Marketing, nhất làTH.S Nguyễn Thanh Thủy – người trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thànhchuyên đề này. Cảm ơn Công ty Cao su Sao vàng đó tạo điều kiện cho tụithực tập tại cụng ty. 2 Nội dungP hần I Khỏi quỏt về Cụng ty Cao su Sao vàng và tỡnh hỡnhh oạ t động kinh doanh của cụng ty.I. Khỏi quỏt về Cụng ty Cao su Sao vàng.1. Giới thiệu chung về cụng nghiệp cao su. Cao su khụng chỉ trước kia mà ngày nay nú vẫn là một sản phẩm cúvai trũ rất quan trọng đối với sự phỏt triển của nhiều ngành sản xuất. Conngười đó biết đến cao su từ rất sớm (khoảng hàng nghỡn năm về trước),nhưng tận cho tới thế kỷ 19 thỡ nú mới được sử dụng rộng rói và bắt đầuphỏt triển. Cụ thể là vào năm 1839 Goodyear đó phỏt minh ra phương pháplưu hóa (hay cũn gọi là hấp chớn) cao su bằnh lưu huỳnh (S). Đặc biệt là sựthành cụng trong chế tạo lốp bánh hơi (lốp rỗng, lốp có săm) của Dunlopnăm 1888 đó đánh dấu sự phỏt triển thực sự của cụng nghiệp cao su. Phỏtminh của Goodgear được coi như cuộc cỏch mạng thứ nhất trong cụngnghiệp cao su. Ngày nay, Cao su vẫn được coi là nguyờn liệu lý tưởng mà chưa cónguyên liệu nào cú thể thay thế để sản xuất săm lốp cho ngành giao thụngvận tải và một số ngành khác. Đó là vỡ cao su cú “đàn tính” cao và tính năngcơ lý tốt như: sức bền lớn, ớt bị mài mũn, khụng thấm khớ, thấm nước….Ưuđiểm đó khiến cho cao su là một nguyờn liệu khụng thể thiếu được trongnhiều ngành sản xuất. Mà phần lớn nó được sử dụng cho sản xuất săm lốpHễ núi tới cao su người ta thường nghĩ tới ngành cụng nghiệp sản xuất săm,lốp đầu tờn. Hiện nay trờn thế giới ước tớnh cú khoảng hơn 50.000 các loại sảnphẩm làm bằng cao su. Những sản phẩm này cú mặt trong hầu hết cỏc ngànhkinh tế và được phừn bố như sau:  68% cao ...