Phương pháp nghiên cứu kinh doanh - Chương 7: Báo cáo kết quả nghiên cứu

Báo cáo kết quả nghiên cứu là giai đoạn cuối của quá trình nghiên cứu. Đây là giai đoạn quan trọng giúp cho người đọc hiểu đúng giá trị và sử dụng đúng kết quả nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phương pháp nghiên cứu kinh doanh - Chương 7: Báo cáo kết quả nghiên cứu BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tổng quan Các thành phần của một báo cáo Các nguyên tắc khi viết báo cáo Thuyết trình kết quả Tổng quan Các thành phần của một báo cáo Các nguyên tắc khi viết báo cáo Thuyết trình kết quả Báo cáo kết quả nghiên cứu là giai đoạn cuối của quá trình nghiên cứu. Đây là giai đoạn quan trọng giúp cho người đọc hiểu đúng giá trị và sử dụng đúng kết quả nghiên cứu. 2 LOẠI BÁO CÁO Báo cáo kỹ thuật Báo cáo quản lý (Technical report) (Management report) • Đối tượng đọc là những • Đối tượng đọc chỉ quan nhà nghiên cứu khác, tâm đến kết quả mà không hoặc những người am quan tâm hoặc không hiểu hiểu và quan tâm đến rõ về phương pháp nghiên phương pháp tiến hành. cứu. • Thường bao gồm đầy đủ các chi tiết về quá trình thực hiện và dữ liệu. Tổng quan Các thành phần của một báo cáo Các nguyên tắc khi viết báo cáo Thuyết trình kết quả Tài liệu Các khảo và Kết luận sở thamphụ lục Cơ Kết thuyết quả kiến nghị lýDẫn nhập Phương pháp Giới thiệu và (Prefatory mô hình BÁO CÁO nghiên cứu items) Gồm: Trang bìa (Front pages) Authorization Tóm tắt Mục lục Gồm: Trang bìa (Front pages) Tựa đề thường gồm 3 thành tố: các biến/yếu tố nghiên cứu, loại quan hệ giữa chúng và tổng thể nghiên cứu. Tên người/tổ chức thực hiện Tên người/tổ chức được báo cáo Ngày (tháng, năm) Gồm: Trang bìa (Front pages) Authorization Trình bày việc giao nhiệm vụ nghiên cứu, tài trợ nghiên cứu, v.v. Gồm: Trang bìa (Front pages) Authorization Tóm tắt (Executive summary) Bao gồm tất cả nội dung của báo cáo nhưng thật ngắn gọn, hoặc Chỉ tóm tắt kết quả, kết luận và kiến nghị. Gồm: Trang bìa (Front pages) Authorization Tóm tắt Mục lục Nếu báo cáo dài trên 10 trang nên có mục lục Trường hợp có nhiều hình, bảng, v.v. nên có mục lục hình/bảng riêng Cơ sở hình thành Vấn đề nghiên cứu đề tài Giới thiệu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Chủ yếu dành cho báo cáo khoa học hoặc nghiên cứu cơ bản. Trong nghiên cứu ứng dụng đơn giản có thể bỏ qua. Đối với báo cáo quản lý: nên viết thành một mục trong phần giới thiệu, sau “phạm vi nghiên cứu”. Chi tiết hơn nên đưa vào phụ lục. Đối với báo cáo kỹ thuật: quan trọng, cần nêu rõ: Mô tả bản chất của thiết kế nghiên cứu. Cách lấy mẫu và cở mẫu. Cách đo và thu thập dữ liệu Cách xử lý và phân tích dữ liệu. Đây là phần dài nhất của báo cáo. Nên sắp xếp kết quả theo mục tiêu n/c và nhu cầu thông tin. Các thông tin phải tổ chức, trình bày theo trình tự (flow) chặt chẽ & logic. Phân biệt giữa các sự kiện và diễn dịch, cần có các minh hoạ cho diễn dịch nhưng không lạm dụng. Tóm tắt kết quả (sự kiện) và Kết luận (diễn dịch) Liên hệ những kết quả tìm được với những nhu cầu thông tin, mục tiêu nghiên cứu. Có hai quan điểm về kiến nghị : Dựa theo kết quả thông tin, kinh nghiệm để đưa ra kiến nghị. Không nên đưa ra những kiến nghị chủ quan dễ làm lệch lạc cho người nhận thông tin. Các hạn chế: nêu rõ các hạn chế có thể gây ảnh hưởng đến giá trị của kết quả. Thường các hạn chế như: Cỡ mẫu & cách thu thập dữ liệu. Cách phân tích dữ liệu. Nhược điểm của mô hình/ nguyên tắc lý thuyết. Dùng để trình bày chi tiết hơn các thông số thống kê, bảng biểu nhưng báo cáo chính không thật sự cần. Dùng cung cấp thêm thông tin khi người đọc cần tìm hiểu sâu vấn đề. Liệt kê các tài liệu tham khảo theo các tiêu chuẩn đã quy định trước, theo các hình thức được sử dụng rộng rãi.