Phát triển, thử nghiệm và tung ra thị trường sản phẩm và dịch vụ mới

Doanh nghiệp phải đối mặt với những thử thách nào khi phát triển một sản phẩm mới. Cơ cấu tổ chức nào sẽ được sử dụng để quản lý quá trình phát triển sản phẩm mới. Làm thế nào để quản trị tôt hơn những giaiđộan của quá trình phát triển sản phẩm mới? Những nhân tố ảnh hưởng đến tính phổ biến và sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với một sản phẩm mới được tung ra thị trường......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phát triển, thử nghiệm và tung ra thị trường sản phẩm và dịch vụ mớiChapter 13Developing NewMarket Offeringsby PowerPoint by Milton M. Pressley University of New Orleans 12-1 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Chapter 13PHÁT TRIỂN, THỬ NGHIỆM VÀTUNG RA THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨMVÀ DỊCH VỤ MỚI PowerPoint by Milton M. Pressley University of New Orleans 12-2 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 1Kotler onMarketing Who should ultimately design the product? The customer, of course. 12-3 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Kotler“Cuối cùng, ai là người thiết kế nên sản phẩm? Tất nhiên, đó chính là khách hàng” 12-4 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 2 Chapter ObjectivesIn this chapter, we focus on the followingquestions: What challenges does a company face in developing new products? What organizational structures are used to manage new-product development? What are the main stages in developing new products, and how can they be managed better? What factors affect the rate of diffusion and consumer adoption of newly launched products? 12-5 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. Mục tiêu bài họcTrong chương này chúng ta tập trung vàonhững câu hỏi sau: Doanh nghiệp phải đối mặt với những thử thách nào khi phát triển một sản phẩm mới Cơ cấu tổ chức nào sẽ được sử dụng để quản lý quá trình phát triển sản phẩm mới Làm thế nào để quản trị tôt hơn những giai độan của quá trình phát triển sản phẩm mới? Những nhân tố ảnh hưởng đến tính phổ biến và sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với một sản phẩm mới được tung ra thị trường 12-6 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 3 Developing New Market Offerings Six categories of new products1. New-to-the-world products2. New product lines3. Additions to existing product lines4. Improvements and revisions of existing products5. Repositioning6. Cost reductions 12-7 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Phát triển sản phẩm mới Sáu loại sản phẩm mới1. Sản phẩm mới đối với thế giới2. Chủng loại sản phẩm mới3. Bổ sung chủng loại sản phẩm hiện có4. Sự cải tiến sửa đổi các sản phẩm hiện có5. Sản phẩm được định vị lại6. Sản phẩm với chi phí giảm 12-8 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 4Challenges in New-Product Development Incremental innovation Disruptive technologies Schumpeter DruckerQuestion? Why do new products fail? 12-9 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. Thách thức khi phát triển sản phẩm mới Sự đổi mới không ngừng Sự bùng nổ của công nghệ Schumpeter DruckerCâu hỏi: Tại sao các sản phẩm mới lạithất bại? 12-10 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 5Challenges in New-Product DevelopmentWhy do new products fail? A high-level executive pushes a favorite idea through in spite of negative research findings. The idea is good, but the market size is overestimated. The product is not well designed. 12-11 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Thách thức khi phát triển sản phẩm mớiTại sao các sản phẩm mới lại thất bại? Một cán bộ cấp cao có thể ép buộc thực hiện một ý tưởng mà mình ưa thích mặc dù kết quả nghiên cứu marketing xấu Ý tưởng thì hay nhưng đã ước tính quá cao quy mô thị trường Sản phẩm được thiết kế không tốt. 12-12 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 6Challenges in New-Product Development The product is incorrectly positioned in the market, not advertised effectively, or overpriced. The product fails to gain sufficient distribution coverage or support. Development costs are higher than expected. Competitors fight back harder than expected. 12-13 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Thách thức khi phát triển sản phẩm mới Sản phẩm được định vị không đúng trên thị trường, quảng cáo không hiệu quả hoặc định giá quá cao Thất bại trong việc xây dựng kênh phân phối và bộ phận hỗ trợ Chi phí phát triển sản phẩm mới cao hơn so với dự kiến Các đối thủ cạnh tranh chống trả quyết liệt hơn so với dự đoán 12-14 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 7Challenges in New-Product DevelopmentFactors that tend to hinder new-productdevelopment Shortage of important ideas in certain areas Fragmented markets Social and governmenta ...